天神勤務/スーパーバイザー職/美容商品サポートセンター
株式会社 ヒューマンリレーション
仕事内容化粧品や健康食品のコールセンターにて、スーパーバイザーとし てチーム運営・品質管理をお任せします。コミュニケーターが単に ご用件に対応するのではなく、お客様一人ひとりに寄り添った会話 ができるよう、育成・フォローを行なっていただきます。 ◇コミュニケーター(オペレーター)の育成・指導・業務フォロー ◇コミュニケーターの評価・面談 ◇クライアント企業への報告・改善提案 ◇KPI管理、数値分析、報告書の作成など ※100%内勤です。 ※変更の範囲:会社の定める業務