カスタマーファースト株式会社 の求人・仕事・採用

仕事内容シェルフィー株式会社 【カスタマーサクセス】◇土日祝休み／フレックス／「顧客ファースト」を大切にしているチーム 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】◇土日祝休み／フレックス／「顧客ファースト」を大切にしているチーム 【具体的な仕事内容】 ■ミッション： ◇プロダクト導入時の顧客サポートをリードし、スムーズなオンボーディングを実現することで、顧客のビジネス価値の最大化を目指します。 ◇成功事例の創出を通じて、担当エリアや業界内におけるプロダクトの活用率向上を目指します。 ■業務内容： ◇元請企業の専任運用サポート担当として、運用定着に向けてのオンボーディングを担当します。 ◇一社での成功

仕事内容「SPIDER＋」をより多くのユーザーに価値あるプロダクトとして成長させていくため、導入後サポートの最前線を担うメンバーを募集します。 本ポジションは、弊社のバリューである「顧客ファースト」を現場で体現する重要な役割です。 受電やQA対応といった「守り」のサポートに留まらず、個別の勉強会の提案や、問い合わせデータの集計・分析を通じた顧客向けコンテンツへの波及、解約リスクの検知など「攻め」のサポートをプロアクティブに実践していただきます。 単なるプレイヤーではなく、シニアメンバーとして以下の動きを期待しています。 ■顧客ファーストな自律的アクション 常に「顧客価値」を最優先にした意思決定を

仕事内容【雇用形態】 正社員 【募集職種】 Webコーダー （配属先：デザインシステム部） 当社は、ガスコンロやエアコン、給湯器・トイレ・蛇口など、住宅設備の交換工事に特化したECサイト「交換できるくん(httpswww.sunrefre.jp/)」を運営しています。 訪問見積りが主流だったこの業界において、初めて写真によるネット見積りの仕組みを構築し、業界全体のDX化を牽引してきました。 2020年12月の上場以降も事業を伸ばし続け、2024年1月にはシステム開発を手掛ける㈱アイピーエスをグループ会社に迎えました。 最高のカスタマーエクスペリエンスを実現するため、さらなるDX化を推進してい

仕事内容スパイダープラス株式会社 【カスタマーサポート】SaaS導入後支援◆顧客ファーストで「活用できない顧客を０」へ◆リモート可 【仕事内容】 【カスタマーサポート】SaaS導入後支援◆顧客ファーストで「活用できない顧客を０」へ◆リモート可 【具体的な仕事内容】 【単なる問い合わせ対応ではなく、勉強会やコンテンツ企画・実行までできる／CX向上に向けた攻めのカスタマーサポート】 建設業界に向けた自社SaaS「SPIDER＋」を導入する顧客へのカスタマーサポートをお任せします。 ■業務詳細： ・課題解決を導く問合せ対応（電話・メール） 顧客からの問い合わせに対する的確かつ迅速な対応を行います。

仕事内容【応募資格】 [必須] ・海外旅行の手配・手続き業務経験 【求める人物像】 ・「あたらしい旅行を、デザインする。」というミッションに共感できる方 ・好奇心と向上心を持ち、学びながら、自分自身をアップデートしていける方 ・本質的に解くべき課題を追求し、オーナーシップを持って課題解決できる方 ・カスタマーファーストに考え、意思決定できる方 ・困難な課題も深く思考し、粘り強く取り組みながら、迅速に対応できる方 ・多様性を尊重し、ボーダレスに他者をリスペクトする姿勢をお持ちの方 [歓迎] ・GDS操作経験がある方（INFINI、Amadeus） ・航空券発券業務の経験がある方 【働くうえで大切にし

仕事内容「SPIDER＋」をより多くのユーザーに価値あるプロダクトとして成長させていくため、部門長と連携しながら、課の課題発見からサポート体制の抜本的なアップデートまでを牽引するエキスパートメンバーを募集します。 本ポジションは、弊社のバリューである「顧客ファースト」を現場の最前線で高度に体現し、部門全体の提供価値を底上げする重要な役割です。 受電やQA対応といった「守り」の実務をプロフェッショナルとして牽引するだけでなく、現場のデータや気づきから課内に潜む課題を抽出し、部門長の支援のもとで解約リスクの検知やナレッジ基盤の構築など「攻め」の体制づくりを推進していただきます。 エキスパートとして、以

仕事内容「SPIDER＋」をより多くのユーザーに価値あるプロダクトとして成長させていくため、導入後サポートの最前線を牽引し、顧客体験（CX）の抜本的向上を担うカスタマーサポート リーダーを募集します。 本ポジションは、弊社のバリューである「顧客ファースト」を現場で高度に体現し、チームの提供価値を底上げする重要な役割です。 受電やQA対応といった「守り」のサポートに留まらず、問い合わせデータの集計・分析を通じた顧客向けコンテンツへの波及や、解約リスクの検知など、「攻め」のサポートをプロアクティブに実践していただきます。 マネジメント業務は含みませんが、単なるプレイヤーの枠を超え、チームの牽引役として

