眼鏡・サングラスの問い合わせ対応/新チーム発足のため増員
株式会社フォーナインズ
鯖江市 上河端町 / 鯖江駅 車5分
月給24万円〜30万円
正社員
- 週休2日制
- 残業月20時間以内
- 18時までに退社可
- 職場内禁煙
仕事内容取扱店、直営店からの問い合わせや修理依頼に電話・メール等で対 応いたします。お客様の思い入れのある製品を長くご愛用いただけ るように、アフターサービス対応をしていただくお仕事です。 ・眼鏡店からのメールや電話でのお問い合わせ対応業務 ・修理内容確認、修理納期や修理費のご案内 ・工場への修理依頼、完了品の検品、発送 ・パソコンでの対応の記録、管理 ・修理品の組み立て 1日の問い合わせは40~80件程度。1日一人あたり10~20 件程度を対応いただきます。 変更範囲:会社の定める業務