インバウンド コールセンター - 神奈川県横浜市 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コールセンター業界（インバウンド・アウトバウンド）でのマネジメント経験（目安2年以上） ・複数の外注先（BPOベンダー）の運営管理経験 ・SLA／KPIの設計・運用、数値分析による改善実績 [歓迎] 【歓迎要件】 ・通販業界・化粧品／健康食品業界でのコールセンター運営経験 ・新規センター立ち上げ、または改善プロジェクトの経験 ・CRMやマーケティング部門との連携経験 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ・コールセンターにおけるマネジメント経験をお持ちの方 ・複数ベンダーの管理、SLA／KPI運用、数値改善の実績がある方 ・チームマネジメントと外

仕事内容【銀座ステファニー化粧品】コールマネジメント課 課員 【iDA Skincare（Office）】 【仕事内容】: 【業務詳細】 外注先コールセンターの運営サポート・進捗管理 ■KPI／SLAデータの集計・分析、改善提案 ■業務マニュアルやトークスクリプトの整備、更新 ■品質モニタリング・クレーム対応サポート ■新キャンペーンや商品導入時のオペレーション準備（ベンダーへの展開） ■外注先ベンダーへの指導・交渉、プロジェクト推進 【募集職種】:コールセンター・カスタマーサービス 【雇用形態】: 正社員 【給与】: 年収4000000円～5000000円 月給 242,424円～303,030円

勤務時間9:00～22:00（シフト制） 1日7時間 週3日から応相談 1)9:00～18:00 2)11:00～20:00 3)13:00～22:00 ・・・実働7.5h/8hなどのお仕事あり★ ※案件により異なります シフト自由・相談OK、平日のみOK

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分 時間シフト制

勤務時間9:00～22:00（シフト制） 1日7時間 週3日から応相談 1)9:00～18:00 2)11:00～20:00 3)13:00～22:00 ・・・実働7.5h/8hなどのお仕事あり★ ※案件により異なります シフト自由・相談OK、平日のみOK

勤務時間シフト制

勤務時間シフト制

仕事内容オペレーター｜横浜｜契約社員 綺麗なオフィス環境で働けるコールセンター・事務系のお仕事です♪ 募集要項 【雇用形態】 契約社員 【給与】 時給 1,650円～1,700円 【勤務地】 神奈川県横浜市西区 募集情報 ＼ライフワークに合わせて働ける簡単オフィスワーク／ ＜こんな皆さんが活躍中＞ ・フリーターさん ・主婦(主夫)の方 ・他業種からの未経験スタートの方 ・20代～50代の幅広い年代の方が多く活躍されています ＊難しい操作ナシ！PCローマ字入力・コピペができればOK ＊服装髪型ネイル自由！あなたらしくお仕事できますよ ＊急な出費にも安心≪平日毎日振込OK！日払い制

仕事内容<仕事内容> ＜サポート体制充実＞服装自由！受電のみ/コールセンタースタッフ ＜未経験OK！＞ 未経験でも研修が充実☆ 約2か月の研修があるので初めてでも安心して始められます！ 【受電のみ】 受電のみなので販売は一切ありません！ ＜フォロー体制充実！＞ 先輩が横でしっかりサポートします！ わからないこともすぐに相談できます☆ また独り立ち後にもわからないことが出てきたらSVがサポートに入ります！ 【コールセンター業務】 ドコモのスマホやクレジットカードなどのサポート業務！ しっかりしたサポート体制があるから安心して長く働ける環境です！ 様々なセンターがありますので、ご相談ください！ ・

勤務時間シフト制

勤務時間シフト制

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) ATM問い合わせサポートセンターの運営・管理のお仕事/監視業務、喪失業務/未経験歓迎 業務内容(詳細) 銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応がメインのお仕事になります。 入社から約3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします！ 【監視業務】 電話などによるお客様入電受付業務 入電受付内容を表す所定帳票の起票（手書き）、または端末機へのATM指示操作、 対応結果入力、及び係員の現場へ出動依頼を行う。 【喪失業務】 電話などによるお客様からのキャッシュカード、通帳、印鑑などの紛失・盗難などの手続きに関する紹介受付対応 営業 ＞ その他（営業

勤務時間10：00～19：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ ＼＼顧客の問題を解決し信頼されるITサポートを提供できる！ そんな遣り甲斐があるポジションです！ IT業界で経験を積んでキャリアの強みに彡ここでの経験が後のキャリアに役立つこと間違いなし！ とても綺麗なオフィスでモチベーションもUP゜：。 ＊／／ 【企業紹介】 】 システム開発やWebソリューションを提供する企業で、顧客の課題解決に向けた最適なITサービスを展開しています。

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK×高時給】横浜で人気！受電コールセンター★研修あり コールセンタースタッフ大募集！ ＜未経験からの挑戦もOK！＞ 大手サービスの電話対応・PCデータ入力等etc. ＜ポイント＞ シンプルで覚えやすい業務！PCの基本操作（タイピング）ができればOK！丁寧な研修ありで、未経験者も安心！丁寧なトークスキルが身について一石二鳥！ ＜こんな方にピッタリ！♪＞ コツコツ作業が好きな方・デスクワークで安定して働きたい方・ 電話対応や人と話すのが得意な方・未経験からオフィスワークを始めたい方♪・最新のホットなコールセンターに携わってみたい・スキルを身に着けながら社会貢献し

仕事内容完全内勤の事務スタッフ募集！20～30代若手男性社員も活躍中！ 有給取得率98％！ シフト融通のきく職場です♪ 土日祝の出勤は手当支給もあり！ お電話やメールで引っ越しの見積もりをお任せします。 日程、住所、お荷物詳細をお電話にてヒアリングし、見積書にデータ入力を行います。 主に単身（ワンルーム、1K、1LDK）のお客様のご対応部署です！スタッフの9割以上は未経験で入社されました。 分からないことは何でも聞きやすい環境ですので、ご安心ください！ 【＼新メンバー募集／】 配属先は一般営業部の内勤事務担当です！ 現在、横浜センター7名・横浜支社3名・京都本社4名・東大阪支社2名の社員が活躍し

勤務時間09：00～17：30（実働07：30、休憩01：00） 残業月5～9時間

勤務時間【実務就業時間】 8：45～18：00（休憩60分） ※平均残業時間 15分程度

仕事内容<仕事内容> ＜受電のみ＞ドコモのコールセンタースタッフ 未経験もOK！ 大手携帯会社のdocomoのコールセンタースタッフ☆ 完全受電のみの業務です！ ドコモのコールセンターには様々なセンターがあります。 例えば ｄカードに関する部署 光回線に関する部署（機器設定） 遠隔サポートの部署 【☆安心の研修制度あり☆】 大手だからしっかりしている研修！ 約2か月間かけて座学、ＯＪＴを繰り返し行います。 研修プログラムもしっかりしているので、未経験からでも安心して働けます。 また、研修後でもＳＶや先輩スタッフからの手厚いサポートがあるので、わからなくなってしまったことがあっても安心です

勤務時間9:00～22:00（シフト制） 1日7時間 週3日から応相談 1)9:00～18:00 2)11:00～20:00 3)13:00～22:00 ・・・実働7.5h/8hなどのお仕事あり★ ※案件により異なります シフト自由・相談OK、平日のみOK