バックエンドエンジニア/東京/ 業務のAI化を推進電話業務を完全自動化・スタートアップ企業
nocall株式会社
- フレックスタイム制
- リモートワーク
- 年間休日120日以上
- 土日休み
- 完全週休2日制
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 特別休暇
- 転勤なし
- 職場内禁煙
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 介護休暇あり
- ストックオプション
仕事内容■具体的な業務内容 ・TwilioのVoIPを用いた音声受信、文字起こし、LLM API、文字音声変換などの、既存機能改善 ・ユーザーや通話データを管理する、Web管理画面の設計・実装 ・事業拡大を見据えた、スケーラブルなインフラ・アプリ設計の検討 ・AWSを活用した、インフラ構築および運用 ■生成AIで架電業務を完全自動化「nocall.ai」 ・コンタクトリストの作成 └電話状況とリンクした、顧客のコンタクトリスストが作成可能です。 └直感的な操作で、特定の顧客リストの作成が可能です。 ・会話履歴の自動生成 └顧客ごと、電話ごとの会話履歴が、音声およびテキストで確認が可能です。 └顧客ニ