ユーザーサポート - 熊本県熊本市 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容お客様相談窓口として、専用システムに投稿されるお客様からの各 種問い合わせや質問にシステム上で回答します。経理やＩＴ部門の 担当者クラスの方とのやり取りが中心です。 具体的には、 当社システムを導入しているお客様から製品に関するお問い合わせ が掲示板形式のシステムに届くので、マニュアルを参照しながら回 答していただきます。お電話でやり取りすることはなく、回答はシ ステム上、文章でのやり取りが中心となります。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ＊業務によって「熊本オフィス」に出勤して頂きます。 業務内容によりますが週１回または１～２ヶ月に１回程度。

仕事内容株式会社杉養蜂園 自社商品の魅力をPR【カスタマーサポート】ノルマなし｜時短OK ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【給与】 月給：233,400円 〜 304,000円 + 諸手当 ※ご経験やスキルをきちんと評価し、待遇を決定します。 ※一律手当含む ※3ヶ月間の試用期間あり（同条件） 【ここがポイント！】 お客様と関係構築がカギとなるカスタマーサポート 残業は月平均10時間と少なめ！プライベートも充実 育児＆キャリアアップも実現可能♪時短勤務可能 転勤なし！綺麗で快適なオフィスでずっと働ける

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ募集！ ◆ ここがポイント◆ ・完全週休二日制、土日祝休み ・残業ほとんどありません！ ・服装自由！ ◆ＯＪＴや研修制度あり！◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心！PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します！◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め！ ・コミュニケーション力を付けたい方！

仕事内容<仕事内容> 旅行サイトでのカスタマーサポート【マレーシア勤務】 大手外資系旅行サイトのカスタマーサポートとして、お客様のホテル・航空券・旅行商品の予約代行・変更等を担当していただきます。 英語を活かして世界各地のホテルや旅行代理店の方とお客様を繋いでいただくお仕事です。（英語力必須） 世界各地で困っているお客様とホテルへ、あなたの英語とホスピタリティでサポートをしませんか？ <給与> 年収270万円～350万円 <勤務時間> シフト制 残業なし <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 <勤務地> 熊本県熊本市 <福利厚生> ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり

仕事内容当社のお客様である会計事務所や企業に対するサポート業務です。 製品の納品・立ち上げ等の導入支援・操作説明・問い合わせ対応等 の運用教育を行いつつ、運用方法の改善提案も行います。 その他、ハードウェアやネットワーク等のサポートやサプライ用品 等の販売促進も行います。

仕事内容◎当社製品導入に伴う立ち上げ（データ作成、動作設定）、納品設 置、お客様への操作説明など、稼働立ち会いをお任せいたします。 ＊お客様：スーパーや小売店・工場・一般企業 など ○主なエリア：熊本地区 ○社用車あり ※入社後 約３ヶ月間は、親会社である寺岡精工（東京）が主催す る研修にて基礎知識を養っていただきます。 ※研修でしっかり立ち上がりのサポートをしますのでご安心くださ い。 【将来的な業務の内容の範囲：変更なし】

仕事内容<仕事内容> 自社ソフトのカスタマーサポート（未経験歓迎）★在宅ワークOK／有給取得率94.8％／成長できる環境 製造業、小売業、鉄道業、情報サービス業、商社卸売業などの各業界に向けて、企業のDX化を行なう当社。拠点ならではの温かい雰囲気がある職場です。 【テレワーク勤務可能】 カスタマーサポート／未経験でも安心の教育体制 ※将来、幅広いキャリアを選べます！ 【具体的には】 当社システムを導入しているお客様からの問い合わせや質問にチャットで回答します。 （経理やIT部門の方々とのやりとりが中心） ＜仕事の流れ＞ マニュアルや指示に沿った作業からスタート。 しっかりフォローするので未経

