カスタマーサクセス - 大阪府大阪市北区 の求人・仕事・採用

仕事内容SaaS営業はマーケティング → インサイドセールス → フィールドセールス（クロージング） → カスタマーサクセス → サポートのような ファネルで構成され、それぞれが連携を図りながら潜在層発掘から契約後のフォローまでを担っています。 本求人はカスタマーサクセスとして、：顧客が製品やサービスをうまく活用いただけるようサポートする役割をお任せいたします。 ＜詳細＞ SMBCクラウドサインのカスタマーサクセス（コンサルテーション） -既存顧客へのフォローアップコール/面談獲得と日時調整/面談実施 【業務環境】 ・原則フルリモート（月2回程度東京のオフィス出社あり） ・各種営業に使用するツー

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> [AP]カスタマーサクセス（事務スタッフ） 20代・30代が和気あいあいと活躍中！ 自分らしい髪型・服装・ピアス・ネイルOK ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー ECサイトの受注処理、メール・電話での顧客対応、事務処理など 【具体的には】 ・お申込みいただいたお客さまのニーズのヒアリング ・見積書、請求書発行 ・お客さまからの注文・受注処理 ・電話・メールでのカスタマーサポート など ★POINT★ 過去の経験やスキルに合わせてお仕事をお任せします。 メンバーは女性が多く約20名のスタッフが働いています。 <給与> 時給1,150円～ <勤務時間> シフト制 <

仕事内容株式会社アンドパッド 【大阪】カスタマーサクセス（導入支援）◆利用社数17.3万社／自社プロダクト「ANDPAD」 【仕事内容】 【大阪】カスタマーサクセス（導入支援）◆利用社数17.3万社／自社プロダクト「ANDPAD」 【具体的な仕事内容】 “幸せを築く人を、幸せに”をミッションに掲げ、サービスリリース早々に利用社数17.3万社／利用ユーザー44.7万人を誇る建築業界シェアNo.1SaaSプロダクト“ANDPAD” ■募集背景： 「ANDPAD」は現場の効率化から経営改善まで一元管理していただけるシェアNo1クラウド型建設プロジェクト管理サービスです。 直感的で使いやすさにこだわっ

仕事内容【大阪】Webマーケティング会社のカスタマーサクセス募集！取引企業1000社以上/年間休日125日/転勤なし 事業内容 デジタルマーケティング事業(SEOコンサルティング、MEO対策、リスティング広告等) Webサイト制作事業(ホームページ制作、ランディングページ制作) Webコンサルティング事業(ホームページ導線改善) セミナー事業(Webマーケティングセミナー) 仕事内容 我々は「圧倒的なマーケティング実績」と「サービス品質の高さ」の二つを武器に、現在1000を超えるクライアント様とお取引しています！ Webサイト構築からSEOやリスティングなど、全てを自社でオールインワン完結。

仕事内容交通費支給,社会保険完備,資格取得制度 ・通勤手当（1ヶ月3万円を上限とし、オフィス出社日数分を支給） ・リモートワーク手当（+5000円/月） ・リモートワーク環境を整える手当（入社時に25,000円） ・引越手当 （オフィス近くに引っ越すと10万円支給 ※通勤時間が30分以内の距離になる方が対象） ・社会保険・労働保険完備 ・オフィスコンビニ ・1Password を全員に付与 ・フリーアルコール（毎日18:00~） ・部活制度（1人1500円補助/回） ・インフルエンザなどの予防接種費用の負担（家族もOK） ・グループ会社である Smart相談室の利用 ・資格保持費用の会社負担（士業など

勤務時間週5 月, 火, 水, 木, 金 【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定) 8:30〜17:30(休憩1:00) 9:00〜17:00(休憩1:00) ※残業：5〜10時間程度/月 ※時短：9時～16時/8時30分～16時など 就業時間は1日6時間以上で相談可能

仕事内容【業務内容】 既存取引中の企業のカスタマーサクセス業務をお任せします。 【仕事詳細】 カスタマーサクセスとは →顧客の成功体験の最大化と、それによって受け取る報酬（売上・利益）の増加を目的とした活動をする職種です 〈具体的に〉 ・契約済みのクライアントへのマネジメントなど ⇒コンサルの方と組んで、クライアントとやり取りをしてもらう業務 ・定例MTG ⇒1ヶ月の活動をフィードバックし、更なる成果を上げるための提案を行います。 ※担当クライアント数イメージ：勤務時間×2.5件 程度 ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：あり (契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務