仕事内容最大月給45万円！これまでの経歴・職歴を活かして、東証プライム上場の地方銀行の「専門職」へ転職！ １９３０年の設立以降、岡山県内最大の銀行として、地域経済の発展に貢献してきた地方銀行での正社員募集です。 あなたにお任せしたいのは、クレジットカード業務です。 具体的な業務内容は下記の通りです。 ■クレジットカード関係法令に準じた業務内容の改定、立案 ■規程、申込書等の改定 ■審査モデル、債権管理スキームの改定、立案（保証会社と連携） ■営業店からの問い合わせ等に対する回答、指導 ■コール業務 ■会員データの分析 ■利用推進施策、会員獲得施策の立案 【ここがオススメ】 高い自己資本比率

仕事内容【応募資格】 [必須] ・音楽やクリエイティブな表現に強い関心があり、学ぶ意欲がある方 ・チームで円滑にコミュニケーションを取れる方 [歓迎] ■歓迎スキル■ ・BGMを除くポピュラー音楽の制作経験（個人制作・趣味レベルも歓迎） ・Protoolsでの作業完結が出来る方 ・楽曲制作ディレクションの経験 ・作詞作曲編曲の知識、スキル ・ミックス、マスタリングの知識、スキル ・音楽業界での就業経験 【フィットする人物像】 ・カスタマーファースト精神で参加者に寄り添っていただける方 ・第二創業期のベンチャー企業でプロダクトへ深く関わり、一緒に会社を成長させたい方 ・市場創造型企業で世の中に新しい価値

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ・登録販売者資格 ※実務経験者のみ/研修中不可（管理者要件を満たすもの、証明できる書類を入社時に準備できる方） ・優れたコミュニケーション能力と柔軟性 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ・カスタマーファーストで物事を考えられる人 ・新規事業に果敢に挑み、周囲を巻き込みながらイノベーションを生み出せる人 ・豊富な専門的経験を持ちながら、経験だけに頼らず、新しい事にチャレンジできる人 ・自分の仕事に大きな情熱を持ち、モチベーション高く目標に向かえる人 【職種名】 【八王子CFC】登録販売者（夜勤）｜年休125日｜イオングループ×新規事業｜医薬

仕事内容■仕事内容 「SPIDER＋」をより多くのユーザーに価値あるプロダクトとして成長させていくため、導入後サポートの最前線を牽引し、顧客体験（CX）の抜本的向上を担うカスタマーサポート／リーダーを募集します。 本ポジションは、バリューである「顧客ファースト」を現場で高度に体現し、チームの提供価値を底上げする重要な役割です。 受電やQA対応といった「守り」のサポートに留まらず、問い合わせデータの集計・分析を通じた顧客向けコンテンツへの波及や、解約リスクの検知など、「攻め」のサポートをプロアクティブに実践していただきます。 マネジメント業務は含みませんが、単なるプレイヤーの枠を超え、チームの牽引役

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ・物流センター（食品物流、EC物流、通販物流など）の実務経験 ・優れた文書及び口頭でのコミュニケーション能力 [歓迎] 【歓迎（WANT）】 ・物流センターにおけるシフトマネジメントや KPI管理の経験があれば尚可 ・英語力あれば尚可 【求める人物像】 ・カスタマーファーストで物事を考えられる人 ・新規事業に果敢に挑み、周囲を巻き込みながら イノベーションを生み出せる人 ・豊富な専門的経験を持ちながら、経験だけに頼らず、 新しい事にチャレンジできる人 ・自分の仕事に大きな情熱を持ち、 モチベーション高く目標に向かえる人 【職種名】 誉

仕事内容株式会社シュアーイノベーション 平均年収1500万円超！リモート勤務可【東京】ライフプランコンサル◆ＡＩ活用◎自己成長/フレックス 【仕事内容】 平均年収1500万円超！リモート勤務可【東京】ライフプランコンサル◆ＡＩ活用◎自己成長/フレックス 【具体的な仕事内容】 ～高年収を目指しつつ、カスタマーファーストで社員幸福の高い会社で働きたい方へ ＼稼げる×顧客価値志向×社員幸福度が高い会社！／ ＊5年間の平均成長率152%と急成長！上場を目指す不動産Techカンパニー ＊20代で年収2000万円、入社3年目で年収1500万円の実績もあり！ ＊チームワークが良く、社員幸福度の高い会社 ＊リ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■求める経験・スキル■ ・コールセンター、サービス業や営業、販売職など対人職務の経験（業界問わず） ・PCスキル（仕事でPCを利用していること、もしくは学ぶ意欲がある方） ・高い当事者意識を持って業務に取り組めること ・誠実な対応ができること [歓迎] ・寄り添い型の接客経験 ・BtoCでのインサイドセールス経験 ・カスタマーサクセス業務の経験 ・カスタマーファーストで参加者に寄り添っていただける方 ・顧客のニーズを捉えるヒアリングやニーズに応える提案ができること ・ベンチャーマインドをもって自らの意志で様々なことに挑戦できること ・弊社のミッションに共感していただける

