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仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【東京／京都】Forward Deployed Engineer◆ナレッジ活用を推進／リモート可 【仕事内容】 【東京／京都】Forward Deployed Engineer◆ナレッジ活用を推進／リモート可 【具体的な仕事内容】 ◇AIナレッジ基盤の社会実装を推進／顧客課題解決×プロダクト改善の最前線／SaaS×技術コンサル◇ ■業務内容： 営業・カスタマーサクセス（CS）・開発チームと密に連携し、顧客の業務課題解決とHelpfeelの導入・活用推進を担います。 ◇顧客の業務課題・AI活用ニーズのヒアリングと構造化 ・顧客の業務フローを分解・構造化し、本当に

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【全国フルリモート】人事（制度企画・運用）◆AI×特許技術のFAQSaaS／フルフレックス 【仕事内容】 【全国フルリモート】人事（制度企画・運用）◆AI×特許技術のFAQSaaS／フルフレックス 【具体的な仕事内容】 ◆急成長スタートアップ企業の組織開発・制度設計をお任せ！AIナレッジデータプラットフォーム展開FAQSaaS／フルリモート・フルフレックス◆ ＼こんな方はぜひご応募ください／ ◎成長中のスタートアップ企業で、今後のさらなる事業成長・組織拡大のベースとなる制度設計や組織開発に挑戦し、組織づくりの中心を担いたい ◎専門領域を絞らず、人事という文脈で

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ フルリモート◆ビジネスと技術の横断を強化するBizDev◆AIナレッジデータプラットフォームSaas 【仕事内容】 フルリモート◆ビジネスと技術の横断を強化するBizDev◆AIナレッジデータプラットフォームSaas 【具体的な仕事内容】 ◆大手企業～スタートアップまで導入／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・生産性向上を実現／フルフレックス◆ ■募集背景 BizDevーのポジションは、3つの事業の中で、特に「Helpfeel」に関わっていただきます。 このポジションの役割は、エンジニアリングに関わるプロダクトマネージャーと連携しながら、以下のような役割や業務に

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルリモート】テクニカルPM（共通ID基盤）◆AIナレッジ基盤を展開するSaaS企業◆フレックス 【仕事内容】 【フルリモート】テクニカルPM（共通ID基盤）◆AIナレッジ基盤を展開するSaaS企業◆フレックス 【具体的な仕事内容】 ～AIナレッジ基盤（AIナレッジデータプラットフォーム）を展開するSaaS企業／フルリモート／フルフレックス～ ■業務内容： ・当社のプロダクト群を統合する共通ID基盤の開発および運用 └共通ID基盤への移行計画の策定と推進 └ID連携フロー（OAuth 2.0・OpenID Connect）の仕様にもとづく認可・認証処理の実装

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルフレックス】エンタープライズセールス◆AIナレッジデータプラットフォーム◆高インセンティブ 【仕事内容】 【フルフレックス】エンタープライズセールス◆AIナレッジデータプラットフォーム◆高インセンティブ 【具体的な仕事内容】 ◆大手企業～スタートアップまで幅広く導入／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現◆ ■概要： AIナレッジデータプラットフォーム『Helpfeel』を幅広い業界・業種に対しセールスいただきます。大幅な業務・人的コスト削減に直結する高単価商材×事業部長・役員クラスへのセールスのため非常に高難易度です。

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【全国フルリモート】インサイドセールス/エンタープライズ向け◆AIナレッジデータプラットフォーム 【仕事内容】 【全国フルリモート】インサイドセールス/エンタープライズ向け◆AIナレッジデータプラットフォーム 【具体的な仕事内容】 ◆質重視のIS／業界問わず大手～スタートアップ企業の導入多数！問い合わせ数削減・顧客満足度向上・生産性向上を実現するSaaS／フルフレックス◆ ～サイト利用者の様々な問い合わせ表現に対応可能なAIナレッジデータプラットフォーム『Helpfeel』のセールスをお任せ～ ＼おすすめポイント／ ◎単なる架電ではなく、経営視点、顧客獲得単価

