テクニカルサポート - 広島県広島市 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容仕事内容：【仕事内容は？】 お任せするお仕事は、オフィスのIT環境の整備や社員のサポート業務です！ 具体的には、ソフトのインストール、設定、運用・操作方法やトラブル対応、マニュアル作成といった、ITに関する基本的な業務やサポートです。 これまでの問合せやトラブル内容には履歴と対応方法のマニュアルを完備！ 当社で活躍する社員の9割は未経験入社のため、研修制度もばっちりです！ IT未経験でも安心して実務経験を積んでいくことができます。 【ジョブチェンジ制度あり】 テクニカルサポートとしてITに関する知識や経験を身に付ければ、プログラマーやエンジニアなど更なる専門職にキャリアアップすることも可能

仕事内容テクニカルサポートってどんなお仕事？ システムやツールを導入した企業様が問題なく運用を進められるようにサポートをする業務です。アプリやソフトウェアのインストールのサポートやパソコンの設置作業などを行います。 またトラブル発生時のマニュアル作成など、事務作業も対応いただきます。 段階に合わせて業務を任してもらえるので、WEBやITに関する知識が全くない方でもキャリアアップすることができます。 実は当社で今お仕事をしている方は、未経験の方がほとんど！ スキルが上がれば、あなたもチームリーダーやITエンジニアを目指せます 「PCを触った事がないんだけど・・・」 「タイピングが遅くて不安・・・」

仕事内容<仕事内容> RPA導入企業への問い合わせ対応及びWEB編集業務 【担当業務】 RPA導入企業からの社内エンジニアのサポート業務として１次問い合わせ対応、レポーティング作成業務（Excel使用） 【必要スキル】 ヘルプデスク経験、WEB（HTML）又はJAVAscriptを使用経験があれば尚可 RPAの開発実務経験は不要です。 【環境】 20代～40代まで活躍中です。 【就業場所） 中電前から徒歩5分以内 ※コロナ感染拡大防止への対応として在宅勤務となる可能性がございます。 <給与> 年俸300万円～450万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制

仕事内容本求人は、建設業を対象にした自社製パッケージソフトのテクニカ ルサポート業務です。ソフトの操作や活用法でお困りのお客様のお 問合せに、電話で応対していただきます。お客様がご購入済みの製 品を効果的にご利用いただくためのサービスです。デスクワークに なりますが、リフレッシュタイムを設けており、働きやすい環境で す。 具体的には、１日に２０件ほどの電話応対（繁忙期は３０～４０件 ）、電話応対後の事務処理（お客様との対応ログを入力）を行って いただきます。 ※変更範囲：会社の定める業務

仕事内容【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカ ルサポート】 業界シェアＮＯ．１（矢野経済研究所調査の診療予約システム『ド クターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに 対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート 【変更範囲：変更なし】

仕事内容<仕事内容> 【正社員】ITテクニカルサポート/リモートOK/賞与年1回/年間休日125日/Foonz株式会社 100％自社商材開発システムを展開！当社の社内エンジニアとして開発・構築全般のスキルを活かし、活躍することができます。 ITテクニカルサポートの経験を生かして、当社で活躍することができます。仕事内容は、自社プロダクトの開発、テスト、運用などです。 現在事業拡大中のため、サービスだけでなくエンジニアの文化を0から作ることができる環境です。 ＜求人3つのポイント＞ (1)新プロダクトのリリース決定！ベンチャー企業のコアメンバーになれる！ この度、新プロダクトのリリース決定！当社の

仕事内容仕事内容：WEBシステムやツールを導入した企業様へのサポート業務をお任せします。 アプリやソフトウェアのインストールのサポートやパソコンの設置作業などがメインで、 お客様との対面でのやりとりやサポートは少なめです。 ≪具体的な業務内容≫ ■当社製品の導入 ■設定の追加や変更などのテクニカルサポート ■害調査のサポート ■新機能のテスト 【入社後の流れ】 社会人マナーや基本的なPC操作などについて研修。 ▼ IT業界の基本用語や仕事の流れを学びましょう！ ▼ 製品やサービス理解を通して、OJT研修をスタート。 先輩社員と一緒にマニュアルを見ながら作業。 【研修について】 入社時のスキルや

