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3,961件
株式会社クロスキャリア
豊島区
月給27万円〜48万円
正社員
仕事内容<仕事内容> CSサービス事務 ~この求人が気になったらいいね!をお願いします!~ カスタマーサービス事務の求人となります♪ 弊社の社員は未経験者が9割です☆ お互いにサポートし合ったり、 親身になって一緒に解決策を考えたりと、 風通しもよく、個々の気持ちを尊重してくれる社風です☆ 【具体的なお仕事内容】 ・カスタマー、クライアントの問い合わせ対応 ・営業フォローの為のデータ集計 ・スケジュール調整 など \向いている人/ 〇人のサポートが得意な方 〇コツコツお仕事できる方 〇マメさ細かさが得意な方 〇分からないことを質問できる方 ☆ 最短6ヶ月~1年の充実研修 ☆
エンゲージ19時間前
株式会社シンアトラス
豊島区 / 池袋駅 徒歩5分
時給1,500円
アルバイト・パート
勤務時間シフト制
仕事内容<仕事内容> 取次のみ◎カスタマーサポート●残業ゼロ <取次事務スタッフを増員募集> ◆1か月~最長6か月間◆ 期間限定のお仕事です! 入力メインの事務作業をお任せします◎ 【 主な業務内容 】 ・電話受付(取り次ぎのみ) ・簡単なヒアリング(ご用件伺い) 詳しいお話しは担当部署で行うので あなたにお願いするのは電話の取り次ぎのみ◎ ・誰からのお電話か ・誰宛のお電話か ・場合によってはご用件も 聞いていただくのは上記の3つ程度◎ その他、企業様や求職者様からの お電話対応もお任せします◎ ◆いずれもご用件伺いのみ◆ わからないことは、すぐに聞ける環境ですので オフィス
株式会社コンタクトサポート
豊島区 池袋
月給24万円〜28万円
仕事内容<仕事内容> 【20代・30代活躍中!】カスタマーサポート*未経験OK*賞与年2回*週休2日 IT、生活インフラ、スポーツ、医療など様々な業界の カスタマーサポートを担う会社です★ 例えば! スマホ、パソコン、wi-fiなどの操作方法を お伝えし、お客様のお悩みを解決するお仕事♪ ■テクニカルサポートの問い合わせ例 ・Wi-Fiに繋げたい ・プリンターの設定をしたい ・新しいパソコンにデータを移したい ■カスタマーサポート業務の問い合わせ例 ・料⾦の確認をしたい ・別のプランにしたい ・⽀払い⽅法を変更したい もちろん専門知識やスマホに詳しくない方でも大丈夫!! マニュアルやトーク
株式会社コレカ
豊島区 北大塚
時給1,300円
仕事内容<仕事内容> コールセンター(受信のみ)!週3日~1日4h~OK!!レギュラー大歓迎 自社で管理している 全国のコインパーキング・コインランドリーをご利用のお客様からの 質問・不具合等に対するお電話での対応を行います。 「駐車場から出られない」「機械が故障した」など お客様のちょっとした困ったに対するお問合せの対応をしたり、 修理スタッフの手配を行います。 マニュアルも完備していますので安心♪ 分からない事は、保留にして先輩staffに交替できます。 <給与> 時給1,300円~ <勤務時間> シフト制 残業なし 10時以降に始業 17時以降に始業 <休日休暇> <勤務地>
にじいろ紹介合同会社
年収806万円
仕事内容[仕事内容] <具体的な仕事内容> ■コールセンターのミッション達成 ・受電率98.5%達成 ・メールやチャットなど顧客レスポンス10分の達成 ・センター全体の電話応対品質の底上げ ・スタッフ全体のスキル研修目標の達成 <KPI> ■コールセンター全体と自分のチームの成果が目標になります ・コールセンター全体の受電率98.5% ・メール返信/チャット返信など問合せから返信までの所要時間 ・自分のチームの電話応対品質85点以上 ・スタッフのスキルマップの充足目標 <仕事のやりがい> ■とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないことです。 困っているカスタ
かんたん応募にじいろ紹介合同会社3時間前
株式会社アシスト
豊島区 南池袋
年収400万円〜1,000万円
仕事内容<仕事内容> 20代活躍中/カスタマーサクセス(業務効率化ツール)/事務経験不問~既存顧客へのサポート業務/ 業務効率化支援SaaSツールの導入・定着支援、必要に応じて業務フローの改善支援など、提案から定着活用といったカスタマーサクセスまで一貫して携わります。 ★1.5~2ヶ月間の研修後、弊社SaaSを導入している当社クライアント企業を支援します。 ・現状の業務や課題の把握・ヒアリング ・課題解決につながる業務フローの改善・再設計 ・SaaSシステムのカスタマイズ ・SaaSシステム活用のためのトレーニング、勉強会 みっちり研修をするため、未経験の方でも段階を追って成長できる環境がござい
