カスタマーサポート 英語を活かせる - 大阪府大阪市 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ ・お客様からの入電対応やメール返信（お問合せや注文処理など） ・注文から発送までの処理対応・確認 ・部内メンバーへの研修や面談実施 ・部署目標に対する実績進捗管理と改善対応 ・関連部署とのタイムリーな連携 まずは、カスタマーサービス部一般職として部内メンバーであるオペレーターの指導、育成にあわせて、自身でも電話やメールでお客様対応をしていただきます。 ゆくゆくは、EC部門や直営店舗部門など関連部署と連携しながら、自部署の課題改善も担っていただければと思います。 <給与> 年収350万円～500万円 <勤務時間> フレックスタイム制 完全土日祝

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート募集！ 私たちは、顧客の声に耳を傾け、より良いサービスを提供するために、カスタマーサポート担当を募集しています！お客様とのコミュニケーションを大切にし、問題解決に情熱を持つ方をお待ちしています。 ■仕事内容 お客様からのお問い合わせ対応（メール・電話・チャット） 問題解決およびサービスに関するサポート提供 お客様のフィードバックを基に、サービスの改善提案 <給与> 年収300万円～ <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 大阪府大阪市阿倍野区旭町１－２－７あべの

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサクセス】小中生向けプログラミング教育サービスの導入企業様をサポートするお仕事です♪ 【具体的な仕事内容】 自社開発の小中学生向けプログラミング教育サービス「プロクラ」導入企業様（塾・学校）の教室運営のご支援 ※プログラミングの知識は必要ありません ●開校前・開校後の運営サポート ●WEB上でのテレビ会議 ●年間戦略、運用スケジュール作成 ●担当企業様の営業企画 ●提案資料、研修資料の作成 ●研修・勉強会・イベントなどの企画運営 など 【当社のサポートチームの特長】 ●平均年齢層は20代、若手社員3名のチームです。 ●チームで協力しながら担当企業様のサポートを

仕事内容<仕事内容> 面接1回★正社員カスタマーサポート｜大阪本社・本町駅徒歩1分「スマレジ」｜服装・髪色・ネイル自由◎ 未経験者歓迎！ 20代の若手社員が多数活躍中 当社サービス、スマレジPOSのカスタマーサポートをお任せします！ 【具体的な仕事内容】 ■利用ユーザーからの問い合わせ対応 ・1件あたりの対応時間は問い合わせ内容によってさまざまですが、30分以内には対応完了するケースがほとんどです。 ・クレーム件数が少ないのが特徴です。理不尽なお問い合わせはほぼなく、純粋にシステム利用にお困りのお客様へのサポートがメインの業務です。 ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務 ※本人の希望

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサクセス】ライブコマースアプリ「WABE」のCSチームメンバー募集！リモートOK◎ 【募集の背景】 ライブコマース専用のECモールアプリ「 WABE 」のサービス開始にあたり、ブランドの成果創出を支えるカスタマーサクセス担当者を募集します。 アパレル・ビューティー・ライフスタイル領域を中心に、出店ブランドがWABE上で成果を最大化できるよう、導入支援から運用フォロー、販売戦略の提案、プロダクト改善へのフィードバックまでを一貫してご担当いただきます。 今後のブランド増加を見据え、CS組織はまさにこれから立ち上げフェーズに入ります。 チームや支援体制をゼロから構築し

勤務時間勤務時間の指定なし 【勤務について】 勤務開始については2025年11月17日以降となります。 下記毎日5シフトのいずれか1シフトまたは2シフトをご対応いただきます。 ※1週間3シフト以上の勤務できる方 ※土日祝に原則毎週稼働できる方 ※平日土日祝17:00～21:00、21:00～25:15に稼働できる方 ※事前にご連絡を頂ければお休み調整可能 【勤務時間】 平日・土日祝日とも ◇5:00～9:00 ◇9:00～13:00 ◇13:00～17:00 ◇17:00～21:00 ※必須シフト ◇21:00～25:15 ※必須シフト ※2シフトの連続勤務も可能です ◇5:00～13:00 ◇9:00～17:00 ◇13:00～21:00 ◇17:00～25:15 ※土日祝日は、時給+100円/hの手当支給 ※22時以降は時給25％UP＋1シフト500円支給 ※お客様からのお問い合わせに迅速にご対応いただくため、勤務時間中はPCの前で待機していただく必要があります。 【残業時間】 日によって若干 【募集背景】 5:00～25:15の業務時間を5シフトに分けてチーム運営をしております。 業務拡大に伴う人員補充のため。 シフト自由・相談OK シフト自由・相談OK

仕事内容<仕事内容> 【正社員登用あり】ファッションECカスタマーサポート｜フレックスタイム制｜ネイル・髪型自由 業績好調：前年比130～150％超の成長を3年連続で達成中 正社員登用制度：最短6ヶ月～1年で正社員のチャンスあり フレックス制・年間休日120日以上・服装髪型自由 ＜注目ポイント＞ ・ドラマ衣装協力、インフルエンサーコラボ多数実績 httpswww.hayni.jp/f/media httpswww.hayni.jp/c/collaboration ・今期で創業10周年目の成長企業 ・明確な評価制度：成果数値で可視化評価 ・随時評価申請可能：本人からの申告で半期を待たずに評価可能

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート◆残業少なめ／未経験OK／定着率91％ 大手通信事業者のコールセンターでのお仕事になります。 お任せしたいお仕事は下記2つのごちらか。 ＜お客様からの問合せの一次対応＞ ＜機械のトラブルや操作説明などのサポート業務＞ 受電のお仕事となり、何かしら困っている方のフォローをしていただきます。 ＜お客様からの問合せの一次対応＞ 主にご利用中のお客様から、料金の問合せやサービスについての相談など様々なご要望に応えていただきます。 内容によっては担当部署への取次を行っていただきます。 ＜機械のトラブルや操作説明などのサポート業務＞ 上段の部署から、利用中のお客様が

