カスタマーサポート - 岩手県 の求人・仕事・採用（2ページ目）年収250万円〜

仕事内容カスタマーエンジニア(お客様に寄り添うITインフラのメンテナンス) 【仕事内容】 ■業務内容： JAバンクを中心としたお客さまに対し、機器の設置や保守、関連するIT機器の提案・販売を担当いた だきます。 具体的な業務は「カスタマーエンジニア」として、 ・保守契約に基づく対応を中心とした、お客さま先でのハードウェア※修理やシステム復旧 ※ハードウェア：金融端末・プリンター、ATM、現金管理機器、ネットワーク機器など ・お客さま先でのIT機器（PC,プリンター等）の設置 ・お客さま先でのIT機器使用環境改善のためのサービス提案活動とその受注～実行まで ・付帯する消耗品等の販売業務 となり

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ インサイドセールス（リーダー候補）◆全国フルリモート／カスタマーサポートDX／報酬体系◎ 【仕事内容】 インサイドセールス（リーダー候補）◆全国フルリモート／カスタマーサポートDX／報酬体系◎ 【具体的な仕事内容】 トップブランド300サイト以上導入／米国シリコンバレー創業のSaaS企業／居住地不問のフルリモート・フルフレックス ■募集背景 国内1兆円といわれるカスタマーサポート市場に対し、ITを通じた顧客体験向上と従業員の業務効率化、企業のビジネス進化をサポートしています。グッドデザイン賞受賞、シリーズDで20億円の資金調達など多くの注目をいただいており、販

仕事内容新製品が発表されるたびに話題の「あの」世界的スマホメーカーのカスタマーサポート。 【具体的には…】 「操作方法が分からない」 「パスワードを忘れてしまった」 「修理を依頼したい」 といったお客様からのお電話でのお問い合わせに対し、解決に導いていただくお仕事です。 9週間の充実した研修のほか、ノウハウを蓄積したマニュアルも用意しています。 また、応対範囲を超える内容は専門チームに引き継ぐことができます。 対応時間は平均20分、1日20件〜25件ほど対応します。 【一日の流れ】 ・出勤 ・業務ツール起動、メール、周知確認 ・お客様対応開始 ・15分休憩 ・お客様対応 ・1時間のランチ休憩

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【SaaS未経験歓迎】インサイドセールス◆全国フルリモート／カスタマーサポートDX／報酬体系◎ 【仕事内容】 【SaaS未経験歓迎】インサイドセールス◆全国フルリモート／カスタマーサポートDX／報酬体系◎ 【具体的な仕事内容】 SaaS未経験歓迎／トップブランド300サイト以上に導入／育成体制米国シリコンバレー創業のSaaS企業 ■募集背景 国内1兆円といわれるカスタマーサポート市場に対し、ITを通じた顧客体験向上と従業員の業務効率化、企業のビジネス進化をサポートしています。グッドデザイン賞受賞、シリーズDで20億円の資金調達など多くの注目をいただいており、販

仕事内容【外資系大手・セールス】カスタマーソリューションマネージャー 【仕事内容】 - 定義された地域内で、当社のソリューションやサービスの購入希望者を特定し、予算を達成すること。 - 顧客の要求を明確に識別し、解釈し、能力に合わせ、ソリューションを効果的に配置することができる。 製品ライフサイクルを通じて顧客をサポートし、必要に応じて顧客のデモンストレーション、トレーニング、アプリケーションサポートを提供する。 - 顧客満足度を高め、信頼関係を構築することで競争優位性を高める。 - フィールドベースの活動の効果的な週次/月次計画、および隔週電話やSFDCの使用による正確な売上予測を提供する。 - エ

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【無形営業経験者歓迎】インサイドセールス◆全国フルリモート／カスタマーサポートDX／報酬体系◎ 【仕事内容】 【無形営業経験者歓迎】インサイドセールス◆全国フルリモート／カスタマーサポートDX／報酬体系◎ 【具体的な仕事内容】 SaaS未経験歓迎／トップブランド300サイト以上に導入／育成体制米国シリコンバレー創業のSaaS企業 ■募集背景 国内1兆円といわれるカスタマーサポート市場に対し、ITを通じた顧客体験向上と従業員の業務効率化、企業のビジネス進化をサポートしています。グッドデザイン賞受賞、シリーズDで20億円の資金調達など多くの注目をいただいており、販

仕事内容ＫＹＣコンサルティング株式会社 【フルリモート】カスタマーサクセス◆コンプライアンスサービス/自社SaaS/フレックスタイム制 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆コンプライアンスサービス/自社SaaS/フレックスタイム制 【具体的な仕事内容】 【大型資金調達済み／フルリモート相談可／時短勤務相談可能／システム導入支援や運用改善などを担う／絶賛第二創業期！／土日祝休み◎】 ■業務内容 企業向けリスクデータベースの提供、KYC／AMLに関するコンサルティングを行う当社にて、カスタマーサクセスをお任せします。 具体的には、当社のシステムを導入決定されたお客様に伴走、 オンボーデ

