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22,471件
株式会社フォーサイト
文京区 本郷 / 東大前駅 徒歩6分
年収400万円〜550万円
正社員
仕事内容【カスタマーサポート】自社サービスを支えるお仕事!サービス改善にも携われます! 事業内容 教育・学習支援業(資格の通信教育講座) 仕事内容 自社通信教育の受講生や受講検討者からのメール問い合わせ対応をお任せします。 先輩社員の元、業務を覚えて頂き、ゆくゆくは業務フローづくり、マニュアル作成、各部門への改善提案などお任せしていきます。 ・具体的には ・メールでのお問い合わせ対応 └お問い合わせ例は、「ログイン方法を教えてください」「商品の内容を教えてください」などです。 ・業務フロー/FAQ/マニュアル作成 ・お問い合わせ傾向をレポート化、会議で各部門に問題定義や共有 【キャリアアップ
Green5日前
株式会社東京海上日動キャリアサービス
文京区 本駒込 / 千石駅 徒歩5分
月給25.4万円〜26.4万円
契約社員
仕事内容<仕事内容> 【契約社員】未経験OK!東京海上日動グループのカスタマーサポート/20代活躍中/clke 【未経験OK】東京海上日動グループのカスタマーサポート☆20代30代活躍中!年間休日120日~! 6月開始の東京海上日動グループで受信メインの電話対応のお仕事です。未経験でも充実した研修があるのでご安心下さい。 12:00-21:00勤務希望者に加えて、9:00-18:00勤務希望者も募集中です。 ※部署の構成は、20代:13%、30代:74%、40代:13%となっています。 【業務の流れ】 1.保険のご契約者からの電話を受ける 2.契約内容・事故状況を確認 3.必要事項をPCに
エンゲージ1日前
日本エマージェンシーアシスタンス株式会社
文京区
年収400万円〜460万円
仕事内容日本エマージェンシーアシスタンス株式会社 【英語が活かせる】事務/カスタマーサポート◆英語力で海外出張や渡航の安心をサポート 【仕事内容】 【英語が活かせる】事務/カスタマーサポート◆英語力で海外出張や渡航の安心をサポート 【具体的な仕事内容】 【留学経験も歓迎!語学力が活かせる/世界中どこでもお客様が何か困った時に解決の手助け(アシスタンス)をするお仕事】 ■業務内容: 海外滞在中・渡航中に病気やケガをした方に代わり、医療機関の手配・保険手続きなどを行うサポート業務です。 渡航中・滞在中のケガや病気の際にも安心してサポートが受けられる当社サービスのニーズが高まっています。 【具体的
doda19日前
RISU Japan株式会社
文京区 本郷 / 本郷三丁目駅 徒歩約4分
時給1,500円
アルバイト・パート
勤務時間シフト制
仕事内容<仕事内容> 子育てとの両立・兼業歓迎!算数オンラインタブレット教材のカスタマーサポート/出荷管理スタッフ 弊社では業務拡大に伴い、カスタマーサポートチームの新規メンバーを募集します。 主要サービスの需要拡大とともにお客様の層やニーズは多様化しており、 それに応じて私たちも日々業務内容のアップデートに取り組んでいます。 RISU Japanで私たちとともによりよい顧客体験=「カスタマーサクセス」を目指してみませんか? 【職務内容】 ・出荷管理業務(CSVファイルの出力など) ・出荷対応に付随するメール対応や資料作成等の関連業務 ・タブレットの点検、復旧操作、発送作業 サービス申
エンゲージ4時間前
人財BANK株式会社
文京区 本駒込
時給1,300円〜1,350円
仕事内容<仕事内容> 未経験大歓迎!クレジットカードユーザーサポート。月収21万円から。 【クレジットカード会社コールセンターでの受付スタッフ】 「引き落しの口座の変更ってできますか?」 「今月の請求分の支払い金額を下げたいんですけど?」 「今月の引き落としって、いくらになってます?」 といったクレジットカード全般のお問い合わせ対応を担当していただきます。 デビューまでの研修やロープレなど、サポート体制も万全で安心して長期勤務が可能です。 また、スキルアップ研修についても数回に分けて実施しますので、無理なく経験を積んで行けます。 <給与> 時給1,300円~1,350円 <勤務時間> シフト制