仕事内容株式会社ミツカル 【大阪】士業カスタマーサクセス~税理士・会計士・社労士等士業向け人材サービスを展開~20代多数活躍 【仕事内容】 【大阪】士業カスタマーサクセス~税理士・会計士・社労士等士業向け人材サービスを展開~20代多数活躍 【具体的な仕事内容】 当社は「国家資格業界を変える」ことをミッションに、国家資格に特化したHRサービスやM&Aなどを展開しています。HRサービスはサービスローンチから2年ですでにARRは5億円を超え急成長中です。 ※よろしければ、こちらの概要資料もご覧ください。 httpsspeakerdeck.com/shoishikawa/cai-yong-xiang-

仕事内容仕事内容：▼業務内容 当社が手掛けるクラウド型採用支援ツール「採用係長」のカスタマーサクセスとして、以下業務をご担当いただきます。 ●オンボーディング（採用係長システムの活用方法、採用計画、採用人数のヒアリング等） ●サクセス支援（応募状況の確認、求人票のアドバイス、プラン機能の説明等） ●Web商談（オンライン商談ツールでのプランアップ／有料広告オプションの提案） ▼研修制度 1ヶ月間OJTやロープレ実施。業界知識やプロダクトについてしっかり学ぶ期間を設けてます。 未経験者でも安心してご活躍いただけます。 ▼使用ツール ・SalesForce（顧客情報管理、顧客分析、売上管理） ・Ch

仕事内容中小企業の『採用』に貢献するカスタマーサクセス 事業内容 ・SMB向けSaaS型採用ツール「採用係長」の運営 ・採用Webマーケティング支援 仕事内容 ・具体的には 「採用係長」有料ユーザー様の成功体験を創ることがミッションとなります。 ・オンボーディング（採用係長システムの活用方法、採用計画、採用人数のヒアリング等） ・サクセス支援（応募状況の確認、求人票のアドバイス、プラン機能の説明等） ・Web商談（オンライン商談ツールでのプランアップ／有料広告オプションの提案） ・クライアントサクセスに集中できる環境です フォローする案件は、セールス部門からのトスアップが主となります。 案件

仕事内容株式会社カーネクスト（ラグザスグループ） 【大阪/カスタマーサクセス】顧客価値の最大化で事業グロースを目指す! 【仕事内容】 【大阪/カスタマーサクセス】顧客価値の最大化で事業グロースを目指す! 【具体的な仕事内容】 ■仕事内容 テレビCMで話題のサービス『カーネクスト』のカスタマーサクセスとして、顧客対応をお任せします。 具体的には下記の役割を担っていただきます。 ・成約後のお客様に対する丁寧かつスピーディーな手続完遂 ・お客様や取引先からの問い合わせに対して迅速に課題解決に導く ・顧客満足度向上やサービス品質向上のための施策立案、オペレーション改善 入社１～2年で早期にチームリーダー

仕事内容大阪※転勤なし／カスタマーサクセス／国内トップシェア！15,000社に導入されるシステム／上場企業 【仕事内容】 【職務】 カスタマーサクセスのミッションは、 ご契約をいただいた案件を無事に稼働させること と、 稼働した案件を長く使ってもらうこと です。 顧客満足度を上げ、継続して長く使っていただく為に、顧客目線で物事を考え、受け身ではなく攻めのサポートで、より便利に使ってもらえるような動きをしています。 サポートでありながら既存顧客営業のような業務を担い、単価アップをさせるための施策を企画する業務にも取り組んでいます。 【具体的な職務】 ■導入サポート 当社のサービスを契約したお客様に対し

仕事内容中小企業の『採用』に貢献するカスタマーサクセスリーダー 事業内容 ・SMB向けSaaS型採用ツール「採用係長」の運営 ・採用Webマーケティング支援 仕事内容 ・業務内容 当社が手掛けるクラウド型採用支援ツール「採用係長」のカスタマーサクセスリーダーとして、以下業務をご担当いただきます。 ・サクセス支援（応募状況の確認、求人票のアドバイス、プラン機能の説明等） ・Web商談（オンライン商談ツールでのプランアップ／有料広告オプションの提案） ・マネジメント補助（マネージャーのマネジメント補佐／メンバー５名のフォロー） ・使用ツール ・SalesForce（顧客情報管理、顧客分析、売上管理

仕事内容製品企画に直結するカスタマーサクセス／海外展開中／グローバル調達実現：世界随一！図面資産共有SaaS 【仕事内容】 ベトナム・タイ・アメリカにも進出、海外展開も加速／製造業の紙ベース仕事を改革する数兆円規模ビジネス／製造業の2D・3D図面を管理し、世界メーカーの効率化と勢力図を変える 図面データ活用クラウド”CADDi DRAWER（キャディ ドロワー ※）”のカスタマーサクセスを行うポジションです。プロダクト導入後の継続的な顧客の成功のサポートを行い、深い関係性を築いた上で導入後に続く継続的かつ積極的な価値創出を行っていただきます。 ＜具体的な職務内容＞ ・クライアントの事業課題解

