大手韓国系Gで家電の問合せ対応
ヒューマンリソシア株式会社
- 大手企業
- 残業月20時間以内
- 休憩室あり
- 職場内禁煙
- 交通費支給
- 18時までに退社可
- オフィスカジュアル
- 研修あり
- 週休2日制
- 平日休み
勤務時間09時00分~18時00分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤:就業先カレンダーによる
仕事内容大手韓国系企業グループのコールセンターで、家電製品に関する問合せ対応をお願いします。 <インバウンド> ●テレビ・液晶モニター・洗濯機等の家電製品に関する故障・使い方の問合せ対応 ●クレーム対応 ●Emailでの問合せ対応 ※300件/日を10名で対応(専任担当がいるため、数は少ない可能性あり) <アウトバウンド> ●量販店を通して問合せをした購入者へ架電・問合せ対応 ※量販店からの問合せ内容のFAX情報を基に架電 【会社の主力商品・サービス】 電化製品メーカー 【残業】 10時間程度/月 ※突発的に発生します。 【月収例】 約288,000円(時給1,600円×実働8.00h×21