仕事内容広島【充実した研修体制/未経験でも安心】建設業界が抱える問題を解決～コンタクトセンター～ 業務内容 KENTEMは、建設業界の新しい未来を独自のIT技術で実現させる会社です。 製品は43000社以上の企業で導入され、ゼネコンへの導入率は9割という圧倒的な実績を持っています。 KENTEMの製品が選ばれる理由の一つに、丁寧なアフターサービスがございます。 本求人は、建設業を対象にした自社製パッケージソフトのテクニカルサポート業務です。 ソフトの操作や活用法でお困りのお客様のお問合せに、電話で応対していただきます。お客様がご購入済みの製品を効果的にご利用いただくためのサービスです。デスクワークにな

仕事内容仕事内容：WEBシステムやツールを導入した企業様へのサポート業務をお任せします。 アプリやソフトウェアのインストールのサポートやパソコンの設置作業などがメインで、 お客様との対面でのやりとりやサポートは少なめです。 ≪具体的な業務内容≫ ■当社製品の導入 ■設定の追加や変更などのテクニカルサポート ■害調査のサポート ■新機能のテスト 【入社後の流れ】 社会人マナーや基本的なPC操作などについて研修。 ▼ IT業界の基本用語や仕事の流れを学びましょう！ ▼ 製品やサービス理解を通して、OJT研修をスタート。 先輩社員と一緒にマニュアルを見ながら作業。 【研修について】 入社時のスキルや

仕事内容テクニカルサポートってどんなお仕事？ システムやツールを導入した企業様が問題なく運用を進められるようにサポートをする業務です。アプリやソフトウェアのインストールのサポートやパソコンの設置作業などを行います。 またトラブル発生時のマニュアル作成など、事務作業も対応いただきます。 段階に合わせて業務を任してもらえるので、WEBやITに関する知識が全くない方でもキャリアアップすることができます。 実は当社で今お仕事をしている方は、未経験の方がほとんど！ スキルが上がれば、あなたもチームリーダーやITエンジニアを目指せます() 「PCを触った事がないんだけど・・・」 「タイピングが遅くて不安・・

仕事内容圧倒的な業界シェアを誇る自社ソフトのサポート業務【電話での操作説明】 事業内容 建設業向け施工管理ソフトウェアの開発・販売 仕事内容 KENTEMは、建設業界の新しい未来を独自のIT技術で実現させる会社です。 製品は43000社以上の企業で導入され、ゼネコンへの導入率は9割という圧倒的な実績を持っています。 KENTEMの製品が選ばれる理由の一つに、丁寧なアフターサービスがございます。 本求人は、建設業を対象にした自社製パッケージソフトのテクニカルサポート業務です。 ソフトの操作や活用法でお困りのお客様のお問合せに、電話で応対していただきます。お客様がご購入済みの製品を効果的にご利用い

仕事内容<仕事内容> 【採用強化中★ITサポート】ヘルプデスク事務｜未経験OK充実研修180日間｜年間休日120日以上 【 はじめに… 】 弊社はITエンジニアを抱えて 様々なシステムサービスを提供する会社です。 この度は「ITサポート事務」として ヘルプデスク業務からスタートする 第一期メンバーを募集しています◎ 新しいことばかりだと 難しく感じてしまうかもしれませんが 入社してすぐいきなり仕事をお任せするのではなく 「IT業界とは何か？」 「エンジニアの方々はどういう仕事をしているのか？」 そんな業界知識から学んでもらうので 「IT業界ってなんかカッコいい！」 そんな気持ちだけ持っ

仕事内容テストエンジニアってどんなお仕事？ 製品が仕様書通りに動いているかのテストプレイや耐久性のチェックなど、様々な実験を行うお仕事です。 人形を乗せた自動車の衝突実験や農業や医療で利用されるロボットのテスト、最新のスマートフォンを落下させて衝撃のテストをしたり、最新自動運転車の試運転など、まだ発売されていない製品に数多く触れることができます！ スキルが身につけばメンバーをまとめるチームリーダーになったり、プログラミングを学んでゲーム開発の道へ進む方も！ 実は当社で今お仕事をしている方は、未経験の方がほとんど！ スキルが上がれば、フリーランスや大手への転職を目指せます() 「PCを触った事

