サクセスミッション株式会社の求人・仕事・採用

仕事内容中央光学出版株式会社 特許・知的財産のDBサポート／理系を活かす／年休120日 【求人要約】 需要高◎多くの企業から求められる知的財産情報を扱う やりがい◎企業のモノづくりを支え、豊かな社会に貢献 働き方◎完全週休2日制／年休120日／残業少なめ 日本のモノづくりや技術の進歩を支えるやりがい。 成長中の業界で、自分自身のアップデートを目指す！ ◆実は暮らしに身近な知的財産権の専門会社 …ー 特許や意匠権、商標権といった知的財産権に関する情報提供サービスを専門とし、創業51年目を迎える中央光学出版。 私たちの身の回りにあるあらゆる商品において、知的財産権が関わっていないものはないと

仕事内容株式会社ＫＯＭＰＥＩＴＯ 【リモート可】カスタマーサクセス◆導入前オンボーディングや契約までのサポート◆食の福利厚生サービス 【仕事内容】 【リモート可】カスタマーサクセス◆導入前オンボーディングや契約までのサポート◆食の福利厚生サービス 【具体的な仕事内容】 【食の福利厚生サービスを展開／在宅勤務可能／「OFFICE DE YASAI（オフィスでやさい）」は、オフィスにサラダ・フルーツ・スムージーなどのヘルシーフードを定期的に届ける福利厚生サービス／導入実績15,000拠点以上】 ■業務概要： やさいの福利厚生【OFFICE DE YASAI】のカスタマーサクセスをお任せします。

仕事内容問い合わせを待たず社労士事務所のデータを見て自ら動く「カスタマーサクセス」募集 株式会社セルズ - 業界トップクラス&オンリーワン。社労士が輝くための業務システムを提供 仕事内容 【ミッション】 クラウド労務ソフト「FORROU（フォロー）」を契約した社会保険労務士（社労士）事務所に対し、システムが本格的に実務で活用・定着されるまで伴走することがミッションです。一般的な「問い合わせを待つ」カスタマーサポートとは根本的に異なり、利用データをもとに「自ら動く」能動的なサクセス活動を行います。 【具体的な業務内容】 1．利用状況データの分析 契約事務所のFORROU利用状況（ログイン頻度、活用

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■社会課題｜世界の約8割を占めるデスクレスワーカーの非効率を解消 労働力人口の減少が社会問題化する中、日本の現場産業が抱える問題は複雑です。現場業務において、技術承継や業務標準化・人材の即戦力化は必要不可欠ですが、デスクレスワーカーへの技術指導や教育研修は、紙のマニュアルやOJTなどが基準であるため、「研修／教育コストが高い」「個人の教育効果／成果がばらつく」「日本語が喋れない人材対応の難易度が高い」といった人材育成に関わる問題を抱えて

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・営業経験（個人／法人不問） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・素直さ・成長意欲・継続できる能力・課題解決への意欲をお持ちの方 ・リーダーシップへの意欲、素養・MVVへの共感・SNSが好きな方 【職種名】 カスタマーサクセス ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 高収入も可能／急成長企業／成果をしっかり評価／IPO準備中 【職務概要】 SNS（アカウント運用、広告運用）インフルエンサーを活用したマーケティングの企画／運用／分析／実行管理をお任せします。 同社はSNSマーケティングに関

仕事内容Ｆｏｏｎｚ株式会社 【横浜/第二新卒歓迎】IT法人営業（新規開拓）◆自社製品ソクコム等◆電話×Saas×AIで業務効率化 【仕事内容】 【横浜/第二新卒歓迎】IT法人営業（新規開拓）◆自社製品ソクコム等◆電話×Saas×AIで業務効率化 【具体的な仕事内容】 ～コアタイム無しのフレックスタイム制／コミュニケーションプラットフォームSaaS「ソクコム」等を展開／顧客のニーズに「onする会社」を目指す～ ＜このポジションの魅力・ポイント＞ ・業界未経験からSaas業界にチャレンジできる！ ・インセンティブ制度で成果がダイレクトに給与に反映！ ■業務内容： 弊社の商材の新規開拓をメイン業務