仕事内容SPEEDA カスタマーサクセス募集 全国リモート勤務 フルフレックス 副業可能 子育て世代歓迎！ 【仕事内容】 ユーザーが向き合う業界潮流や経営課題に寄り添い、情報収集の側面から、より良い意思決定や経営判断の実現を支援しております。 ●電話やメールによる以下の顧客とのコミュニケーション ・契約更新のご連絡 ・解約懸念のある顧客への利用促進のアポイント獲得 ・顧客へのSPEEDAのご利用状況のヒアリング ・顧客とのやり取りにおける解約リスク検知と適切な活用サポート提案 ・その他顧客からのお問い合わせ対応（主に契約内容やアカウント管理関連） ●顧客状態をタイムリーに把握するためのツール活用 ・

仕事内容【非常用発電機・ガスヒートポンプエアコン国内シェアトップクラスの優良企業／ヤンマーグループの中核企業／夜間・休日対応無／長くても出張2～3日程度働き易さ◎】 ■ヤンマーグループの中核・エネルギー分野を担う当社にて、当社主力製品である空調機に関するメンテナンス・定期点検等の業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ 基本的には弊社社員1～2名と協力会社で業務を行います。 協力会社の方へ指揮命令を行い、メンテナンスを進めてもらう為、実際に手を動かしてメンテナンスを行う事は少ないです。 ・１日に回る件数 内容によって異なりますが、最長2週間、最短数時間となります。 ・メンテナンス以外の業務 大型機械

仕事内容<ライフサイエンスメーカー>CE/LC Validation Specialist 【仕事内容】 ・バリデーションコンサルティングスペシャリスト（VCS）は日本国内のマネージャー、フィールド＆サービスセー ルスと協力し、売り上げ目標の設定やフォーキャスト精度の維持、コンプライアンスサービスビジネスの成長戦略 をサポートする。 ・プロダクトセールス、アフターマーケット/サービスセールス、フィールドサービス、チャネルパートナーと連携 し、資格認定、バリデーションに関する コンプライアンスサービスのプロモーションやコンサルティング を規制市場の顧客へ提供する。 ・VCS は資格認定、バリデーション、

仕事内容【研究者→メーカー希望ok 】大手企業・アプリケーションサポート 【仕事内容】 質量分析装置やマスクロトグラム等のアプリケーションサポート 科学と質量分析技術に関する高度な知識を駆使して、社内外の顧客をサポートし、当社のビジネスを推進する。 1）プリセールス活動 セミナーやユーザーミーティングでのプレゼンテーション 見込み客へのコンサルティング 見込み客へのサンプル分析、デモンストレーション テクニカルノート、アプリケーションノートを作成し、当社ソリューションをアピール 営業担当者による顧客訪問 新製品立ち上げ時の技術サポート 主要顧客との協業 リードの作成 2) ポストセールス活動 オンラ

仕事内容<フルリモート>テクニカルサポート(自社製品)【SaaS製品／はたらく人ファーストアワード受賞】 【仕事内容】 【業務概要】 14年間の実績がある純国産WAF（ウェブアプリケーションファイアウォール）「SiteGuard シリーズ」のカスタマーケアを中心としたテクニカルサポートをお任せします。同社は、サイバーセキュリティの分野において、脆弱性診断、ぺネストレーションテスト、セキュリティ教育、コンサルティング等のサービスとWAF(Web Application Firewall)製品を自社開発し、販売を行っております。客先常駐、受託開発ではないため、じっくりと好きなだけ業務に没頭することが可能で

仕事内容PSP株式会社 【フルリモート】医用画像パッケージのカスタマーサポートエンジニア ※自社開発製品 【仕事内容】 【フルリモート】医用画像パッケージのカスタマーサポートエンジニア ※自社開発製品 【具体的な仕事内容】 ■業務内容 オンプレミスPACS（医用画像診断支援システム）等の自社開発医用システムを導入されている顧客からの問合せ、障害連絡へのサポート対応業務をお任せします。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務の特徴： 私たちの顧客は、医用画像を取り扱っている放射線科の専門技師といった医療現場の前線で活躍される方々です。専門領域が医療という顧客に対し、ITのプロとして技術サポート

