株式会社Eサクセス の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 営業経験1年以上（個人/法人、商材問わず） [歓迎] ・カスタマーサクセスのご経験 ・SaaS企業での業務経験（営業以外でも可） 【職種名】 eラーニングサービスのカスタマーサクセス 【仕事内容】 サービス導入後のオンボーディングからマニュアル作成、問い合わせ対応、研修報告書作成まで幅広く担当いただきます。 ・クライアントのユーザー体験を最大化するための提案 ・サービス導入後のオンボーディング 運用設計、マニュアル作成、利用方法のレクチャー、運用フォローなど ・機能や運用面でのお問い合わせ対応 ・研修報告書作成 ・顧客満足度アンケートの調査・実施 ・サービスアップデ

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 月10時間程度

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 ・eラーニングサービスのカスタマーサクセス 受講者の問合せ対応（電話･メール：10～30件/日） よくある問合せ例：申込前の研修内容の質問、申込後の学習内容の質問 等 ・事務業務の省工数化施策の推進 ・その他処務 ・業務工程の見直し、マニュアル改定 等 【お仕事のポイント】 ＼年明け目途で六本木に移転予定／eラーニングサービスのカスタマーサクセス、問い合わせ対応、事務処理など♪営業職やテレマーケティングの御経験が生かせるお仕事です♪、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月2

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社概要】 SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させており、直近では勤怠管理・採用管理など計8個の新規プロダクトの提供予定（すでに「キャリア台帳」「学習管理」

仕事内容トリプルＥジャパン株式会社 【カスタマーサクセス】既存顧客フォロー中心／転勤なし ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 既存顧客へのWEB制作を通じた課題解決提案や納品後のフォローなど、顧客の「事業成功」を支援する業務をお任せします。WEB制作を中心としたソリューション提供による顧客支援をお任せします。 ・既存取引先（不動産・教育機関等）へのヒアリングと提案 ・プロジェクトの進捗管理や調整 ・納品後のアフターフォロー 【雇入れ直後】上記の業務 【変更の範囲】会社の定める業務 【給与】 年俸制

勤務時間【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定) 9:00〜18:00(休憩1:00) ※残業：0〜5時間程度/月

仕事内容【仕事内容】 【業務内容】 企業向けeラーニングサービスのカスタマーサクセスとして、既存顧客へのサポート・営業支援をお任せします。 ■主な業務 ・メール・電話・オンラインでのお問い合わせ対応 ・サービスの利用方法のご案内 ・不具合や料金改定に関するお問い合わせ対応 ・新規導入企業へのオンボーディング支援 ・解約率改善に向けた顧客フォロー・KPI管理 ■取扱商材 ・企業向けeラーニングサービス ■顧客 ・既存顧客約800社 ■社内連携 営業部門・開発部門・マーケティング・コンテンツ開発チームなどと連携し、お客様の課題解決やサービス品質向上に向けた改善提案にも携わっていただきます。 ★こ

仕事内容【未経験OK／カスタマーサクセス】営業DX化を推進する自社SaaS／5,500社以上の導入実績／課題解決・コンサルティング能力が身に付く／年休124日（土日祝休）／公平な評価制度（早期昇格可） ▼仕事内容 ■仕事内容 【カスタマーサクセス】自社プロダクトである「eセールスマネージャー」のカスタマーサクセス業務 ＜eセールスマネージャーとは・・・＞ 「営業支援システムとして類型5,500社以上の導入実績」「満足度5年連続上位」と、 利用者から高い評価、継続率を獲得している自社製品です。 日本生命様、伊藤園様、ミサワホーム様、ヤマトHD様など日本有数の企業をはじめ多くのIT企業にも導入されてい

仕事内容ｅ‐ｄａｓｈ株式会社 【三井物産発】カスタマーサクセス(リード)◆大手企業伴走／自社CO2削減ソリューション 【仕事内容】 【三井物産発】カスタマーサクセス(リード)◆大手企業伴走／自社CO2削減ソリューション 【具体的な仕事内容】 【四半期の経常収益成長率100％超／220を超える金融機関と提携／土日祝休み／フレックス／週1～2日リモートワーク可】 ■業務内容： セールスチームが獲得した既存顧客に対し、導入から活用定着、その先の活用拡大までを一貫して担うカスタマーサクセスのポジションです。 当社クラウドサービス「e-dash」をスムーズに使い始められる状態をつくり、継続的に活用が進む

仕事内容株式会社L&E Group 【渋谷】カスタマーサクセス※Webマーケ支援◆分析提案型｜顧客課題解決｜福利厚生充実 【仕事内容】 【渋谷】カスタマーサクセス※Webマーケ支援◆分析提案型｜顧客課題解決｜福利厚生充実 【具体的な仕事内容】 【既存顧客支援で成果創出／データ分析×戦略提案でスキル向上／成長市場で市場価値強化】 ■企業概要 デジタルマーケティング事業を主軸とする成長企業です。広告主とメディアを結ぶASP「Link-AG」を展開し、2万以上の提携先を保有。リードやエンタメ領域に強みを持ち、高品質なマーケティング支援で成長を続けています。 ■採用背景 事業拡大により既存顧客対応の

