株式会社eストアー の求人・仕事・採用

仕事内容[職種]カスタマーサポートスタッフ [仕事内容]ショップサーブをご利用中のお客様からのお問い合わせ対応を中心にカスタマーサポート業務をお任せします。 ・既存顧客からの電話やメールによるお問い合わせ対応 ※お問い合わせ内容／当社システムの操作方法、契約内容の変更、売上相談など ・当社システムの操作方法、契約内容の変更、売上相談などへの回答 ・専用システムを利用した対応履歴の入力 ・社内関係部署との連携および情報共有 ※チームで連携しながら業務を進めていただきます [応募資格]高卒以上 CSにおけるコールセンター業務の経験（3年以上） ※BtoBサービスのサポート経験がある方、IT・Webサービス

仕事内容株式会社Ｅストアー 【赤坂】事務◆請求・入金チェックなど／年収360万～／累計11万社の支援実績／ECサービス事業 【仕事内容】 【赤坂】事務◆請求・入金チェックなど／年収360万～／累計11万社の支援実績／ECサービス事業 【具体的な仕事内容】 ■業務内容 当社の主力事業として提供しているショップサーブの請求および入金にかかわる事務作業などを幅広く行っていただきます。 ■「ショップサーブ」について 当社が25年間で累計11万社を支援してきた実績から蓄積した「売れるネットショップ」の運営ノウハウを体系化した、SaaS型ECプラットフォームです。顧客の回遊率向上や購入完了率の最適化を追求

仕事内容株式会社Ｅストアー 広告運用担当(立ち上げメンバー)◆主力サービス「ショップサーブ」／集客課題の解決など◆フレックス◆ 【仕事内容】 広告運用担当(立ち上げメンバー)◆主力サービス「ショップサーブ」／集客課題の解決など◆フレックス◆ 【具体的な仕事内容】 ■募集背景 主力サービス「ショップサーブ」を通じて、EC事業者の成長をより幅広く支援していくため、新たにマーケティング支援に特化したチームを立ち上げます。 EC事業において重要なテーマである「集客」に対し、広告の設計から運用までを一貫して担う体制を整え、より実践的な支援を行っていきたいと考えています。新しいチームの立ち上げメンバーとして

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ECシステムやサービス、その関連業界の開発経験者 ・上流工程～リリースまで一連のプロジェクトリーダー経験 【歓迎】 ・ 部下や後輩のマネジメント経験 ・ アジャイル／スクラム型のリーダーとしての開発経験 ・ サービスまたはプロダクトの開発経験 【職種名】 プロジェクトリーダー（サブマネ候補／自社サービス「ショップサーブ」） 【仕事内容】 同社は「日本中をウェブショップだらけにする」という理念を掲げ、ECサイトの構築と構築後のショップ運営を総合的に支援するASPサービス「ショップサーブ」を開発、展開をしています。 ※サービス開始以来15年間で15万社が利用。「ショップ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ECに関する、システムやサービスの開発経験（３年以上）※ECの経験はマストとします。 ・上流工程（要求分析・要件定義）経験がある（３年以上） ・業務理解力および課題解決力（クリティカルシンキング） ・顧客とのヒアリング・調整を円滑に進められるコミュニケーション力 ・自ら考え、課題を整理し、改善に落とし込む実行力 【歓迎】 ・部下や後輩のマネジメント経験 ・アジャイル／スクラム型の開発経験（リーダーとして） ・サービスまたはプロダクトの開発経験 ・エンドユーザー（店舗・顧客）との直接対話を通じてシステム要件をまとめた経験 ・クライアント課題を自社プロダクト改善につなげ

勤務時間10:00 ～ 18:30

仕事内容【応募資格】 [必須] ・サービスマネジメントスキル・ITILなど運用基準知識 ・サービス／システム運用保守業務経験（3年以上） ・WEBシステム運用保守経験 【歓迎】 ・運用保守リーダー経験 ・サービスやプロダクトの運用経験 ・24h365d稼働するシステムの構築および運用設計 ・インフラに対する業務経験や知識（OSS／ FW／ LB／ SW） ・パブリッククラウド（AWSなど）上のインフラ設計経験 【職種名】 運用エンジニア（リーダー候補／平均残業14時間／自社サービス「ショップサーブ」） 【仕事内容】 同社は「日本中をウェブショップだらけにする」という理念を掲げ、ECサイトの構築と構築

