通販サイトのチェック/H340-017
ポールトゥウィン株式会社 ポールトゥウィン 札幌第三センター/H340
- 研修あり
- 髪型髪色自由
- 昇給あり
- 特別休暇
- デスクワーク
- 正社員登用あり
- 職場内禁煙
- ピアス・ネイルOK
- ひげOK
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 社会保険完備
- 介護休暇あり
- 福利厚生充実
- Wi-Fiあり
- 休憩室あり
- 教育充実
勤務時間シフト制
09:00~18:00
※9:00-18:00(休憩1h)
土日祝含む週5日勤務のシフト制
シフトの決め方 毎月20日までに希望休を提出いただき、25日までに翌月のシフトがでます
給与支払い 月末締め、翌月15日払い
仕事内容・【業務内容】ショッピングサイトのバックオフィス業務 大手ショッピングサイトを利用しているお客様からの 「商品が届かない」「壊れていた」などのお問い合わせに、 メールで対応するだけのシンプル業務! 電話対応は基本的に管理者が対応するので、 電話が苦手な方も安心して働けます 【具体的な流れ】 1:お客様からの申請内容をチェック 2:マニュアルに沿って配送状況などを確認 ※まれに店舗へ電話確認あり(チームで月2~3回程度) 3:申請の可否を判断 4:テンプレートを使ってメールでご案内 ・【アピールポイント】9時~18時でプライベートも充実 まずは座学研修で、会社のことやPCの使い方、メール対応