にじいろ紹介合同会社
文京区 大塚 / 茗荷谷駅 徒歩約7分
年収350万円〜500万円
仕事内容[仕事内容] 販売代理店への営業支援、クリニックへのサポートを中心とする様々な業務をご担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ■自動精算機の操作説明、稼働立会 ■クリニックや施設様、取引先企業様からの問い合わせ対応 ■クリニック訪問(定期点検/障害対応) ■運用コンサルティング ■社内スタッフのお客様対応支援 等 【仕事のやりがい】 自動精算機を導入することが同社の目的ではありません。 導入をもって病院の窓口業務効率、精度が向上し、患者様の待ち時間が軽減される。 このようにクリニック、患者、両者にとっての有益、改善が同社の使命であり、達成感を感じる部分です。 企画・管理・事務 > カス
にじいろ紹介合同会社1日前
三井不動産レジデンシャルサービス株式会社
年収250万円〜300万円
仕事内容三井不動産レジデンシャルサービス株式会社 【東京都文京区小石川/未経験歓迎】カスタマーサポート・事務 ※50、60代活躍中! 【仕事内容】 【東京都文京区小石川/未経験歓迎】カスタマーサポート・事務 ※50、60代活躍中! 【具体的な仕事内容】 ~セカンドキャリア歓迎/65歳まで働けます!/未経験歓迎/三井不動産グループならではの研修体制/マンションの巡回点検と居住者・協力会社の対応を行う~ ■業務概要 同社はマンションの運営管理をサポートしている会社です。こちらの求人では、管理センターに勤務していただき、各種資料の作成・建物内巡回、各種システムへの入力作業、その他お客様対応・電話対応な
doda16日前
どの働き方をご希望ですか?
株式会社COMPASS
文京区 小石川 / 後楽園駅 徒歩約3分
年収400万円〜750万円
仕事内容【カスタマーサクセス・サポート】サポート運営にとどまらず顧客体験そのものの向上を実現していけるメンバーを募集! 事業内容 私たちCOMPASSは、AIが子どもたち一人ひとりの習熟度に合わせて最適な問題を出題する 学習eポータル+AI型教材「キュビナ」 を開発、販売している会社です。 キュビナを全国の学校へ導入、拡大することを通じて、誰一人取り残すことのない個別最適化された教育の提供と、授業準備や成績処理といった教職員の方の負担軽減など、さまざまな教育課題の解決に取り組んでいます。 そうした中で、文部科学省が推進するGIGAスクール構想やコロナ禍によるICT教材の需要の伸び受けて、弊社の事
Green3日前
時給1,810円〜2,010円
派遣社員
勤務時間固定時間制
仕事内容<仕事内容> 【未経験OK】東京海上日動グループのカスタマーサポート☆20代30代活躍中/年休120日/clha 5月開始の東京海上日動グループで受信メインの電話対応のお仕事です。未経験でも充実した研修があるのでご安心下さい。 【業務の流れ】 1.保険のご契約者からの電話を受ける 2.契約内容・事故状況を確認 3.必要事項をPCに入力する *自動車保険メイン/ゆくゆくは一部発信業務もあり ★コールセンタ-スタッフ、オペレーター、テレマーケティング、電話受付、カスタマーサポート、接客、販売、営業のご経験なども活かせます! 損保コールセンターでの事故受付業務(受信メイン)。インカ
エンゲージ登録エントリー4時間前
バスケットボール・コーポレーション株式会社
文京区 後楽
年収650万円〜800万円
仕事内容<仕事内容> 【人事】B.リーグなど日本のバスケットボール業界を支える仕事☆リモートワークあり ■業務内容: JBA(公益財団法人 日本バスケットボール協会)、B.LEAGUE(公益社団法人 ジャパン・プロフェッショナル・バスケットボールリーグ)、B3リーグ(一般社団法人ジャパン・バスケットボールリーグ)の人事・労務業務の代行を行います。日本のバスケットボール界を陰から支える人事職の募集です。 ■必須条件:いずれかの業務経験をお持ちの方 ・中途採用業務(母集団形成から入社手続きまで) ・人材開発、研修企画運営 ・給与計算に関わる業務 ・勤怠・契約に関する労務業務 ■業務詳細: ・中途採用