エンゲージ1日前
合同会社グローバルコネクト
豊島区 東池袋
月給26万円〜30万円
仕事内容<仕事内容> 東京!【コールセンター・問い合わせ対応】年間休日120日以上|服装自由♪ 人物重視の採用のため、 基本的なPCスキル(Word、Excel、PowerPoint)があれば、 どなたでもご応募可能です。 ~当社の魅力ポイント~ ➽ シフト制でライフスタイルに合わせた働き方が可能!週3日から勤務OK! ➽ 個性を大切に:髪色髪型自由、ピアス・ネイルもOK! ~業務内容~ ◆ 面接設定業務:応募者の面接日程を調整し、スムーズな面接進行をサポート ◆ 応募者とのやりとり:メールや電話でのコミュニケーションを通じて応募者へのフォローアップ ◆ 求職者からの電話対応:求職者からの質問
株式会社コスモス 東京支店
豊島区 東池袋 / 東池袋駅 徒歩9分
時給1,600円〜1,700円
契約社員
仕事内容<仕事内容> 【入社お祝い金あり】20~30代活躍中!未経験OK・残業ほぼなし!大手企業でカスタマーサポート NTTグループ企業でインターネット回線に関するお問い合わせを対応いただくお仕事です。 具体的には ・各種サービスのお申込み内容確認・手続き ・量販店やお客様からのお問い合わせ対応 ・対応結果をシステムへ入力 ※コスモスの契約社員として客先にて就業していただきます。 ■こんな方におすすめ■ ・販売や接客、保育士や美容師などからキャリアチェンジしたい ・平日休みのあるオシゴトを希望している ・大手企業で働いてみたい ・新しい事にトライしたい ・残業少なめでワークライフ
株式会社オープンロジ
豊島区 東池袋 / 池袋駅 徒歩7分
年収400万円〜649万円
仕事内容カスタマーサポート◆リモートワーク可【東京】フレックス制/年間休日129日 【仕事内容】 物流SaaSサービスのカスタマーサポートにて、下記業務をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ・業務KPI管理 ・問い合わせ内容の分析 ・業務フロー設計や業務改善 ・効率化の推進 ・倉庫や他部署との調整/提案 ・オンボーディングの仕組み化推進 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】同社業務全般 【働きがい】 サービスの成長にあわせ、顧客対応等のサポート業務の運用・改善、KPI達成のための施策実施、スタッフのマネジメントから、施策の企画まで業務を広げることもできるポジションです。部署の垣根を越え
ミドルの転職2日前
年収632.5万円
仕事内容[仕事内容] <具体的な仕事内容> ■コールセンターのミッション達成 ・受電率98.5%達成 ・電話応対品質の底上げやスタッフ育成 <KPI> ■コールセンター全体と自分のチームの成果が目標になります ・コールセンター全体の受電率98.5% ・コールセンター全体のメール返信時間 ・自分のチームの電話応対品質85点以上 <仕事のやりがい> ■とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないことです。 困っているカスタマーに対してサービスを提供し、感謝される仕事です。 また、顧客対応や事業運営における意思決定の権限を持ちミッション達成に向き合っていただきます。
株式会社北設備機器
豊島区 南大塚 / 新大塚駅 徒歩4分
時給2,000円
勤務時間[ア・パ]08:30~20:00、09:00~17:00 朝、昼、夕方、夜 ■シフト制 …メールにて1週間~2週間ごとに提出 L案件は1週間前に降りてくるので 1週間前から1か月前に連絡します! ■週2日~勤務OK ■休憩 … 実働6時間を超える場合:最低60分 ……・……・……・……・……・…… <お仕事についての詳細> IT機器のHUB・Wi-fiを設置し、 LANケーブルと接続して、パソコン・スマホで インターネット開通及び通信試験を行い 基準値をクリアしているかを判定してクライアントに 引き渡す業務を行っています。 例えば…新しいスマートフォンやテレビを購入したら 使えるようセットアップすることと似ていますね◎ 経験がない方も、学ぶ意欲や基本的な知識があれば イチから徐々にステップアップできるので 安心してくださいね♪