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】お客様へのメール対応スタッフ募集◯土日祝休み◯面接1回 住宅宿泊事業におけるお客様のメール対応ならびに事務局や清掃会社とのやり取りを行っていただくスタッフを募集いたします。 ■仕事内容 ・メール対応 ・チャット対応 ・プラットフォーム事務局への連絡 ・清掃会社とのスケジュール調整 ・行政への定期報告書類の作成など ■選考フロー 書類選考後、Zoomにてオンライン面接を実施いたします。 <給与> 年収276万円～ <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 <勤務地>

仕事内容・お客様を訪問して、弊社より導入の複合機（コピー機）、 機器の簡単な清掃・点検・設定などの作業。 ・研修制度あり。 ※専門スタッフからの指導で基本からお教えします。 未経験で安心して取り組んでいただけます。 ・主な訪問先：官公庁・学校・民間企業など ◎応募にはハローワークの紹介状が必要です。 ＊業務の変更範囲：変更なし

仕事内容株式会社トライアンフ リモートワーク可【カスタマーサポート】☆未経験OK ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【給与】 月給：220,600円〜294,600円（一律固定手当含む） ※前職の給与、年齢、経験、能力を考慮の上、決定します ※待遇条件の詳細については、面接などでご相談ください ※3ヶ月の試用期間あり(待遇同一） ※上記月給には、35,600円〜48,000円（20時間分）の固定残業手当を含みます ※超過した時間外労働の残業手当は追加支給 【募集要項】 【募集の背景】 設立以来、企業の

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！カスタマーサポート業務！お客様からのお問い合わせ電話応対のお仕事 設備に関する修理やお問い合わせに関する受電対応のお仕事となります。 基本的にはお客様からのお電話があり、マニュアルに沿っての対応や担当部署への取次の対応がメインとなります。 マニュアルもご準備させていただいておりますので電話対応のお仕事が初めての方でも安心して業務に取り組んでいただけます！ また先輩社員からのサポートや座学研修もございますのですぐにスキルを身に付けることができます。 将来的には営業職や事務職への社内ジョブチェンジも可能です！ <給与> 年収240万円～324万円 <勤務時間>

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎！カスタマーサポートのお仕事！お客様からのお問い合わせ対応がメイン◎ 設備に関する修理やお問い合わせに関する受電対応のお仕事となります。 基本的にはお客様からのお電話があり、マニュアルに沿っての対応や担当部署への取次の対応がメインとなります。 マニュアルもご準備させていただいておりますので電話対応のお仕事が初めての方でも安心して業務に取り組んでいただけます！ また先輩社員からのサポートや座学研修もございますのですぐにスキルを身に付けることができます。 将来的には営業職や事務職への社内ジョブチェンジも可能です！ <給与> 年収300万円～384万円 <勤務時間>

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎！】助成金関連のお問い合わせ対応スタッフ/昇級・賞与あり！ コールセンターでの助成金の受付や申請業務のお仕事をお任せします。 その他付随する業務として、対応履歴を残す為の簡単な入力作業や電話後にメール対応も有ります。 研修制度が充実しています！ 未経験の方も安心して業務ができるよう、 ひとり立ちできるまで先輩社員がサポートいたします！ 困ったときにはいつでも助けてくれるサポート専任の先輩もいるため、業務に慣れてきたころの突然のトラブルにも安心です。 業務は簡素化されているため 難しい業務はございません！ 専門的な知識も不要でマニュアル通りの業務のため、未経験者大

仕事内容■職務概要： 厳選された檜材を用いた高品質の注文住宅・分譲建売・リフォームを行う当社のリフォーム部門におけるカスタマーサポート担当として業務をお任せいたします。 お客様からの問い合わせや、木造住宅引き渡し後の定期点検業務の受注対応などが中心です。 ■職務詳細： ・アフターの受付・処理業務 ・定期点検業務（5年・10年）・１０年点検後の有料メンテナンス工事の受注・リフォームの相談対応・工事受注 など ■当社の特徴： ・年間20万本しかとれない良質な木曽檜を試用し、「完全自由設計」で設計～施工～引き渡しまで自社一貫した家づくりを行っています。 商品力、品質で高い評価を獲得しており、地元でも抜群