仕事内容航空機販売/営業事務/社員 【仕事内容】 ■機体オーナーへ契約書/明細書/納品書/関連書類の発行&管理 ■機体販売チームの顧客管理/契約関連のデータ入力/営業資料作成補助 ■航空局への事務手続き ■既存オーナーの問い合わせに対する一次対応 ■新規オーナーの問い合わせに対する一次対応 【事業内容・会社の特長】 【MISSION】 空を身近に、人生が豊かに 【会社概要】 当社は、次世代航空産業で必要な運航/航空機/整備/ヘリポート/接客/システムの全プロセスをマネジメントし、「次世代航空のマッチングプラットフォーム」を提供する会社です。 全てのプロセスを自社でマネジメントすることで、ヘリコプター

仕事内容【フルフレックス・リモート】介護にテクノロジーで寄り添う「Helppad2」のカスタマーサクセス 【仕事内容】 2023年10月から販売を開始した排泄センサー「 Helppad２」（ヘルプパッド２）の顧客満足度向上のため、導入先（介護施設）向けのカスタマーサポート業務をお任せします。 介護現場の方々が直面する課題や事情を深く理解したうえで、ご利用者様の排泄ケアにまつわる課題に沿って、介護業務のプロセスや現場に合わせた活用方法の提案、スムーズな運用の実現、定着成果の創出までを求められるため、深く顧客を理解する洞察力やコミュニケーション力に加え、提案力や実行力が求められます。 ■具体的には： ・

仕事内容株式会社プロジェクト・モード 【フルリモート】カスタマーサクセス◆SaaSナレッジ共有ツール「NotePM」／基本残業ゼロ 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆SaaSナレッジ共有ツール「NotePM」／基本残業ゼロ 【具体的な仕事内容】 ～登録企業7000社を超える社内wikiツール「NotePM」／急成長ベンチャー／フルリモート(バーチャルオフィスにて勤務)／基本残業ゼロ(18:30帰宅を徹底)／離職率7.6％／有休消化率：84％～ ■概要： 自社Saasナレッジ共有ツール「NotePM（ノートピーエム）」のカスタマーサクセス業務をお任せします。無料トライアルを申し込

仕事内容【 全国フルリモ可能/残業少なめ】Google認定パートナー企業のデータエンジニア〈スペシャリスト〉 【仕事内容】 弊社におけるデータエンジニアの業務は、 データによって企業が意思決定ができること、 そしてデータによる業務の自動化を支えることを目的とした データソリューション全般の問題解決を目的にしています。 【職務内容】 データ分析基盤構築・機械学習基盤構築から データ分析までを含むデータ課題の解決を 一貫して担うことを目指しています。 利用するGoogle Cloud のプロダクトでは 主にBigQuery・Vertex AI などデータ領域のプロダクトを活用し、 エンジニアリング（問題解

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【全国フルリモート可】カスタマーサクセス◆大手企業多数導入！FAQSaaS／グッドデザイン賞受賞 【仕事内容】 【全国フルリモート可】カスタマーサクセス◆大手企業多数導入！FAQSaaS／グッドデザイン賞受賞 【具体的な仕事内容】 ～米国シリコンバレーで創業したSaaSスタートアップ／前年売上げ対比3倍達成／居住地不問のフルリモート・フルフレックス～ ■概要： グッドデザイン賞受賞、ICC SaaSカタパルトで優勝など多くの評価をいただき、前年売上げ対比3倍を達成。飛躍的に販売実績が伸びているHelpfeelのカスタマーサクセスを募集しています。 ■業務内容

仕事内容営業担当 【仕事内容】 【営業】■残業ほぼなし■年間休日125日■インセンティブ等手当充実■シンプルで売りやすい商品力 中小企業向けの「ケガの補償」「災害防止」「福利厚生」が1つとなったサービスの提案営業 【具体的には】 本部からDMを送付した企業やお問い合わせのあったお客様、 業界団体などからご紹介頂いた企業様に向けて、 電話でアポイントを取り、訪問企業をリストアップ。 ▼ オンライン面談や訪問により、ケガの補償や福利厚生制度の特長をご説明。 成約までの一連の営業活動をお願いします。 ※契約後のアフターフォローは本部が行うので、営業活動に集中できる環境です。 ■営業しやすいシンプルな商

仕事内容カスタマーエンジニア(お客様に寄り添うITインフラのメンテナンス) 【仕事内容】 ■業務内容： JAバンクを中心としたお客さまに対し、機器の設置や保守、関連するIT機器の提案・販売を担当いた だきます。 具体的な業務は「カスタマーエンジニア」として、 ・保守契約に基づく対応を中心とした、お客さま先でのハードウェア※修理やシステム復旧 ※ハードウェア：金融端末・プリンター、ATM、現金管理機器、ネットワーク機器など ・お客さま先でのIT機器（PC,プリンター等）の設置 ・お客さま先でのIT機器使用環境改善のためのサービス提案活動とその受注～実行まで ・付帯する消耗品等の販売業務 となります