コールセンター(テレフォンオペレーター)/時給1520円/天王寺駅…
エクスエージェント株式会社(旧:株式会社ダイバーシティ)
大阪府 大阪市天王寺区 / 天王寺駅 徒歩5分
時給1,520円 / 交通費支給
派遣社員
残業なし

- 若手活躍中
- ミドル活躍中
- 研修あり
- 未経験OK
- 社会保険完備
- 週払いOK
- 平日休み
- シフト制
- 週4日からOK
- 平日のみOK
- 第二新卒歓迎
- 残業月20時間以内
- 18時までに退社可
- 駅チカ
- オープニングスタッフ
- 大手企業
- 副業OK
- 職場内禁煙
- 服装自由
- ブランクOK
- 初心者歓迎
- 休憩室あり
- ロッカーあり
- WEB面接OK
- 経験者優遇
- 履歴書不要
- 大量募集
- オフィスカジュアル
- PCスキル不要
勤務時間8:45~18:00(休憩75分)
◆平日のみで週4~5日勤務
※3月は繁忙期のため土日出勤あり。
◆残業あり
※突発的な残業あり
慣れないうちは19時ごろまで処理がかかることも
◆研修スケジュール
1/14 オリエンテーション、イニシャル研修
※職場の設備やトランスコスモスの一員としての心構えについて学習
1/15~1/19 クライアントの概要説明、システム操作
※電気やクライアント企業やサービスの概要と業務に使用するシステムについて学習
1/20~1/30 業務基礎研修
※運用ルールやセキュリティ情報の取り扱いなど基礎的な知識を学び電気を停める手続きの受付を習得
2/2~2/6 ロープレ+着台テスト。
※実際のお客様対応を想定したロープレで練習。
最終日には統括テストと本番さながらのロープレで着台テスト
2/9~ OJT
※OJTトレーナーのフォローの元、
実際のお客様対応の経験を積んで頂きます(23日間)
※座学/OJT期間中 平日のみ勤務
※8:45~18:00勤務
※研修中は週5勤務必須
研修期間中1/14~1/30のお休み希望NG
仕事内容【職種】 コールセンター(テレフォンオペレーター) 【仕事内容】 大手電力会社のコールセンターで 受付業務をお願いします♪ ●具体的には 引越しや解体に伴う電気の 利用開始・停止の受付や、 名義変更などの付帯処理です☆ ●お仕事の流れ (1)用件をお伺い (2)住所や契約者を特定 (3)お支払い方法などを説明 1件あたり10〜15分程度で、 まずは「停止」の受付から 少しずつ覚えていきましょう! 法人のほか個人のお客様など 幅広く活躍できる環境です☆ モニター2台で操作も快適♪ あなたの挑戦を応援します! 【お仕事のポイント】 <大手電力会社のコールセンター受付業務!:受電7割、発