仕事内容（沖縄）【フィールドサポート】自治体向け自社製品導入支援／原則フルリモート勤務・年休123日 ▼仕事内容 自社製品（mila-e）の自治体向け導入支援をお任せします。 沖縄・九州エリア専任として、新規導入支援を強化するポジションです。 東京のフィールドセールスおよびサポートチームと連携しながら業務を進めます。 【主な業務内容】 プロジェクト進行管理：営業が受注したプロジェクトを引き継ぎ、期日までのリリースに向けた全体の進行管理を行います。 自治体担当者様との確認・調整、社内エンジニアやデザイナーへの業務依頼などを担当します。 サービス導入支援：自治体や医療機関に対し、サービス説明、デモ

仕事内容【応募資格】 [必須] IT・Web商材（SaaS尚可）領域でのセールス、またはカスタマーサクセスとしての成果実績 プロダクトの導入から運用支援、活用促進（クロスセル・アップセル）まで一貫して携わった経験 【職種名】 年収最大800万！導入1,300ブランド超の「ecforce」で、顧客の売上を最大化するCSへ 【仕事内容】 国内トップクラスのSaaS型EC構築システム『ecforce』のカスタマーサクセスとして、エンタープライズ顧客を中心としたハイタッチ支援を行い、顧客の事業成長をリードしていただきます。 【具体的な業務内容】 顧客成功の推進： 「チャーン（解約）の低減」と「ARPU（1顧

仕事内容メディカルライター ▼仕事内容 企画提案能力、原稿執筆能力、プロジェクトマネジメント能力を組み合わせながら医療系資材制作で顧客のマーケティング活動の支援をしています。 【業務詳細】 具体的には、以下の資材における企画・原稿執筆・一部案件においては制作進行をご担当いただきます。 ・医療従事者向けに医薬品の適正使用を促すコンテンツ(説明会スライドなど) ・患者向け疾患啓発用の、動画コンテンツ、リーフレットなど ・MR教育用の動画コンテンツ、スライド、e-learningなど 【業務の進め方】 営業チーム（フィールドセールスやカスタマーサクセスなど）の商談に同席し、 クライアントのニーズを把

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼以下をすべて満たす方を求めています。 ・プロダクトマネジメント経験（BtoC・BtoB、規模は問いません） ・職能横断チームでの開発推進・要件定義の実務経験 ・生成AIを企画・開発のプロセスに組み込み、実際に使っている（事業化の有無は問いません。プロトタイプ作成やコンテンツ設計での活用も対象です） ・データから改善仮説を立て、実行・検証してきた経験 [歓迎] ▼下以下に当てはまる方は、より早く力を発揮していただけると考えています。 ・EdTech・HRTech・LMS領域での開発・企画経験 ・eラーニング・コンテンツ設計・研修プログラム設計の実務経験 ・カスタマーサク

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・法人営業経験3年以上 ・社内で他チーム連携し、PJ内での全体調整をリード／サポートした経験 【尚可】 ・パートナー営業の経験 ・金融機関での就業経験 └営業企画、法人営業などをしていた方を想定しています ・金融業界と事業提携してビジネスを推進した経験 【ポジションの特徴：日本の脱炭素を推進するポジション】 多くの提携先と事業を進めることで、日本全国の脱炭素化への機運醸成 に携われます！ [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・「脱炭素を加速する」というミッションへ共感できる方 ・新しいマー

仕事内容【職種】コンサルタント＞マーケティングコンサルタント 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【仕事概要】 このポジションは、Micoのビジネスを支えるカスタマーエンジニア（CE）として、クライアントのマーケティング課題に正面から向き合い、事業成長にコミットする中核人材です。 単なるツール活用支援にとどまらず、大手エンタープライズ企業のCRM・LINE・MAを組み合わせた施策立案から実行・PDCAまで、一気通貫でクライアントに伴走します。 【業務内容】 「Mico Engage AI」を

仕事内容株式会社スマートエナジー 【福岡｜カスタマーサクセス】再エネ×電力システムの顧客導入支援／システム要件調整・プロジェクト支援 【仕事内容】 【福岡｜カスタマーサクセス】再エネ×電力システムの顧客導入支援／システム要件調整・プロジェクト支援 【具体的な仕事内容】 再生可能エネルギーの現場をITで支える／電力インフラを裏側から支えるシステム導入の最前線／顧客の声を起点に、要件調整・品質管理・プロジェクト推進まで担うカスタマーサクセス こんな方のご応募お待ちしています ・顧客対応だけでなく、仕組み・プロジェクトを前に進める仕事がしたい方 ・IT・システム領域に関心があり、要件整理や調整役にや

勤務時間09:00～18:00 実働08:00 休憩01:00

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