仕事内容株式会社ノイアット（株式会社コレックホールディングス） カスタマーサポート／月給30万円・未経験歓迎・髪色ネイル自由 【求人要約】 【安心】未経験9割◆3か月の研修制度◆住宅手当有 【キャリア】ジョブチェンジや新規事業立ち上げもOK 【安定】上場グループ◆10日以上の連休も可能！ 【仕事内容】 東証スタンダード市場上場★株式会社コレックHDのグループ会社／未経験歓迎／カスタマーサポートをお任せ 【具体的な仕事内容】 <具体的な仕事内容> ★doda初掲載のレア求人★ 新生活を始めるにあたって、 一番削減したい固定費を 削減・節約できるサービスをご案内するお仕事です！ 1年目で月収

勤務時間勤務時間：09:00～18:00

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（未経験OK）◆研修・サポート充実／マニュアル完備／完休2日／服装・ネイル自由 大手クライアントのカスタマーセンターで、お客様からのお問い合わせに電話やチャットで対応します。研修やマニュアルで知識を身につけ、コツコツ進めながら対応スキルを磨きましょう。 ―― 働きやすい環境です！ ―― ★服装や髪型は自由。 お客様と顔を合わせることはないため服装自由。ネイルもOKです。 ★大手企業のキレイなオフィスで働ける、内勤のお仕事。 誰もが知る大手総合商社、銀行、証券会社、IT企業、大手モバイル会社、大手クレジットカード会社など。キレイなオフィスばかりです。 ★マ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・IT／Web業界経験2年以上 ・カスタマーサポートorカスタマーサクセスチームのマネジメント経験（2年以上） ・OKRを用いたチームマネジメント経験 ・カスタマーサポートorカスタマーサクセスチームの立ち上げ経験 【尚可】 ・SaaS業界経験 ・顧客向けのマニュアルやガイド作成の経験（CS Ops経験など） ・既存顧客向けのプロダクト活用促進ウェビナー等を実施された経験 ・コミュニティマーケティング／コミュニティマネジメント経験 ・英語／中国語を活用したビジネス経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併

仕事内容 仕事概要 本ポジションでは、アプリの導入検討段階の支援から、契約後のオンボーディング（勉強会の開催等）及びオプション提案を行っていただきます。 顧客とともに明確なゴールを設定し、顧客を伴走支援していただきます。その過程でSPIDERPLUSを最大限活用し、その価値を体感してもらうことで、さらなるアップセル、クロスセルに繋げて、顧客全体でのDXを実現していきます。 ＜業務内容＞ ・SPIDERPLUS導入後のオンボーディング、導入支援（勉強会） ・本社（支店）との定例会の実施（活用状況のフォロー） ・活用状況を分析し、活用状況の芳しくない顧客への能動的な支援として、アポイントを設定して、勉強

勤務時間固定時間制

勤務時間就業時間：09：00～18：00（実働時間08時間） 月間想定残業時間：5～10時間程度

仕事内容<仕事内容> ︎ご経験者優遇 ︎EC管理システムのWEBサポート業務【在宅ワークOK /完全土日祝休み】 弊社システムを新しく導入される企業様の導入支援をお願いいたします。 ・クライアント企業様からヒアリングした結果を、システムに反映する（導入支援） ・他システムからの乗り換え・移行、各サイトへの出品設定 ・既存クライアント企業様への機能説明 ・より有効なシステム活用のご提案 サポートいただく企業様は担当制にしているため、1回きりのご案内だけではなく、お客様と長く深くサポートいただくことができます。 IT業界未経験の方でもはじめにしっかりレクチャーを行い、業務内容を丁寧にお伝えします

勤務時間▼勤務時間 00:00~00:00 ▼勤務時間詳細 9:00ー21:00 ※上記時間内で週3日以上、1日8時間から相談可 ※休憩あり（基本的に60分）

仕事内容<仕事内容> 大阪◎23万円/月◎ドコモグループ◎電話受付◎週に数日在宅可♪20・30代活躍中！/KS01-006 ＼ドコモグループなので圧倒的な安心感／ ◎未経験入社が8割の職場 ◎一日20件程度のお電話でOK(受信のみ！) ◎研修期間が約70日、研修後もフォロー体制が万全！ ◎一定の業務スキル取得後、企業指示によりテレワークも可能 【インフォメーションセンターでの電話受付業務のお仕事です！】 お客様対応用システム・マニュアルシステムを使用しての対応をお願いします。 ・料金プランのご相談 ・住所変更 ・盗難・紛失時の利用中断・再開 ・支払方法の変更 ・ご契約内容・ご利用料金の確認 ・各

仕事内容<仕事内容> コールセンタースタッフ◆残業ほぼなし／有休消化率92％／O-FC-U40-034 大阪ガス（Daigasグループ）のお客様サポートを担当。専任の教育担当による研修後、簡単な業務から徐々にステップアップしていきましょう。外出がない内勤の仕事です。 【主にお任せする業務】 ■ガス・電気の受付窓口（契約内容・料金の確認） ■ガス・電気の契約変更（住所変更、お支払い方法変更、名義変更、解約） ■イベント・キャンペーンなどの問い合わせ対応 ■契約者へのサンキューコール ■契約情報などのデータ入力 ■請求書対応（証明書発行） など ※問い合わせ対応は電話のみならず、チャットでのやり取りの