株式会社ナレッジサポート の求人・仕事・採用

仕事内容【医療×SaaS】急成長SaaSのセールス・オペレーション・アシスタント募集！名古屋 仕事内容 【業務内容】 歯科医院向けSaaS・決済サービス「paylight」を展開する当社にて、営業組織のパフォーマンス最大化を担っていただきます。 単なる事務処理に留まらず、Salesforceを活用したデータ整備や業務フローの「仕組み化」を通じ、営業が顧客への価値提供に集中できる環境を構築してください。 ・ 営業支援・運用サポート(60%) ・ Salesforce を中心とした 営業データ入力・整備（正確性の担保） ・ 営業活動の事前準備（リスト作成・ターゲティング情報抽出） ・ 問い合わせ対応や

勤務時間10：00～19：00（実働8時間） ※時短も相談可 【残業】0～10時間／月

仕事内容株式会社ヘッドウォータースプロフェッショナルズ 【一部在宅可】インフラエンジニア ◇クラウド案件に挑戦／グロース上場G／研修・育成充実でスキルアップ 【仕事内容】 【一部在宅可】インフラエンジニア ◇クラウド案件に挑戦／グロース上場G／研修・育成充実でスキルアップ 【具体的な仕事内容】 ～在宅可能案件あり／「エンジニアのハタラクを良くする」ことを目指す企業／グループ会社と連携し最先端技術を身に着けられる／研修・サポート体制充実～ ■業務概要 エンジニアとして、WEB系サービス・システム、業務システム、スマートフォンアプリ等の運用基盤となるインフラ構築のPJにジョイン頂きます。 これまでの

仕事内容株式会社ヘッドウォータースプロフェッショナルズ 【一部在宅可】アプリエンジニア ◇最新技術を学べる／グロース上場G／研修・育成充実でスキルアップ 【仕事内容】 【一部在宅可】アプリエンジニア ◇最新技術を学べる／グロース上場G／研修・育成充実でスキルアップ 【具体的な仕事内容】 ～在宅可能案件あり／「エンジニアのハタラクを良くする」ことを目指す企業／グループ会社と連携し最先端技術を身に着けられる／研修・サポート体制充実～ ■業務概要 エンジニアとしては、WEB系サービス・システム開発、業務システム、スマートフォンアプリ開発、ゲーム開発や各種システムのアプリケーション開発PJにジョイン頂き

仕事内容▍通勤面：リモート併用環境！ ▍インボイス未登録の方OKです！ チームリード運用業務にて、 UiPathの経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・市民開発チームのリードおよびOJT対応 ・プロ開発ボットの運用保守・問い合わせ対応 ・ナレッジ移管や他社からの引継ぎ作業 ・ユーザー対応や社内手続きサポート ・その他付随する作業 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！

勤務時間9:00-17:30 （実働7時間45分・休憩45分）

仕事内容株式会社ＣｌａｓｓＬａｂ． 【大阪／本町】アプリ開発エンジニア(PM候補)／自社サービスの事業拡大に向けたアプリ開発 【仕事内容】 【大阪／本町】アプリ開発エンジニア(PM候補)／自社サービスの事業拡大に向けたアプリ開発 【具体的な仕事内容】 ◆掲載先1500社超／「新生活の課題を解決する」2019年設立したばかりのまだ若い会社／上場を視野に入れた急拡大フェーズで、新サービス開発を推進中◆ ■業務内容： 新生活をサポートする自社サービスのアプリ開発をお任せいたします！ ＜具体的には＞ ・新機能・改善点の提案および仕様策定 ・サービス運用・改善 ・マネジメント業務 【新機能・改善点の提

仕事内容続々とご契約で拡大中！SaaS事業カスタマーサポートのリーダー候補募集！受付SaaSのNo.1を目指すチームの次なるステージに共に進んでいただきたいです！ 仕事内容 「ラクネコ」は、“受付をスマートに”を掲げ、全国の幅広い業種・規模の企業様にご利用いただいているクラウド受付システムです。 全国1,000社以上で活用され、オフィスや施設運営の中で欠かせない存在になりつつあります。 活用シーンは、来客受付から、施設管理まで多岐にわたり、現場ごとに「受付」のあり方が異なるため、画一的なマニュアルではなく、お客様ごとの環境に寄り添ったサポートが求められています。 今回は、このサポート体験をチームと