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルリモート】社内SE（業務効率化）◆全社視点で業務効率化をリード／AI×特許技術活用のSaaS 【仕事内容】 【フルリモート】社内SE（業務効率化）◆全社視点で業務効率化をリード／AI×特許技術活用のSaaS 【具体的な仕事内容】 ◆企業や自治体、医療機関、教育機関など企業や組織のAI活用を支える／AIナレッジ基盤（AIナレッジデータプラットフォーム）を展開するSaaS企業／フルフレックス◆ ■概要： 当社では、事業成長に伴い社内業務の複雑性が高まり続けています。本ポジションは、社内の業務課題を自ら発見し、技術の力で業務効率化を推進するエンジニアです。 バ

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルリモート】リードジェネレーションディレクター◆AI×特許技術FAQSaaS／幅広いキャリアパス 【仕事内容】 【フルリモート】リードジェネレーションディレクター◆AI×特許技術FAQSaaS／幅広いキャリアパス 【具体的な仕事内容】 ◆AI×特許技術搭載のFAQSaaS／EC・金融・IT・官公庁など多様な業界へ導入多数／継続率99％でシェア拡大中／フルリモート・フルフレックス・年休120日◆ ◎マーケティングにとどまらず、ゆくゆくはCROや経営企画、事業戦略など幅広いステップが叶う環境 ◎複数プロダクト保有×国内にとどまらず242の国と地域で利用中！

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルリモート】プロダクトマネージャー◆AIナレッジ基盤を展開するSaaS企業◆フルフレックス 【仕事内容】 【フルリモート】プロダクトマネージャー◆AIナレッジ基盤を展開するSaaS企業◆フルフレックス 【具体的な仕事内容】 ～AIナレッジ基盤（AIナレッジデータプラットフォーム）を展開するSaaS企業／フルリモート／フルフレックス～ 【概要】 Helpfeel事業におけるプロダクトマネージャー（PdM）を募集しています。 開発部では新しいプロダクトや新機能の企画・開発・運用の一連のプロダクト開発のフローを主導しています。 現在は独自技術の意図予測検索を軸に

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルリモート】プロダクトエンジニア◆AIナレッジデータプラットフォームを展開するSaaS企業 【仕事内容】 【フルリモート】プロダクトエンジニア◆AIナレッジデータプラットフォームを展開するSaaS企業 【具体的な仕事内容】 ◆大手企業～スタートアップまで幅広く導入／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現◆ ■業務内容 こちらのポジションは、Helpfeelのエンジニアとして下記の業務をお任せします。成長期の社員エンジニアとして設計からから実装までプロダクトの成長に関わってくださるエンジニアの方を募集中です。また、マネージャー

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【全国フルリモート可】フィールドセールス／エンタープライズ領域◇AIナレッジデータプラットフォーム 【仕事内容】 【全国フルリモート可】フィールドセールス／エンタープライズ領域◇AIナレッジデータプラットフォーム 【具体的な仕事内容】 ◆大手企業～スタートアップまで幅広く導入／従業員の業務効率化やエンドユーザーのCX向上などに寄与／フルフレックス◆ ＼こんな方ご応募ください！／ ◎幅広い業界に対して影響を与えるプロダクトに関わりたい ◎大幅な業務・人的コスト削減に直結する高単価商材×経営層クラスへのセールスのため、高い営業力が身につきます ■業務内容： ・従

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 《第二新卒歓迎》全国フルリモート◆インサイドセールス◆AI×特許技術活用のFAQSaaS 【仕事内容】 《第二新卒歓迎》全国フルリモート◆インサイドセールス◆AI×特許技術活用のFAQSaaS 【具体的な仕事内容】 ◆業界問わず大手～スタートアップ企業の導入多数！問い合わせ数削減・顧客満足度向上・生産性向上を実現するSaaS／フルフレックス◆ ～サイト利用者の様々な問い合わせ表現に対応可能なAIナレッジデータプラットフォーム『Helpfeel』のセールスをお任せ～ ＼おすすめポイント／ ◎単なる架電ではなく、経営視点、顧客獲得単価を意識した媒体選定やイベント出

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルリモート】マーケティング／リード獲得（リーダー候補）◆AI×特許技術FAQSaaS／フレックス 【仕事内容】 【フルリモート】マーケティング／リード獲得（リーダー候補）◆AI×特許技術FAQSaaS／フレックス 【具体的な仕事内容】 ◆EC・金融・IT・官公庁など多様な業界へ導入多数／現場の業務効率化×CX改善を叶えるプロダクト／フルフレックス◆ ◎顧客向けFAQ、社内FAQなど活用方法が幅広いため、ターゲットとなる顧客も多く、マーケット開拓の余地が非常に広い領域に取り組めます ◎非常に優秀なエンジニアが集まり、特許技術や最先端技術を用いて素早い開発サイ

