フリーランスITエンジニア/大崎/Salesforce/大手生命保険会社向け CTI連携システム保守・リリース支援
アイムファクトリー株式会社
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仕事内容■単価:~90万円/月 ■業務内容: SalesforceとAmazon Connectを連携させたコンタクトセンターシステムの保守およびリリース支援を行います。Service Cloud Voiceを用いたCTIオプションを対象とし、開発済システムのテスト・リリース対応が中心。設計書や手順書等のドキュメント整備も求められます。 【技術スタック】 ・開発言語:Salesforce独自言語(Apex) ・クラウド:AWS(Amazon Connect) ・CTI:Service Cloud Voice ■必須スキル: ・Salesforce (Service Cloud) 導入経験 ・Am