仕事内容ドクターキューブ株式会社 【広島】テクニカルサポート＜未経験歓迎＞※医療機関向けシステム／転勤なし／年休120日 【仕事内容】 【広島】テクニカルサポート＜未経験歓迎＞※医療機関向けシステム／転勤なし／年休120日 【具体的な仕事内容】 【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】 業界シェアN o .1 （矢野経済研究所調査 の診療予約システム『ドクターキューブ』を 導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモ

仕事内容株式会社ドリーム・アーツ 【テクニカルサポート・ヘルプデスク経験者歓迎】カスタマーサクセス◇大手向けSaaS/リモート可 【仕事内容】 【テクニカルサポート・ヘルプデスク経験者歓迎】カスタマーサクセス◇大手向けSaaS/リモート可 【具体的な仕事内容】 大企業向けノーコード開発ツールSmartDB等のSaaS プロダクトを提供/SmartDBの拡販と戦略パートナーの拡大で成長を目指す/フルフックス/リモート可/残業月14時間56分【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務概要： 弊社プロダクトをご導入いただく大企業に向けた導入支援、利活用支援を行っていただきます。 ■業務詳細： （1）

仕事内容<仕事内容> IT事務◆基本定時退社／土日祝休み／年間休日120日以上／リモート案件あり ★「ITって何…？」という方も活躍できます！ 官公庁やメーカー、サービス業など、様々なお客様のITに関するお困りごとを解決する当社。あなたにはIT事務として、データ入力やお客様対応といった仕事をお任せします。IT業界の基礎知識やPCの使い方から教えるので、ご安心くださいね！ 【入社後の流れ】 ★3日間の基礎研修からスタート 入社1日目は会社についてなどを座学研修で学びます。2日目からはお客様先で用意されているカリキュラムを実施。資格取得に向けて動画配信型の研修もあります。 ★上司とお話する機会を定期

仕事内容<仕事内容> 【未経験 ITサポート】将来のエンジニア候補生育成中！6ヶ月研修手に職つけた働き方目指しませんか ITサポート事務としてアシスタント業務を実施！ ITの技術を学び、自信を持ってエンジニアデビューしましょう！ 万全のフォロー体制があるのでご安心ください！ 【入社後】 2WEEK基礎研修からスタートです！ 「事業内容」や「業界用語」などをイチから学んでいきます！ 2WEEK基礎研修から半年かけて、アシスタント業務を担当します！ ITに関する実務経験を積み、 資格を取得してエンジニアデビューです♪ 【仕事内容】 ・PCやモバイル端末の初期設定や組み立て ・IT製品のマニュ

仕事内容<仕事内容> IT知識なくても大丈夫！ITテクニカルサポート！研修も充実してます！ 当社は、汎用機システム構築をメインに行っております。 今回、制作したシステムをテスト作業に入ってもらうエンジニアを募集いたします！ もちろん、未経験から業務についている方も多数いらっしゃいますので心配はございません！ ＜業務内容＞ ・自動データ処理システムのテスター ・自動処理業務効率化アプリ開発 ・自動計算システム構築 ＜入社後の流れ＞ 入社後は、まずはカリキュラムを実施していただきます。 経験者もここから当社のシステムに関与できるので、大事な研修となります。 もちろん、未経験からでも実践レベルまで成

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎/スキルが身に付く】ITサポート・事務｜充実した研修｜完全土日祝休み｜エンジニア候補 ITサポート・事務から始め「未経験」エンジニアを目指します。 弊社では IT未経験からスタートしている 先輩社員がたくさんいます。 実務経験がゼロだけど「IT業界に興味がある」 、「チャレンジしたい」方であれば、 未経験から成長しているんです。 【こんな方を求めています】 ・IT、WEB、インターネット、ものづくりに興味がある ・専門性を身につけて長く働きたい 【仕事内容】 ■こんなエンジニアを目指せます サポート事務（画像編集や資料作成、データ入力などのITサポー

仕事内容業界シェアNo.1（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 トラブルシューティング リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 ※顧客が「困った」時に、一番初めに対応する部署です。 相手に寄り添い、解決に向けて行動していく仕事です。 【担当顧客】 全国の医療機関となります。地域密着の個人クリニックが中心で約