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【全国フルリモート】スケーラビリティエンジニア◆AI×特許技術活用のFAQSaaS 【仕事内容】 【全国フルリモート】スケーラビリティエンジニア◆AI×特許技術活用のFAQSaaS 【具体的な仕事内容】 ◆業界問わず大手～スタートアップ企業の導入多数！問い合わせ数削減・顧客満足度向上・生産性向上を実現するSaaS／フルフレックス◆ ■業務概要： Helpfeelのスケーラビリティエンジニアとしての業務をお任せします。 当社はインフラにPaaSを積極的に活用しており、PaaSで実装したアプリケーションは、アプリケーションのコード自体がインフラです。そのため、サー

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【全国フルリモート】プロダクトエンジニア◆AI×特許技術活用のFAQSaaS／フルフレックス 【仕事内容】 【全国フルリモート】プロダクトエンジニア◆AI×特許技術活用のFAQSaaS／フルフレックス 【具体的な仕事内容】 ◆業界問わず大手～スタートアップ企業の導入多数！問い合わせ数削減・顧客満足度向上・生産性向上を実現するSaaS／フルフレックス◆ ■業務内容： ◇当社が開発・運営するSaaSサービス「Gyazo」の開発を担当していただきます。 ◇主にWebアプリケーションのフロントエンド開発を中心に、PdM・デザイナー・バックエンドエンジニアなどの他職種と

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【全国フルリモート】Cosenseプロダクトエンジニア◆AI×特許技術活用のFAQSaaS 【仕事内容】 【全国フルリモート】Cosenseプロダクトエンジニア◆AI×特許技術活用のFAQSaaS 【具体的な仕事内容】 ◆業界問わず大手～スタートアップ企業の導入多数！問い合わせ数削減・顧客満足度向上・生産性向上を実現するSaaS／フルフレックス◆ ■業務内容： 下記のような業務をお任せします。 最初から全てを担当いただくのではなく、ご経験に合わせてタスクをお渡しいたします。 1）スケーラビリティの強化 ・Cosenseの突発的な不具合の改善・システム運用 ・D

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【全国フルリモート】プロダクトエンジニア（EM候補）◆AI×特許技術活用のFAQSaaS／フレックス 【仕事内容】 【全国フルリモート】プロダクトエンジニア（EM候補）◆AI×特許技術活用のFAQSaaS／フレックス 【具体的な仕事内容】 ◆業界問わず大手～スタートアップ企業の導入多数！問い合わせ数削減・顧客満足度向上・生産性向上を実現するSaaS／フルフレックス◆ ■業務内容： ◇当社が開発・運営するSaaSサービス「Gyazo」の開発を担当していただきます。 ◇主にWebアプリケーションのフロントエンド開発を中心に、PdM・デザイナー・バックエンドエンジニ

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【全国フルリモート】プロダクトエンジニア＜セキュリティ担当＞◆AI×特許技術活用のFAQSaaS 【仕事内容】 【全国フルリモート】プロダクトエンジニア＜セキュリティ担当＞◆AI×特許技術活用のFAQSaaS 【具体的な仕事内容】 ◆業界問わず大手～スタートアップ企業の導入多数！問い合わせ数削減・顧客満足度向上・生産性向上を実現するSaaS／フルフレックス◆ ■業務内容： Helpfeelのセキュリティ対策、プロダクト開発プロセスにおけるセキュリティ統制強化、構築・セキュリティ運用全般をお任せします。 ・Webアプリケーションとしてのセキュリティ改善に係るレビ

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルリモート】コーポレートセキュリティエンジニア◆AI×特許技術活用のSaaS展開企業／フレックス 【仕事内容】 【フルリモート】コーポレートセキュリティエンジニア◆AI×特許技術活用のSaaS展開企業／フレックス 【具体的な仕事内容】 ◆企業や自治体、医療機関、教育機関など企業や組織のAI活用を支える／AIナレッジ基盤（AIナレッジデータプラットフォーム）を展開するSaaS企業／フルフレックス◆ ■概要： 当社では、プロダクトの信頼性と同様にコーポレートIT環境における情報セキュリティを事業基盤の一部として重視しています。 現在、情シス文脈でのセキュリティ