仕事内容イベント会場から公共施設まで幅広い現場で作業を行う、システムサポートのお仕事です!文字入力ができればOK◎経験がない方も、相談しやすい職場でイチから学んでみませんか? 【職種】 各現場 [ア・パ]キッティング、テクニカルサポート・ユーザーサポート、IT・クリエイティブ/クリエイターその他 【歓迎する方】 未経験・初心者歓迎、経験者優遇、学生歓迎、主婦(ママ)・主夫歓迎、フリーター歓迎、学歴(中卒・高卒)不問、ブランク有OK、副業・WワークOK、ミドル(40代~)活躍中、新卒・第二新卒歓迎 【仕事内容】 Wi-fiが問題なく使えるか、 通信速度や通信状況に異常がないかを パソコン・スマホで
バイトル3日前
(株)STEER
月給23万円〜33万円
仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートのコールセンター 《未経験歓迎!》 インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします! 【業務詳細】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・カスタマーサポート ・データ入力 ・書類作成 etc ——point——- \未経験でも安心/ ・研修充実:座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します! ・メンター制度があるので安心して働けます! \プライベート充実/ ・残業は多くても1日1時間なのでプライベートも充実します! ・シフト制なので平日の人が少ない時間に遊びに行けます! <給与> 年収300万円~ <勤務時間> 固定時間制 <休日
年収450万円〜650万円
仕事内容物流×IT(テクノロジー)/ジョブチェンジ歓迎!カスタマーサクセスのスペシャリストへ! 事業内容 オープンロジは「テクノロジーを使い物流をネットワーク化、データを起点にモノの流れを革新する」をビジョンに掲げ、物流業界のプラットフォーマーとしてレガシーかつアナログな物流業界に変革を起こすスタートアップです。 ・サービス 荷主・倉庫・配送の各フェーズをシームレスに繋ぐことができる「OPENLOGI」というクラウド物流プラットフォームを提供しています。 ・レガシーな物流業界 生産者から消費者へと商品を届けるプロセスを担う物流業界は、さまざまな産業のなかでも最も情報化が遅れている業界の一つだとさ
Green31日以上前
株式会社Lasset
仕事内容<仕事内容> コールセンタースタッフ ︎未経験歓迎 ︎ コールセンター 事業のスタッフとして、商品の提案や問い合わせ対応などに携わります。 未経験の方でも研修制度がしっかりしているので安心して働けます! <具体的な仕事内容> ※希望は最大限考慮します! ◆インバウンド(電話受信)業務 お客さまの問い合わせに対して、必要な処理を行ないます。 ・問い合わせ対応 ・経理業務 ・事務作業 ・日程調整 etc ◎現在はインバウンド業務が8割となっております。 ◎一件の対応時間は5~10分程。応対後、5分程でログを残して次の入電をとるので、1時間あたりの応対数は3~4件前後です。
株式会社Potocki
豊島区 池袋本町
日給1万円〜1.1万円
仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート #業界未経験者大歓迎 #来社不要♪ ◆ 仕事内容 当社では、営業職、サービス業において活躍する仲間を募集しています。 未経験の方からの募集をを多くいただいております!! 基本的には受電対応業務からのスタートとなっておりますのでご安心ください!! ◆ 採用後の流れ ❶ 座学・OJT研修 座学、OJT研修で基礎知識をしっかり学びます。 マニュアルとトークスクリプトを完備しておりどなたでも始めやすい環境となっております。 わからないことがあればその場で先輩スタッフや専門窓口に確認する事が出来るので遠慮なく働くことができます♪ ❷ ご提案業務 お客様のニー
株式会社アーラリンク
月給38.2万円