人気エンゲージ4時間前
株式会社Marketer's Bar
文京区 湯島
時給1,150円〜1,500円
仕事内容<仕事内容> 在宅ワークOK!未経験からできるカスタマーサポート・事務局運営 【お任せする仕事内容】 事務局運営の担当として、お問い合わせ対応やサイト更新、メルマガ配信などのお仕事をお任せします。社内はもちろん、お客様や外部パートナ―との距離も近いので、色々な声を聞きながら業務を進めることができます。 【一緒に働くメンバー】 6名が所属しており、男女比は4:6。平均年齢層は40代です。事務局運営のお仕事が初めてだったメンバーもたくさん活躍中です。 【入社後の流れ】 入社後は組織構成や商品知識の習得はもちろん、ツールの使い方も丁寧にお伝えいたします。未経験の方もご安心ください。独り立ちの目
文京区 本郷 / 春日駅 徒歩8分
年収400万円〜599万円
仕事内容カスタマーサポート◆フレックスタイム制/教育・学習支援業 【仕事内容】 自社通信教育の受講生や受講検討者からのメール問い合わせ対応をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・メールでのお問い合わせ対応(例:ログイン方法を教えてください、商品の内容を教えてくださいなどです。) ・業務フロー/FAQ/マニュアル作成 ・お問い合わせ傾向をレポート化、会議で各部門に問題定義や共有 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【働きがい】 お問い合わせ件数の削減等の業務の効率化に取り組んでいただけます。また、チャットボットやFAQでは、定期的にデータの収集、分析から案内の修正を行い、
キャリアフルール1日前
AIQ株式会社
文京区 後楽 / 飯田橋駅 徒歩約3分
年収400万円〜500万円
仕事内容【カスタマーサクセス】お客様の課題解決やビジネスの成功に向き合いたい方大募集! 事業内容 ソーシャルメディアの情報を独自AIで解析し、人の"本当の好き"から新しい"価値"を創出するソーシャルメディアマーケティングサービスを提供 仕事内容 Instagram運用ナビゲーションツール「moribus(モリバス)」のカスタマーサクセス業務をお任せします。 ご契約をされたクライアントに対して、スムーズな運用を目指したサポート業務や、システム導入におけるコンサルティングを行って頂きます。 マーケティング、インサイドセールス、プロダクト開発等の各チームと連携しながら、カスタマーサクセスのプロセス構築や
Green8日前
(宗)円乗寺
文京区 白山
月給20万円
仕事内容<仕事内容> 昼食付き!お寺のスタッフ 【お任せする仕事内容】 主任職として、お寺での一般事務が主なお仕事です。 寺院運営に関する事務職、葬儀法要の準備・受付、窓口・電話対応、掃除など 【一緒に働くメンバー】 20代から60代と幅広い年齢層のスタッフが働く、アットホームなお寺です。 未経験の方でも安心して働けます! 【おすすめポイント】 ◇シフトの融通が効きます。 ◇残業なし。 <給与> 年収240万円~240万円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし <休日休暇> 週休制 ◇シフトは融通効きます! ◇休日は逐一聞きます <勤務地> 東京都文京区白山1-34-6 都営地下鉄 三田
株式会社CrossOver
月給31万円
仕事内容<仕事内容> 【文京区】カスタマーサポート事務職 未経験歓迎_18 <カスタマーサポートとは> お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 <具体的な仕事内容> ■電話対応は1⽇40~55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い⽇もありますが、⽇々お問い合わせいただいております。 <給与> 年収490万円~490万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 東京都文京区 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労