仕事内容株式会社Ｅストアー 【サブマネージャー候補】プロジェクトリーダー◆フレックス◆全国5万社と取引あるECシステム運営 【仕事内容】 【サブマネージャー候補】プロジェクトリーダー◆フレックス◆全国5万社と取引あるECシステム運営 【具体的な仕事内容】 ■職務概要 自社サービスの「ショップサーブ」をはじめ、専門WEBショップの事業支援を行うサービスの新機能／機能改善プロジェクトのマネージャーをお任せします。 ■本ポジションの魅力 一般的なPMやSEの”インフラプロジェクトの推進”に留まらず、「クライアントの事業支援を行う」ことを目的に、サービスの企画や設計を中心となって推進します。 ■開発

仕事内容■仕事内容 入社後は、現リーダーとともに同じチームで業務を行いながら、日々の運用フロー、チーム運営の方針、システム構成を理解していただきます。一定期間の並行稼働を経て、リーダー代行としてチーム運営を担い、その後、正式なリーダーとしてチーム全体の指揮を執っていただきます。 将来的には、インフラ運用全体の最適化や、次世代メンバーの育成にも携わっていただく想定です。 「現場を理解し、手を動かしながらチームをまとめる」タイプの実務リーダーを歓迎します。 【具体的には】 ・ 定常・定型作業の確実な実施 ・ OS・ミドルウェアなどの定期アップデート対応 ・ 監視アラート対応（障害検知・一次切り分け・影響

勤務時間シフト制

仕事内容株式会社Ｅストアー 広告運用メンバー（スペシャリスト）◆主力サービス「ショップサーブ」／集客課題の解決など◆フレックス◆ 【仕事内容】 広告運用メンバー（スペシャリスト）◆主力サービス「ショップサーブ」／集客課題の解決など◆フレックス◆ 【具体的な仕事内容】 ■「ショップサーブ」について 当社が25年間で累計11万社を支援してきた実績から蓄積した「売れるネットショップ」の運営ノウハウを体系化した、SaaS型ECプラットフォームです。顧客の回遊率向上や購入完了率の最適化を追求したCMS設計が特徴で、データドリブンな売上向上を実現しています。 中小企業から大手企業まで幅広い事業者が、月商1,

仕事内容【急募】WEB広告運用担当（経験者採用）／立ち上げメンバー／自社EC／ソリューション・企画チーム 仕事内容 リスティング広告をはじめとする主要広告を弊社で運用できる組織を新設いたします。 各事業者様に合った広告の設計から運用まで行い、売上の向上に貢献していただきます。 ・本ポジションのミッション ・各事業者様に最適な広告戦略を立案・実行し、成果を最大化すること ・データ分析やクリエイティブ改善を繰り返しながら、売上やROASを伸ばすこと 新チームの立ち上げメンバーとして参画いただくため、大きな裁量を持って意思決定し、自らの手で組織や仕組みをつくり上げていく役割を期待しています。 「集客」

仕事内容株式会社Ｅストアー 【リーダー候補】インフラエンジニア◆フレックス◆全国5万社と取引あるECシステム運営◆STD上場 【仕事内容】 【リーダー候補】インフラエンジニア◆フレックス◆全国5万社と取引あるECシステム運営◆STD上場 【具体的な仕事内容】 ■職務概要 自社サービスの「ショップサーブ」をはじめ、専門WEBショップの事業支援を行うサービスで、インフラ運用リーダーをお任せします。 ■募集背景 チームを牽引する次世代リーダーを育成していくため、早い段階から中心業務を担いながらメンバーをまとめていただける方を募集しています。 なお、現ベテランリーダーが今後数年で役割を退く予定もあり、

仕事内容株式会社Ｅストアー コールセンター◆主力サービス「ショップサーブ」／正社員登用実績あり／フレックス 【仕事内容】 コールセンター◆主力サービス「ショップサーブ」／正社員登用実績あり／フレックス 【具体的な仕事内容】 ■募集背景 札幌支社における体制強化のため、欠員補充としてカスタマーサポートメンバーを募集いたします。 既存のお客様対応を中心とした、安定した業務環境のポジションです。 ■業務内容 当社の主力事業として提供しているショップサーブをご利用中のお客様からのお問い合わせ対応を中心に、カスタマーサポート業務をお任せします。 ■「ショップサーブ」について 当社が25年間で累計11万