仕事内容【応募資格】 [必須] ・社会人経験5年以上 ・広告代理店やPR会社、SNSマーケティング会社において企画提案やプランニング、あるいはセールスの経験3年以上 [歓迎] 【歓迎要件】 ・総合マーケティング設計、SNSに限らない企画や実行、プロジェクト進行管理の経験 ・チーム、課や部門を率いていた経験 ・クリエイターとの協業経験 【求める人物像】 ・SNSに限らず総合的なマーケティング設計の視点を持っている ・どんなポジションであっても経営視点をもって事業成長にコミットする姿勢がある ・変化を楽しみ、戦略だけでなく実行までやり抜くことができる ・高いコミュニケーションスキルを持ち、経営層へのプレ

仕事内容【応募資格】 [必須] ※非喫煙者限定の求人です※ ・プロジェクト管理経験（PM、PL、TL） →進捗管理・課題管理・リスク管理・変更管理・障害管理等の導入・定着化の経験 ・PMO業務経験 ・コンサルティングプロジェクトの経験 ・メンバー10名以上のプロジェクト経験 ・システム開発プロジェクトにおけるチームリード業務 【歓迎】 ・PMP資格保有 ・50名以上の大規模プロジェクト経験 ・自動車業界経験 【職種名】 【大阪】PMO(在宅勤務可／東証プライム上場) 【仕事内容】 【東証プライム上場／圧倒的なノウハウと実績により、PMO市場では太刀打ちのできない存在へ】 PMOコンサルティング領域

仕事内容株式会社タイミー 【フルリモート】FAQ・チャットボット等のナレッジ改善（マネージャー候補）＜CS部＞ 【仕事内容】 【フルリモート】FAQ・チャットボット等のナレッジ改善（マネージャー候補）＜CS部＞ 【具体的な仕事内容】 【フルリモート／トップクラス「スキマバイトアプリ」／ユーザーの体験向上に貢献◎ナレッジ改善】 当社は『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくるをミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー」などの事業を展開しております。 ■具体的な業務内容： FAQ管理・チャットボットの運用などを担当する部署にて、ユーザーがオペレーションを通さなくても解決できる

仕事内容株式会社ＮＴＴデータ先端技術 【東京】アセット整備＆フロントサポートチームを主導、指導するリーダー◆フルフレックス◆MDD2406 【仕事内容】 【東京】アセット整備＆フロントサポートチームを主導、指導するリーダー◆フルフレックス◆MDD2406 【具体的な仕事内容】 ～NTTデータグループという安定した経営基盤の中、フルフレックス・年休125日・所定労働7.5Hなど、プライベートと両立した働き方が可能です～ ■募集背景： FY25のマネージドサービス事業部体制として、運用コンサル／各種マネージドサービスを顧客向けに展開していくフロントチームと、顧客に提供した成果物や案件で獲得したナレ

仕事内容【職種】IT技術職＞運用・保守・監視・テクニカルサポート 【業種】IT・インターネット＞SIer ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【弊社に関して】 弊社は、社会インフラを支えるICTの力で「人々が自由に、安心して“やりたい”を実現できる世界」を目指すテクノロジーカンパニーです。 通信・交通・官公庁など、日本の生活を支えるインフラ分野に特化したシステム開発を強みとし、日本を代表する大手企業や中央省庁等といった大手クライアントと直接取引を行うプライム案件を多数手がけています。 少数精鋭であるがゆえのスピード感と柔軟性を活かし、単なる受託開

仕事内容【仕事内容】 同社のコールセンターでの顧客対応をお任せします。 【具体的には】 財務・会計・給与・販売などの基幹システムからセキュリティ製品までをトータルにサポートしている同社で、顧客からのシステムに関する様々なお問合せに対して、電話やメール（主に電話）で回答していただきます。 【質問例】 製品の仕様/システム操作方法/システムのエラー/システムのバージョンアップ方法/Windowsに関する内容/ハードウェア、ネットワークなどその他、お客様から頂いたご意見やご要望・システムの改善提案を開発部門に連携したり、FAQ・ナレッジ作成を実施していただきます 【配属先について】 製品開発・サポート

