自治体のイベント・行政手続きに関する電話受付業務
株式会社サウンズグッド
- ミドル活躍中
- 髪型髪色自由
- シフト制
- タトゥーOK
- ピアス・ネイルOK
- 服装自由
- Wi-Fiあり
- 休憩室あり
- ロッカーあり
勤務時間7:50~17:00(休憩70分 実働8時間)
8:50~18:00(休憩70分 実働8時間)
8:50~14:00(休憩10分 実働5時間)
11:50~21:00(休憩70分 実働8時間)
仕事内容自治体のイベントや手続きに関する一次受付の窓口です <業務詳細> ・市のイベントや行政サービスへの問い合わせ対応 ・公式ホームページやFAQ(よくある質問)を使った回答 ・専門部署や専用コールセンターへの電話転送 ・対応履歴の簡単なデータ入力(1件1分程度) など <仕事応対例> 「免許更新で住民票が必要。取り方を教えて」への回答 「建設業者ですが許可証の発行について」等の転送対応 公式サイトを見ながらのイベント開催情報の案内 など おすすめポイント ・マニュアル完備!検索システムで回答を探すだけ ・基本2分で完結!テンポよく進めるシンプルワーク ・土日祝含めたシフト制でしっかり安