仕事内容【応募資格】 [必須] ■以下いずれかは必須 ・法人営業経験 ・採用経験 ・人材業界でRPOなどを請け負っていた 【同社の魅力】 採用一括かんりくんでATSマーケットのシェアNo,1が同社の目標です。 そのもっと先にはファーストキャリアのマッチングにおける 課題解決を現在のサービスを中心に実現しながら、 家庭でのキャリア教育、学生へのキャリア教育、 セカンドキャリア以降の最適なマッチングを実現して 仕事に対してのプラスのサイクルをまわしていきたいと考えています。 圧倒的に成長中の同社の組織を一緒に作っていく同志を募集しています！ [歓迎] ・SaaS型を扱う会社での営業、カスタマーサクセス業

仕事内容株式会社ダイニー 【大阪】大手チェーン向けカスタマーサクセス◆顧客の経営戦略に深く入り込み全社変革を牽引◆土日祝休み 【仕事内容】 【大阪】大手チェーン向けカスタマーサクセス◆顧客の経営戦略に深く入り込み全社変革を牽引◆土日祝休み 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 専任の「1人目のエンタープライズCS」として、数十～数百店舗規模を展開する国内大手飲食チェーンを担当していただきます。日々の顧客折衝を通じて、エンタープライズ向けサクセスの「型」を自ら創り上げていくミッションです。 各フェーズにおいて、単純なツール導入にとどまらない戦略的なアカウントマネジメントを実行していただきます。 ◇

仕事内容人材マネジメントAI「みんなのマネージャ」のインサイドセールス・カスタマーサクセスをお任せします。 100〜500名規模の企業を中心に、マーケティングが生み出したリードへのアプローチから商談化・導入定着まで一気通貫で担当いただきます。また現在空白となっているCS機能（顧客対応フロー・オンボーディング設計）をゼロから構築するミッションも担っていただきます。 具体的な業務 インサイドセールス（コア） ・インバウンド問い合わせへの即応・一次ヒアリング・商談化判断 ・マーケ制作の事例・ホワイトペーパー・ウェビナー資料を活用した提案 ・初期提案・製品デモの実施 ・MA（HubSpot等）

仕事内容【仕事内容】 WEBコンサルタント・カスタマーサクセスとして、お客様が弊社の提供するサービスをうまくご活用頂き、 成果に結びつけるためにフォロワーとして伴走して頂きます。 具体的には下記のような業務をしていただきます。 ・顧客との窓口となり、関係性の構築 ・顧客からの相談、要望のヒアリング ・施策内容のご説明、新施策の提案 ・SEO対策の成果および順位に関するレポーティング、およびご説明 ・Googleアナリティクスの分析結果ご報告 ・運用部門と営業部門の戦略のすり合わせ ・サービス向上のための業務改善事項の抽出 【提供するサービス】 ◆デジタルマーケティング SEO対策を中心にリステ

仕事内容【職種】経営＞事業企画・事業統括 【業種】金融＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります OLTAは「あらゆる情報を信用に変え、あたらしい価値を創出する」をミッションとして、SMB（中小企業や個人事業主など）が力を発揮できる社会の実現を目指し、これまで歩みを進めてきました。 現在は、クラウド請求書プラットフォーム「INVOY」、オンライン完結型「OLTAクラウドファクタリング」、新規プロダクトの法人カード「INVOYカード」を展開。 複数プロダクト開発や取り組みを通じて、将来的には、SMBの会社経営を支援するインフラになることを目指し

仕事内容【仕事内容】 WEBコンサルタント・カスタマーサクセスとして、お客様が弊社の提供するサービスをうまくご活用頂き、 成果に結びつけるためにフォロワーとして伴走して頂きます。 具体的には下記のような業務をしていただきます。 ・顧客との窓口となり、関係性の構築 ・顧客からの相談、要望のヒアリング ・施策内容のご説明、新施策の提案 ・SEO対策の成果および順位に関するレポーティング、およびご説明 ・Googleアナリティクスの分析結果ご報告 ・運用部門と営業部門の戦略のすり合わせ ・サービス向上のための業務改善事項の抽出 【提供するサービス】 ◆デジタルマーケティング SEO対策を中心にリステ

仕事内容自社開発のチームワークアプリ『RECOG（レコグ）』導入企業に対し、ツール活用支援を通じて組織課題を解決します。カスタマーサクセス（CS）のミッションは、クライアントの目標達成に向けて伴走し、継続利用とグロスアップに繋げることです。 ◆事業成長にコミットする「コンサル型CS」 導入先の企業は、数人～数万人規模まで様々。導入後の課題設定や運用設計から実行のサポートまで行ないます。必要に応じてアップセルやクロスセルも行ない、課題解決にこだわるCSです。 ◆自社の売上の中枢に関わる重要ポジション 継続率は98%と高水準です。独り立ち後は、従業員数500人以上の大手企業もお任せする見込み。1回

