新設!カスタマーエンジニア/クライアントのEC運営を円滑にする屋台骨
株式会社ネットショップ支援室
港区 赤坂 / 溜池山王駅 徒歩5分
年収460万円〜700万円
正社員

- 社会保険完備
- 交通費支給
- 完全週休2日制
- 特別休暇
- 18時までに退社可
- 転勤なし
- 駅チカ
- 自社サービス
- 残業手当あり
- WEB面接OK
仕事内容【CS×SE】エンジニアキャリア、カスタマーサクセスキャリア双方チャレンジ可能! 仕事内容 【新設のポジションの立ち上げメンバー募集】 カスタマーエンジニアチームでは、お客様のスムーズな運用を継続的に支えるために、 「問い合わせ対応」だけでなく、仕様理解・不具合調査・軽微な改修まで踏み込んだ技術サポート を行っています。 今回募集するポジションでは、 自社SaaSの構造(データベース/API/ログ)を深く理解しながら、 “エンジニア × CS” の両軸でお客様の課題解決に取り組むカスタマーエンジニア として活躍いただきます。 ECの現場では、単なるカスタマーサポートでは解決できない技術起