社会福祉法人 文京区社会福祉協議会
月給22.5万円〜
仕事内容プライベートも充実!資格や経験が活かせる相談員! 【職種】 医療・福祉・介護 【給与】 月給 225,840円〜 【勤務地】 東京都文京区本郷4丁目15番14号 文京区民センター4階 【最寄り駅】 後楽園駅 【アクセス】 東京メトロ丸ノ内線 後楽園駅4b出口 徒歩5分 【仕事内容】 地域住民の福祉に関する相談・支援業務、庶務・経理・人事労務等・ 事務全般等 G 【勤務時間】 午前8時30分〜午後5時15分(週38時間45分) ※配属部署により変則勤務(午前10時30分〜午後7時15分、 午後0時30分〜9時15分等)及び土曜勤務の場合があります。 【休日・休暇】 週
人気社会福祉法人 文京区社会福祉協議会10日前
株式会社東京海上日動キャリアサービス 東京海上グループの東京海上日動安心110番
勤務時間10時以降に始業
仕事内容5月開始の東京海上日動グループで受信メインの電話対応のお仕事です。未経験でも充実した研修があるのでご安心下さい。 【業務の流れ】 1.保険のご契約者からの電話を受ける 2.契約内容・事故状況を確認 3.必要事項をPCに入力する *自動車保険メイン/ゆくゆくは一部発信業務もあり ★コールセンタ-スタッフ、オペレーター、テレマーケティング、電話受付、カスタマーサポート、接客、販売、営業のご経験なども活かせます! 損保コールセンターでの事故受付業務(受信メイン)。インカムを着用し、契約者からの事故報告を電話で受け付けし、専用端末に入力したり検索をしていただく。自動車に関する事故報告が
株式会社マンキャピタル
時給1,820円〜2,020円
仕事内容<仕事内容> 時給1820円以上☆土日祝休み☆ユーザーサポートスタッフ お客様(会社の社員)からの問い合わせや技術的なサポートをする業務です。 1.ユーザーサポート: 内線電話、メール、チャット、を通じてPC関連の問い合わせに応じます。技術的な問題の解決、製品やサービスの説明、トラブルシューティングの支援など 2.技術的な問題解決: お客様(社員)がPC、ソフトウェア、ネットワークなどの技術的な問題に遭遇した場合、問題を特定し解決策を提供します。自分で解決できない場合は、2次対応のかたに回します。 3.ドキュメンテーション: 問題の記録や解決策の文書化をします。 4.トレーニング
株式会社ウエストサイド早稲田前
時給1,200円
仕事内容<仕事内容> 東京ドーム 人気男性アイドルのライブ会場設営 単発アルバイトです。 東京ドームでのライブ会場の設営をお任せします。 人気アイドルグループのライブに関わることができます。 パイプ椅子を持ち上げるなど少し力を使いますが、難しい作業はなく経験者の方数名が教えてくれながら作業するので、未経験者の方も大活躍しております。 学生さんも勤務可能ですので、お友達同士でお仕事に入ることも可能です。 少しでも気になった方はお気軽にお問い合わせください。 応募について Web登録を行っておりますのでご応募頂いた後にWeb登録用のURLを送信させていただきます。 株式会社ウエストサイド早稲田駅前支
人気エンゲージ1日前
株式会社Bremen
時給1,250円〜1,500円
仕事内容<仕事内容> ★フルリモート★【カスタマーサポート】未経験歓迎!/研修体制充実ワークライフバランス◎ フルリモートOK♪ 自宅で働けるカスタマーサポートのお仕事です! もちろん未経験者様も大歓迎です! 業務内容 お客様からの問い合わせに対応していただきます! 電話やメールでの対応がメインで、 お客様からのお問い合わせ業務等を 担当していただきます! 分からないことや不安なことは研修でしっかり 教えますので、安心してご応募ください♪ 研修内容 ・取り扱い商品に関する研修 ・電話応対やメール対応の研修 ・社内システムの操作研修 休日・休暇について ◯完全週休二日制(土日祝休み) ◯有給休
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