仕事内容【仕事内容】 WEBコンサルタント・カスタマーサクセスとして、お客様が弊社の提供するサービスをうまくご活用頂き、 成果に結びつけるためにフォロワーとして伴走して頂きます。 具体的には下記のような業務をしていただきます。 ・顧客との窓口となり、関係性の構築 ・顧客からの相談、要望のヒアリング ・施策内容のご説明、新施策の提案 ・SEO対策の成果および順位に関するレポーティング、およびご説明 ・Googleアナリティクスの分析結果ご報告 ・運用部門と営業部門の戦略のすり合わせ ・サービス向上のための業務改善事項の抽出 【提供するサービス】 ◆デジタルマーケティング SEO対策を中心にリステ

仕事内容【仕事内容】 【募集背景／ポジションの目的】 当社は、これまで約1,200社に自社製品である連結会計システム「DivaSystem」を導入いただき、また約300社に連結決算実務を支えるBPOサービスをご利用いただく中で、会計領域の業務知見とプロダクト開発力を強みに成長してまいりました。 近年では、顧客対応や現場起点の情報から「仕組みそのものを変える」アプローチが求められ、カスタマーサクセス部門が単なるサポートを超えて、プロダクト・サービス・事業づくりに関与する役割へと進化しつつあります。 本ポジションは、顧客・BPO・開発の間に立ち、「再現可能な価値を共創する“構造設計者”」として、プロダク

仕事内容☆世界にファンを広げるカスタマーサクセス募集！ 当社は、「世界の時間ロスをなくす」をミッションに掲げ、複数のカレンダーを自動同期するサービスの開発や、スタートアップから大企業までのサービス立ち上げを支援するソフトウェア開発支援事業を展開しています。 このポジションでは、ユーザーとのコミュニケーションを通じて、顧客のエンゲージメントを高め、サービスの体験価値を向上させる役割を担っていただきます。 現在当社ではマーケター、PR広報、アナリスト、デザイナー、CSのメンバーで構成される「ストーリーテリング」という全社横断チームを組成し、会社やサービスの魅力を最大化する外部発信を強化しています。

仕事内容カスタマーサクセスは、SaaSの発展と共に近年生まれた新しいポジションです。 直訳すると"顧客の成功"となりますが、私たちは”顧客の成功”を” 企業の業務効率化の実現 ”と定義しています。 カスタマーサクセスのミッションは、 ご契約をいただいた案件を無事に稼働させること と、 稼働した案件を長く使ってもらうことです。 顧客満足度を上げ、継続して長く使っていただく為に、顧客目線で物事を考え、 受け身ではなく攻めのサポートで、より便利に使ってもらえるような動きをしています。 サポートでありながら既存顧客営業のような業務を担い、単価アップをさせるための施策を企画する業務にも取り組んでいます。

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれも必須となります。 ・論理的思考を持ち、マルチタスクで物事を進めることが得意な方 ・戦略の立案と実行経験 ・メンバーマネジメント3年以上のご経験 【歓迎】 ・営業のご経験 ・カスタマーサクセスの経験 ・ITを利用した業務改善経験 【職種名】 【カスタマーサクセス】部長候補 【仕事内容】 カスタマーサクセス部の部長ポジションです。 【仕事内容】 当ポジションは「顧客体験を通じてブランド価値をつくる」中核ポジションであり、顧客体験の向上や業務オペレーションの設計・改善を通じて、展示会ビジネスの進化を牽引していただく役割を担っていただき

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人顧客に対する提案・折衝経験（営業、カスタマーサポート、コンサルタントなど職種は問いません） ・サービス業界でのビジネスや現場オペレーションに対する基本的な理解 ・ビジネスにおける基本的なPCスキル（Excelでのデータ集計や関数利用、PowerPointでの資料作成など） [歓迎] ・SQLを用いたデータ分析・活用の実務経験 ・BtoB SaaSプロダクトの企画・開発に携わったご経験 ・部門横断のプロジェクトをリードし、ビジネスを推進されたご経験 ・クライアント企業の経営層に対する折衝や提案のご経験 【職種名】 【カスタマーサクセス】データ分析で課題を可視化！経営

仕事内容【営業／メンバー(大阪)】関西支社から人々の働き方を変えるHRスタートアップ 株式会社タイミー - ユーザー数1,270万人超、累計資金調達額約403億円。「はたらく」を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる 仕事内容 【業務内容】 ミッション カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。そのため、「売って終わり」ではな