積極採用中! カスタマーサクセス
シェアフル株式会社
港区 南青山 / 乃木坂駅 徒歩約4分
年収450万円〜700万円
正社員
- 研修あり
- 昇給あり
- 社会保険完備
- 賞与・ボーナスあり
- インセンティブあり
- 完全週休2日制
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 年間休日120日以上
- 特別休暇
- リモートワーク
- 駅チカ
- 大手企業
- 残業手当あり
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 介護休暇あり
仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 ご契約中及びご契約を前提として商談を進めるお客様に対し、カスタマーサクセスとして以下を担って頂きます。 ・オンボーディング(使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート)し、お客様が抱えている課題を解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する ・利用率が低いお客様に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行 ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・契約更新に向けたアプローチ・対応 ・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行