ユーザサポート・ヘルプデスク(法人向けユーザサポート)
アデコ株式会社
福岡県 福岡市博多区 / 博多駅 徒歩6分
時給2,300円
派遣社員
18時までに退社可
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- 土日休み
- 残業月20時間以内
- 職場内禁煙
- 服装自由
- 休憩室あり
- オフィスカジュアル
勤務時間09:00~17:30
実働7時間30分/休憩60分
仕事内容AI開発プラットフォームのヘルプデスク業務を中心に研修・導入支援など幅広い業務をお任せします。【業務内容】■顧客から製品に関する問合せ対応(メール) ■トラブルシュート、利用方法案内、FAQ更新、問合せ履歴記録・ナレッジ化 ■ユーザー向け製品トレーニングの講師対応 ■研修資料、マニュアル作成 ■営業担当との同行訪問(製品説明等) ■提案資料作成支援、定例会対応 【企業情報】社会インフラを支え続けるIT企業です。<*博多駅より徒歩圏内で出勤しやすい立地*>AI開発プラットフォームを活用するお客様の「伴走役」として、活用支援全般に携わるポジションです。初めてのツールでもまずは自分で触って理解でき