仕事内容【職種】IT技術職＞プリセールス・セールスエンジニア 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ▍PagerDutyについて PagerDutyは、AIを活用したリアルタイムインシデント管理〜対応までのソリューションを提供するSaaSソリューションベンダーです。 ITシステムインシデントを「より早く」、「より効率的に」、「より少ないリソースで」解決し、将来のインシデントを未然に防ぐことで、お客様のデジタルオペレーションを最適化するご支援をしています。 世界中でフォーチュン100社の65%

仕事内容カスタマーサポート／「未経験歓迎」カスタマーサポート事務／年収300万円／土日祝休み／年休120日以上 【 業務内容 】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・お問い合わせデータの記録・分析 ・FAQ、業務マニュアルの改善・更新 ・商品開発部と連携した商品改良の提案 【 募集背景 】 美容家電や日用品雑貨をはじめとする商品の売上拡大する中で、「最もお客様に寄り添ったカスタマーサポートを実現する」ことを私たちは目指しています。お客様とのコミュニケーションを通して、商品改良をご提案いただくポジションです。 【 ブランド/商品 受賞歴 】 ・Amazonランキング1位受賞 × 3商品 ・楽天ラ

仕事内容「SPIDER＋」をより多くのユーザーに価値あるプロダクトとして成長させていくため、導入後サポートの最前線を牽引し、顧客体験（CX）の抜本的向上を担うカスタマーサポート リーダーを募集します。 本ポジションは、弊社のバリューである「顧客ファースト」を現場で高度に体現し、チームの提供価値を底上げする重要な役割です。 受電やQA対応といった「守り」のサポートに留まらず、問い合わせデータの集計・分析を通じた顧客向けコンテンツへの波及や、解約リスクの検知など、「攻め」のサポートをプロアクティブに実践していただきます。 マネジメント業務は含みませんが、単なるプレイヤーの枠を超え、チームの牽引役として

仕事内容【応募資格】 [必須] ・SQLやBIツールを用いたデータ分析経験 ・Webサービスにおける3年以上のマーケティング経験 ・分析結果をもとにした施策立案と実行のPDCAサイクルのご経験 【求める人物像】 ・「あたらしい旅行を、デザインする。」というミッションに共感できる方 ・好奇心と向上心を持ち、学びながら、自分自身をアップデートしていける方 ・本質的に解くべき課題を追求し、オーナーシップを持って課題解決できる方 ・カスタマーファーストに考え、意思決定できる方 ・困難な課題も深く思考し、粘り強く取り組みながら、迅速に対応できる方 ・多様性を尊重し、ボーダレスに他者をリスペクトする姿勢をお持ち

勤務時間9:00〜18:00の内 5時間以上から応相談 ※平日週3日〜OK！

仕事内容福祉用具ダスキンのカスタマーサポートスタッフ ＊ベビーファースト運動実施中＊子育て中の30代・40代女性活躍中♪雰囲気良し◎笑いの絶えないお店です [お仕事内容] 《 学歴・経験・資格不問 》 ダスキン事業のサポートスタッフを募集！ ☆未経験OK！ブランク歓迎！研修制度充実！ ★平日週3日〜勤務OK ☆突発的なお休みにも対応可能です◎ 「介護は難しそうだけど、業界には携わりたい」 「困っている人をサポートする仕事がしたい」 「人とお話しすることが好き」 という気持ちのある方、大歓迎！ 是非ご応募ください！ [職場情報] 募集情報 [給与] 時給1160円以上 ※資格取得後は給与に反

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・人材業界出身の方（派遣で出向されていた方は対象外） ・無形商材のご経験 ・ウェディングプランナーの経験（専門特化ではなく、プランナーとしてブライダルフェアや成約後の単価UPなどをされてきた方） ・採用や入社後教育（オンボーディングなど）のご経験がある方 必要スキル・経験 【企業担当からのコメント】 同社は基本的な視点がカスタマーファーストであり、ユーザーの人生における自己実現、そのためのキャリア選択に全力で向き合っています。 またカスタマーの課題を解決すべく、様々な新規事業をどんどん立ち上げ、”良いサービス作り”への投資