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勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【NEW!!Z世代多めカスタマーサポート】受電OP｜シフト/おしゃれ自由 | ▽仕事内容▽ EC関連や通信関連の施策が多めです♪ タイミングによって扱う商材は変わりますが 基本的に簡単な一時対応がメインです。 ・韓国コスメ/ファション関連 ・最新健康器具を扱う業務 ・美容商材/ナイトブラ、バストケアの購入者対応 ・大手通信会社（CATV）の既加入者対応 【よくある質問】 Q. 詳しい知識は必要なの？ A.マニュアル通りの対応をするだけで簡単！ ほとんどは未経験から始めてます。 Q. お客さんに怒られたり怖いイメージが… A. クレーム対応はありません！ ファンが多

仕事内容外資系フードデリバリー会社の問い合わせ対応の仕事 【入社予定日】7月24日(木) ＜問い合わせ例＞ ◆チャット：配達中のトラブルに関する問い合わせ対応 ・レストランの住所が不明 ・アプリケーションの操作方法が不明 ・料理がこぼれた ・システムやアプリの不具合によるクレーム対応等 ※繁忙時は複数チャットを同時に対応をする事もあります ※状況に応じて架電対応もございますが確認の電話のため営業架電ではございません ◆メール：事務的な内容の問い合わせ対応 ・銀行口座の変更など ＜業務のポイント＞ ●デリバリーパートナー様も急ぎのため、急かされる状況も発生し、クレーム対応となるケースもございます。