カスタマーサポート/有名ゲームのカスタマーサポート/英語/在宅OK
株式会社キーワーズ・インターナショナル
東京都 杉並区 和泉 / 代田橋駅
月給26.1万円〜30万円
契約社員

- リモートワーク
- 未経験OK
- 髪型髪色自由
- 社会保険完備
- シフト制
- 完全週休2日制
- 週休2日制
- 特別休暇
- 第二新卒歓迎
- 既卒歓迎
- 残業なし
- 在宅ワーク
- 外資系企業
- 上場企業
- 残業手当あり
- 服装自由
- WEB面接OK
- 急募
- 英語を活かせる
- 語学を活かせる
仕事内容<仕事内容> 【ハイブリッド出社可】有名ゲームのカスタマーサポート※英語 ゲームの問い合わせ対応 具体的には ・問い合わせ対応 日本語での問い合わせ対応。メールや問い合わせ用専用のツールから寄せられるテキストでの質問に、プレイヤーに寄り添って回答します。管理ツールでログやデータを確認しつつ、判断が難しい場合は上司やクライアントにエスカレーションします。 ・その他 その日に寄せられた問い合わせ内容のログであるレポートの作成、社内ドキュメントのアップデートの実施なども必要に応じてお願いします。 その他必要に応じ、問い合わせ内容の翻訳や書類の読み込み、社内コミュニケーション時など英語を使用す