仕事内容【仕事内容】 厳選された檜材を用いた高品質の注文住宅・分譲建売・リフォームを行う当社のリフォーム部門におけるカスタマーサポート担当として業務をお任せいたします。 お客様からの問い合わせや、木造住宅引き渡し後の定期点検業務の受注対応などが中心です。 ■職務詳細： ・アフターの受付・処理業務 ・定期点検業務（5年・10年）・１０年点検後の有料メンテナンス工事の受注・リフォームの相談対応・工事受注 など ■当社の特徴： ・年間20万本しかとれない良質な木曽檜を試用し、「完全自由設計」で設計～施工～引き渡しまで自社一貫した家づくりを行っています。 商品力、品質で高い評価を獲得しており、地元でも抜

仕事内容ローレルバンクマシン株式会社 未経験OK！【カスタマーエンジニア】★年休120日以上★土日休み ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【入社後の手厚い導入研修＆資格取得支援あり】自社開発の通貨処理機(セルフレジや両替機など)の定期点検、修理、導入作業などをお任せ★ ■定期点検 安定稼働と高品質の実現のために 定期的なメンテナンスはかかせません。 点検予約に沿って、お客様に使用感などを お伺いしながら点検します。 ■修理 故障発生時の状況確認や修理、製品の交換を行います。 ■納品・改修 新し

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！カスタマーサポート！ ◆ ここがポイント◆ ・残業ほとんどありません！ ・服装自由！ ◆ＯＪＴや研修制度あり！◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心！PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します！◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め！ ・コミュニケーション力を付けたい方！ ・未経験から幅広い事務業務を経

仕事内容<仕事内容> 【電話応対業務】◎未経験者歓迎◎土日祝休み◎研修あり お客様からのお問い合わせに電話やチャットで対応します。 研修やマニュアルで知識を身につけ、コツコツと対応スキルを磨きましょう。 ＜入社後の流れ＞ ▼まずは座学研修からスタート。会社のルールや当社が扱うサービスについて、クライアントについてなどを詳しく学んでいただきます。 ▼その後は現場でOJTを実施。先輩オペレータの隣に座って実際のお客様対応を見たり、マニュアルや実例を確認したり、ロープレを行ないながら実践スキルを身に付けていきましょう。 ―― 未経験者も安心のポイント！ ―― ◎研修充実！ 1ヶ月の研修を実施。商品や

仕事内容※カスタマーセンターの雇用形態詳細は下記となります。 正社員（CP社員） お客様サポート（商品説明や見積り・申込みなど）及び事務手続業務をお任せいたします。 ※保険勧誘業務ではありません。 ソニー損保の商品内容の説明、見積り作成、申込み対応、各種手続の顧客対応など、 お客様サポート業務および、それにかかわる事務業務全般を行う仕事です。 電話受付・問合せ対応は受信がメインです。保険の勧誘をするお仕事ではないので、契約件数のノルマはありません。 ●「ありがとう」が嬉しい● テレビ・新聞・雑誌・インターネット広告などをご覧になり、お問合せの電話をくださったお客様への対応です。年齢層は様々。状況もお客

仕事内容システム製品の購入やサービスの活用が決まったお客様を営業担当から引き継ぎ、以下のような仕事を行います。 【具体的には】 ・パッケージ製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など） ・お客様先のサーバ・端末へソフトウェアのインストール ・必要となるネットワークインフラの設計・構築 ・職員・社員の方々に対する操作方法の指導 ・電話・メール等によるアフターサポート など （内勤でのサポート業務よりも、顧客先に赴いての導入や折衝、サポート業務が主となります。） 【経営の芯に関わることのできるポジション】 ・お客様の経営層や上位者へのやり取りをする機会も多く、より経営に近い目線でお話をすることが