仕事内容20代~30代方活躍中! <具体的な仕事内容> ■電話対応は1日40~55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い日もありますが、日々お問い合わせいただいております。 <仕事のやりがい> ■とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないことです。 困っているカスタマーに対してサービスを提供し、感謝される仕事です。 「ありがとう」と言われることでやる気になれる方にはお勧めなお仕事です。 <研修制度> まずは座学にて弊社のサービスを知っていただきます。 その後ロープレを実施しOJTを行いながら独り立ちしていただきます。 <カスタマーサポートとは> お電
かんたん応募登録エントリー1日前
セゾン自動車火災保険株式会社
豊島区 東池袋 / 東池袋駅 徒歩約3分
月給30万円〜42万円
仕事内容仕事内容 自動車保険の事故受付から確認・調査、交渉、保険金支払までの一連の事故対応全般をご担当いただきます。 【具体的業務例】 1.事故原因や損害の確認、調査 ・相手がある場合には相手方との対応から状況確認 ・修理工場、医療機関、相手方などと調整し、適正な損害額、賠償額を調査 (一部社外調査機関を利用する場合あり) 2.損害額、賠償額についての説明及び相手方との交渉 ・お客さま損害額(保険金額)を説明 ・調査に基づき、相手方と賠償額について交渉 3.交渉に基づき支払保険金額を確定 ※専任担当者として1案件1担当制で業務を進めていただきます。 【職場の雰囲気】 互いに助け合う風土の根付いた、ア
セゾン自動車火災保険株式会社31日以上前
株式会社meray コールセンター事業部
豊島区 南大塚
時給1,400円〜2,000円
勤務時間シフト制 9:00~21:00の間での希望シフト制(実働8時間 / 休憩1時間) 週5日/実働8時間勤務が可能な方(休憩1時間) ★土日祝日含めた希望シフト制 ★完全週休2日制で、プライベートとも両立できます♪ ★残業はほとんどありません。 「早く帰ろう!」と社員同士が声かけしているので、定時退社できます◎ ★週5日の勤務となります。 -------------------------------------- 《 シフト例 》 ☆10:00~19:00(休憩60分) ・10:00~13:00 朝礼、業務開始 ・13:00~14:00 お昼休憩 ・14:30~19:00 業務再開 ・19:00 勤務終了!お疲れ様でした! --------------------------------------
仕事内容【定着率90%/日払い可/履歴書不要★】未経験からの挑戦をサポート! 20代の若手が活躍中の職場です♪ \女性活躍中!/ フリーターの方、復職希望の方など さまざまな方が活躍しています! ブランクがある方もOK! 学歴やこれまでの経歴などは一切関係なし♪ 完全人柄採用です☆ 「カスタマーサクセス」という業務をお任せする コールセンタースタッフさんの募集です! 【仕事内容】 「カスタマーサクセス」は、お客様からご相談のお電話が来ます。 そのお電話の中で、お客様が求めているものをピックアップするお仕事♪ 例えば… ・「こういう便利な商品があったらいいんだけど…」 ・「施設の導線がもっと使い
かんたん応募Q-mate19日前
株式会社PHTERA
月給25万円〜32万円
仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎!】助成金関連のお問い合わせ対応スタッフ/昇級・賞与あり! コールセンターでの助成金の受付や申請業務のお仕事をお任せします。 その他付随する業務として、対応履歴を残す為の簡単な入力作業や電話後にメール対応も有ります。 研修制度が充実しています! 未経験の方も安心して業務ができるよう、 ひとり立ちできるまで先輩社員がサポートいたします! 困ったときにはいつでも助けてくれるサポート専任の先輩もいるため、業務に慣れてきたころの突然のトラブルにも安心です。 業務は簡素化されているため 難しい業務はございません! 専門的な知識も不要でマニュアル通りの業務のため、未経験者大
株式会社Aster
豊島区 南池袋 / 池袋駅 徒歩約4分
仕事内容<仕事内容> 内定まで2週間!受架電業務 ・自社サービスの申し込み受付電話対応 ・自社サービスの説明及び案内業務 ・ログ作成等のデータ入力業務 <給与> 時給1,500円~ <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 週休2日制 <勤務地> 東京都豊島区南池袋1-19-12山の手ビル東館7階B <福利厚生>
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