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 正社員を含むマネジメント経験3年以上 部署の目標設定経験、KPI管理経験 Excel等を用いたデータ分析による課題発見能力 マニュアル等のナレッジ・ドキュメントの制作経験 【尚可】 カスタマーサポート、コンタクトセンターなどでの管理職経験 ITシステムの操作性向上・改善提案 プロジェクトマネジメント経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 気配りができ、部下やまわりと円滑なコミュニケーションをとれる方 まわりとの調和を大事にしながらも言うべきところは提案・助言ができる方 【職種名】 【宮城】カスタマ

仕事内容【医療×SaaS】急成長SaaSのセールス募集_仙台！ 仕事内容 ・ 顧客対応・営業活動 (70%) ・ 歯科医院への新規訪問・提案活動および既存顧客のフォローアップ ・ 顧客ニーズのヒアリングと経営課題の抽出 ・ paylight cashless(決済)、paylight X(医療SaaS)、paylight finance(リース)等、複数サービスを組み合わせたソリューション提案 ・ 製品デモンストレーションと導入効果のプレゼンテーション ・ 見積作成・契約手続き・導入後のフォローアップ ・ 顧客との長期的な信頼関係の構築 ・ 情報管理・報告 (20%) ・ CRMシステムへの顧客情

仕事内容株式会社メドレー 【六本木】カスタマーサポート・リーダー◆調剤薬局向け業務支援システム◆土日祝休／東証プライム市場上場 【仕事内容】 【六本木】カスタマーサポート・リーダー◆調剤薬局向け業務支援システム◆土日祝休／東証プライム市場上場 【具体的な仕事内容】 【「IT×医療」「人材×医療」の分野で事業拡大中／売上成長率160％の成長企業ながらも安定した基盤あり（東証プライム市場上場）／安定と挑戦の両立が可能】 ■業務内容： ◇調剤薬局向け業務支援システム「MEDIXS（メディクス）」のカスタマーサポートリーダーをお任せします。 ◇「MEDIXS」は、調剤薬局のレセコン（会計システム）や患

仕事内容【応募資格】 [必須] 法人のお客様に対し、ITサービスやシステムの技術的な問い合わせ対応や課題解決を行った経験（2年以上） 【職種名】 カスタマーサポート（リーダー候補）【先端ロボティクス領域／ANA発スタートアップ】 【仕事内容】 カスタマーサポート業務の立ち上げ・改善をお任せいたします。 ・顧客からの問い合わせ対応および現場サポート対応 ・機能説明や障害発生時の説明・折衝対応 ・ハード／ソフト／ネットワークの不具合切り分け ・マニュアル・ナレッジの整備、運用フロー構築 ・サポートチャネル（電話・フォーム・チャット等）の設計・運用 ・業務改善施策や体制構築の立案・推進 ■仕事のやりがい

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ システム開発またはDX推進プロジェクトにおけるリード経験 ・ 組織課題を解決するための社内横断的なプロジェクトの推進および管理経験 ・ 顧客向けドキュメンテーション作成及び、プレゼンテーションスキル尚可 【歓迎】 ・ PMBOK等体系的マネジメントに関する知見又は、PMP等マネジメント関連の資格 【職種名】 【関西】PMOコンサルタント 【仕事内容】 【東証プライム上場／圧倒的なノウハウと実績により、PMO市場では太刀打ちのできない存在へ】 PMOコンサルティング領域のリーディングカンパニーです。売上高100億円以下(2021年度)の上場企業を対象にした日本経済新

仕事内容株式会社シンカ 【在宅可】カスタマーサポート◆自社SaaSプロダクト「カイクラ」／解約率約0.3%／完全週休2日制 【仕事内容】 【在宅可】カスタマーサポート◆自社SaaSプロダクト「カイクラ」／解約率約0.3%／完全週休2日制 【具体的な仕事内容】 ～産休・育休取得の復帰率100%／フラットな環境／研修制度やサポート体制充実～ ■募集背景 組織拡大と中期経営計画に基づき、カスタマーサクセスグループのさらなる強化を図ることとなりました。これまでのご経験を活かし、当社のカスタマーサクセスグループを牽引していただける方を募集いたします。 ■ポジション概要 自社SaaSプロダクト「カイクラ