仕事内容■仕事内容 自社サービス「ショップサーブ」をはじめとする専門WEBショップの事業支援を行うサービスにおいて、 新機能や機能改善プロジェクトのマネージャーを募集しております。 クライアントの事業支援を目的とし、サービスの企画や設計を中心となって推進していただきます。 ショップサーブは、売れるネットショップのノウハウを詰め込んだASPサービスです。 蓄積されたデータに基づき、回遊や購入フローを考慮したCMSなどを設計しております。 【具体的には】 ・ 自社サービス「ショップサーブ」をはじめとする専門WEBショップの事業支援サービスに おける新機能/機能改善プロジェクトのマネージャー ・ クライア

仕事内容【応募資格】 [必須] ■リーダー／サブリーダーとしてのプロジェクト推進経験（３名以上のチーム） ■Linux環境でのインフラ環境構築経験（３年以上） ■業務やインフラ関連の資格取得等を通して、技術習得を継続していること [歓迎] ■パブリッククラウド（AWSなど）の利用経験 ■オートスケーリング環境構築経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【社内SE】インフラエンジニア（リーダー候補）（年収500万円～700万円） 【仕事内容】 【東証スタンダード市場上場】ECサイトの構築とショップ運営を総合的に支援するASPサービス「ショップサーブ」を開発、展開する会社 ★E

仕事内容【PL候補】自社サービスの「ショップサーブ」をはじめ、専門WEBショップの事業支援を行うサービスの新機能／機能改善プ ロジェクトのマネージャーをお任せ 仕事内容 自社サービスの「ショップサーブ」をはじめ、専門WEBショップの事業支援を行うサービスの新機能／機能改善プ ロジェクトのマネージャーをお任せします。 ◤本ポジションの魅力◢ 一般的なPMやSEの”インフラプロジェクトの推進”に留まらず、「クライアントの事業支援を行う」ことを目的に、 サービスの企画や設計を中心となって推進します。 ◤開発環境◢ 言語：PHP、JavaScript、TypeScript、React 環境：Linux、

仕事内容・急募・運用エンジニア／自社サービスの「ショップサーブ」をはじめ、専門WEBショップの事業支援を行うサービスの運用リーダー 仕事内容 自社サービスの「ショップサーブ」をはじめ、専門WEBショップの事業支援を行うサービスで、運用リーダーをお任せします。 ◤本ポジションについて◢ 入社後は、現リーダーとともに同じチームで業務を行いながら、日々の運用フロー、チーム運営の方針、システム構成を理解していただきます。一定期間の並行稼働を経て、リーダー代行としてチーム運営を担い、その後、正式なリーダーとしてチーム全体の指揮を執っていただきます。 将来的には、日々の運用業務に加え、インフラ運用全体の最適化

仕事内容ジェンヌ・インターナショナル株式会社 アパレルスタッフ*パリの展示会出展*京都河原町積極採用中*美容手当月1万 ただの販売職じゃない―。 おもてなし、会話、フィッティングまで特別な体験を届ける接客を。 ＊ブランドの想いを届ける接客＊ パリコレにも出展した実績がある『JENNE』だからこそ 商品に込められた想いをお客様へ伝える深い接客ができます。 「このワンピースは袖にこだわっています」など ブランドの魅力を共有できることが醍醐味です！ ＊「素敵な時間をありがとう」の言葉がやりがいに＊ 『JENNE』の接客は 会話をしながら試着を楽しむスタイル。 単なる服の販売ではなく、おもてなしから会

仕事内容BASE／FinTechサービスのUI/UXデザイナー担当を募集！ 仕事内容 ・YELL BANK事業について 事業部ミッション：「個人やスモールチームの金融をかんたんにし、挑戦がめぐる世の中に」 YELL BANK事業を担うBASE BANKチームは、「BASE」「PAY.JP」「Ｅストアーショップサーブ」で取り扱う約5,000億円の流通・250万を超えるマーチャントに対し、資金調達や資金繰り課題を解決をするプロダクトを作っています。 "AI与信"を活用した個人やスモールチーム向けの資金調達サービス「YELL BANK」は、国内のRBFではトップクラスに成長しており、今後はBASEグループ