AI製品サポートエンジニア募集 年間10万円自己啓発！フルリモートO
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- 若手活躍中
- 研修あり
- 社会保険完備
- 交通費支給
- 土日休み
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 年間休日120日以上
- 特別休暇
- リモートワーク
- フルリモート
- 職場内禁煙
- 介護休暇あり
- 未経験OK
- 資格取得支援制度
- ストックオプション
- スキルアップ
- 教育充実
- 英語を活かせる
- 語学を活かせる
仕事内容■勤務地 鹿児島県鹿児島市 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 AI製品に関する技術的なお問い合わせに対応し、お客様のデータ活用を支援するやりがいのあるお仕事です。 《具体的な内容》 ・お客様からの技術的な質問や課題を丁寧にヒアリングし、メールや電話等で的確な回答や解決策をご提示します。 ・製品の不具合や改善要望を開発チームへ正確に伝え、迅速な問題解決と製品品質の向上に貢献します。 ・お客様がスムーズに製品をご利用いただけるよう、操作方法や設定に関する情報提供、ドキュメントの作成・改善を行います。 ・再販パートナー様からの技術的な問い合わせにも対応し、製品知識の共有や技術支援を通じて、パートナ
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