BPO運用管理者/当社大型事務センターでの管理者
TOPPANエッジ株式会社
日野市 旭が丘
月給42.5万円〜47.5万円
契約社員

- 交通費支給
- 社会保険完備
- 土日休み
- 完全週休2日制
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 年間休日120日以上
- 特別休暇
- 第二新卒歓迎
- 既卒歓迎
- 自転車通勤OK
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- マネージャー採用
仕事内容<仕事内容> 【日野市】当社大型事務センターでの管理者*BPO業界・事務センター管理経験/SA1698912 【事務センターでの管理運営業務】 <業務管理> ・担当案件の予実管理(生産管理)及び品質管理 ・課題の取りまとめと、対応策の立案 ・業務量予測の作成、センター内他グループとの要員調整 ・各種資料の作成、手順の構築、マニュアルの作成、教育の実施 <スタッフ管理> ・SV、OPからのエスカレーション対応、社内他部署や得意先へのエスカレーション報告・対応等 ・繁忙期、要員不足時の案件作業 ・SVを含めたスタッフの評価、フィードバック ・所属チームの目標に応じた自身の目標設定、スタッフへの