ユーザーサポートスタッフ/9時始業/週4日~OK/ITユーザーサポート/完全土日祝休・自社開発ソフトウェアの問い合わせ対応
インテグラルテクノロジー ホームズ君サポートセンター
つくば市 学園 / 研究学園駅 徒歩4分
時給1,350円〜
アルバイト・パート

- 職場内禁煙
- 17時までに退社可
- 特別休暇
- 自社サービス
- 交通費支給
- 平日のみOK
- 長期休暇あり
- 社会保険完備
- 18時までに退社可
- スキルアップ
- 正社員登用あり
- 経験者優遇
- 高収入
- 研修あり
- 駅チカ
- 週4日からOK
- 完全週休2日制
- 車通勤OK
- フルタイム
- 16時までに退社可
勤務時間9:00~17:30(定時)
1日6時間 週4日から応相談
平日のみOK
仕事内容☆自社開発のソフトウェアを販売している弊社にて、サポートセンター業務を担当いただきます☆ 弊社ソフト(住宅性能診断士「ホームズ君」)をご利用中のユーザー様からの問い合わせに電話やメールで回答します。 ※ユーザー様は、設計事務所や工務店の方など、建築設計に携わる方々です。 【具体的には】 〇ユーザーサポート 製品のインストールやアップグレードの方法、操作方法などの問い合わせ対応 〈このような業務にチャレンジいただくことも可能です〉 ・ユーザー向けのマニュアルや動画の作成 ・サポートセンターの業務効率化や品質改善に向けた提案 【一日のイメージ】 (フルタイム勤務の場合) 9:00 メールチェック