株式会社エディオン - 福岡県北九州市 の求人・転職・中途採用

仕事内容【仕事内容】 自社会員様のサポート業務（冠婚葬祭）をお願い致します。 【具体的には…】 ・定期訪問 ・電話応対 ・会員募集 ・会員様のアフターフォロー ・互助会入会促進イベント対応 など 研修が充実で安心♪ STEP1：基本的な知識、訪問方法、冠婚葬祭の基礎知識の座学を行います。 STEP2：先輩社員と同行し、実際の訪問の様子を見て聞いて学んでいきます。 STEP3：いよいよ一人立ちです！分からないことなどは先輩社員が、しっかりフォローします。 【待遇・福利厚生】 社保完備/制服貸与/研修制度あり/交通費支給/バイク・車通勤OK

仕事内容【複数サービスを支える総合カスタマーサポートのお仕事】●アルコールチェック結果の受付（リストに沿って確認）●福祉・育児関連レンタルサービスのカスタマーサポート（サービスの使い方や予約方法のご案内）●公益法人の問い合わせ窓口（助成金制度や寄付に関するお問い合わせの一次受付・ご案内）●新聞購読に関するお問い合わせ受付（不配・誤配などの内容確認と担当への連絡） など＜おすすめポイント＞＊未経験歓迎／研修＋マニュアル完備で基礎からスタート＊電話対応・PCスキルをまとめて身につけられる環境＊年間休日125日・社会保険完備・通勤費支給

仕事内容カスタマーサポート事務 専門的な知識が必要そうに見えても、 入社後の研修やマニュアルが整っているため、 未経験から安心してスタートできます。 対応方法や言葉づかいも、 先輩スタッフがしっかりフォローします。 一つひとつの対応が、 「助かりました」「ありがとう」という言葉につながる。 直接感謝を受け取れるのは、 この仕事ならではのやりがいです。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確