コールセンター管理者
トランスコスモス株式会社(西日本エリア)
松山市 / 大街道駅 徒歩6分
時給1,450円〜1,600円
契約社員

- 未経験OK
- 交通費支給
- 社会保険完備
- 髪型髪色自由
- シフト制
- 完全週休2日制
- 平日のみOK
- 正社員登用あり
- 自転車通勤OK
- 服装自由
- 休憩室あり
- WEB面接OK
仕事内容<仕事内容> 【松山】管理者大募集◎大手通信キャリアコールセンターLD/SV業務(1259189) 大手通信キャリアコールセンターの管理者(リーダー・スーパーバイザー)業務 <ご対応内容例/オペレーター> (1)キャンペーンの詳細や適用に関するお問い合わせ (2)申し込み方法やスマホの機種変更・契約に関するお問い合わせ (3)申し込み状況(配送・審査・キャンセル)に関するお問い合わせ 上記対応の管理業務をお任せいたします。 ・オペレーターからの質疑応答 ・オペレーターからのエスカレ対応(二次対応) ・品質(モニタリング/生産性)指導 ・シフト調整/勤怠指導 ・勤怠管理/労務対応 ・オペ