仕事内容★大阪 カスタマーサクセス【東証グロース上場 ／国内シェアNo1のセキュリティSaaS企業】 【仕事内容】 自社クラウドサービスである「HENNGE One」をご購入いただいたお客様に対し、導入支援を行っていただきます。各企業ごとに異なるお客様の既存のシステムや運用を理解し、お客様の要件や解決すべき課題を定義します。そのうえで、お客様のセキュリティを保ちつつ、クラウドサービスのプロとして最適なクラウドの活用方法を提案していただきます。 ■HENNGE Oneについて Microsoft 365、GSuiteなどのクラウドサービスと連携して、情報漏えい対策、デバイス紛失対策、不正ログイン対策を

仕事内容▼仕事内容 新卒人材紹介事業におけるカスタマーサクセス（リクルーティングアドバイザー）として、クライアントの新卒採用成功に向けたコンサルティング業務をお任せします。現在のカスタマーサクセス（CS）の組織は、6名体制で取り組んでおり、クライアントの新卒採用の採用目標数の必達だけでなく、新卒が入社したその後の活躍までを見越した新卒採用の成功を目指しております。また、年間数億円単位の予算を動かしていただくため、irodasの新卒人材紹介事業の中でも、インパクトの非常に大きい業務になっております。 ▼業務内容 ①新規取引先の拡大 ┗ABMツールを駆使し新規開拓のテレアポ業務 ┗新規企業への初回商

仕事内容製品企画に直結するカスタマーサクセス／海外展開中／グローバル調達実現：世界随一！図面資産共有SaaS 【仕事内容】 ベトナム・タイ・アメリカにも進出、海外展開も加速／製造業の紙ベース仕事を改革する数兆円規模ビジネス／製造業の2D・3D図面を管理し、世界メーカーの効率化と勢力図を変える 図面データ活用クラウド”CADDi DRAWER（キャディ ドロワー ※）”のカスタマーサクセスを行うポジションです。プロダクト導入後の継続的な顧客の成功のサポートを行い、深い関係性を築いた上で導入後に続く継続的かつ積極的な価値創出を行っていただきます。 ＜具体的な職務内容＞ ・クライアントの事業課題解

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【ミッション】 カスタマーサクセス は、SaaSの発展と共に近年生まれた新しい職種です。 直訳すると"顧客の成功"となりますが、私たちは”顧客の成功”を” 企業の業務効率化の実現 ”と定義しています。 カスタマーサクセスのミッションは、「ご契約をいただいた案件を無事に稼働させること」と、「稼働した案件を長く使ってもらうこと」です。 顧客満足度を上げ、継続して長く使っていただく為に、顧客目線で物事を考え、受け身ではなく攻めのサポートで、より便利に使ってもらえるような動きをしています。 サポートでありながら既存顧客営業のような業務を担い、単価アップをさせるための施

仕事内容【職種名】 【給与】 年収 900万円～1049万円 【職場情報】 100年以上イノベーションが起きてない製造業の調達領域を変革！ ～多重下請け構造から強みで繋がるフラットな構造へ～ 「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに掲げ、発注者と品質・納期・価格が最も適合する加工会社を選定し最適なサプライチェーンを構築し納品まで管理することのできる、独自開発の原価計算アルゴリズムに則った自動見積もりシステムを搭載した製造業の受発注プラットフォーム「CADDi（キャディ）を提供しています。 国内で120兆円にのぼる製造業の調達領域のDX（デジタル・トランスフォーメーション）を牽引

仕事内容さくらインターネット株式会社 【大阪】カスタマーサクセス/在宅勤務可/自社サービス/問い合わせ対応~デバッグ調査まで/残業10h 【仕事内容】 【大阪】カスタマーサクセス/在宅勤務可/自社サービス/問い合わせ対応~デバッグ調査まで/残業10h 【具体的な仕事内容】 ■業務内容 ・サービスをご利用いただいているお客様の課題を技術的に解決し、お客さまの成功に貢献するサポート提供。 ・最も顧客に近いポジションだからこそ、お客様の声を社内に届け、変革を起こせる。 ・お問い合わせへの回答のみならず、開発エンジニアや営業メンバーと協力しながらサービス改善をお任せ ■業務詳細 ・サービス全般のサポー

仕事内容会社概要 アンドパッドは、「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を開発、提供しています。2016年に提供を開始し、直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用企業数18万社、ユーザー数47万人を超え、業界シェアNo.1 *のプロダクトにまで成長しています。 2022年には、シリーズDラウンドにて世界最大級の機関投資家を含む投資家陣から総額122億円の資金調達を行っており、建築・建設業界の圧倒的なプラットフォーマーとして、SaaS事業のさらなる成長や新規事業開発に積極投資をしています。 *『建設業マネジメン