ヘルプデスク - 東京都 の求人・仕事・採用契約社員

仕事内容<仕事内容> 中央省庁向け基幹システムのヘルプデスク ●ヘルプデスク業務 主に電話やメールでの受付・回答を行います。 対応内容の対応専用QAツールへの入力作業もあります。 ・ユーザからの問い合わせ受付 ・開発元へのエスカレーション ・ユーザへの回答 ・チャットボットの管理 ●研修について 現場OJTになります。 ＜システム環境＞ 環境：AWS上に構築 言語：HTML5、Java DB：Postgresql（Amazon RDS) <給与> 年収252万円～480万円 <勤務時間> シフト制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 2023年度の休日は120日（カレンダ

仕事内容<仕事内容> 【IT未経験OK★在宅中心】ファイル転送サービスのヘルプデスク（一次対応）/ND210708H103 ＼コールセンターからのキャリアチェンジ歓迎／ ★在宅ワーク中心！出社は月に数回程度♪ ★IT未経験からのチャレンジ歓迎♪ ★IT研修・資格取得奨励金などのスキルアップ支援あり♪ ★20代・30代・40代の社員が活躍♪ 【こんな方にオススメ】 ◎在宅ワークができるコールセンター・ヘルプデスク求人を探している方 ◎残業の少ない職場で、オンオフのメリハリをつけて働きたい方 ◎コールセンターからITヘルプデスクにキャリアチェンジしたい方 ◎ITヘルプデスクの実務経験を活かして活躍し

仕事内容【大学キャンパス】向けのヘルプデスクサービスのお仕事です ★★ヘルプデスクサービス業務★★ 教職員や学生さんからの各種問い合わせにご対応いただきます。 具体的な業務としては、 ・ネットワーク接続及びGメールの基本設定に関する問い合わせ ・グループウェア／ワークフローシステムに関する問い合わせ ・包括ライセンス、office365に関する各種問い合わせ対応 ・MACアドレス、Gメールアカウント、ネットワークID、リモートアクセス用ネットワークID、 固定IPアドレスの割り当ての登録業務及びパスワードリセット、 申請用Webサイトのログイン用パスワードリセットなど ・学

仕事内容<仕事内容> システム/ITサポート ヘルプデスク 【以下、いずれかに該当する仕事内容】 ・社内システムサポート、社員向けITサポート（ヘルプデスク） ・電話、社内オンサイト、クライアントPC設置、社内システム構成管理 ・クライアントPC（Vmware仮想化）構成・展開（マスタ作成、展開） 従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務 <給与> 年収288万円～360万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 （土・日曜日）、 祝日、夏季休暇、年末年始、育児休暇、介護休暇、慶弔、その他会社が指定した日 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年

仕事内容◆勝どき英語！ヘルプデスクのお仕事です！ システムの仕様調整や要件のまとめ・海外のヘルプデスクに問い合わせを行い、 その内容を翻訳し開発部隊へ伝えたり、テレビ会議等で海外拠点と打ち合わせを行う等が主な業務になります。 その為、英語のスキルはもちろん、顧客との調整がありますので、そちらの経験も必要です。 興味のある方は、是非、エントリーをお願いいたします。 【注目のポイント】 何故選ばれるの？・・ 独立系のIT企業で設立18年になり、お客様や依頼される案件数、売上も毎年、増収増益を更新しています。 弊社では、急速な業務拡大により、一緒に働いていただける方を大募集しております♪

仕事内容●英語がネイティブレベル並みに堪能な方がいらっしゃいましたら(^o^)● ■英語でのヘルプデスク業務 ソフトウエアに対する顧客からのヘルプデスク業務（一次切り分け）で、 英文メールでのやりとりが全体の８０％位、残り２０％が、電話対応です。 ＜今回、募集させて頂く部署は、女性の多い環境です＞ 本件は、かなりの企業様で面談にお連れしているそうですが、 適任者が中々見つからず、かなり英語が堪能でないと受からないそうですので、 英語ができるとはっきり言える人＋ＩＴの経験も少なからずある人が、”理想”です。 【注目のポイント】 何故選ばれるの？・・ 独立系のIT企業で設立18年に

仕事内容店舗移転やレイアウト変更に伴い全国を飛び回りたいというアナタへ（北海道を除く全国店舗への出張が必須） 【某証券会社のPC及びPC周りのサポート業務】 全国の証券会社（北海道を除く）を訪問し、 証券会社で働く社員さん達のパソコンのセットアップやパソコン周り（ネットワークやサーバー等）のサポートをして頂きます。 この他、店舗の移転やレイアウト変更に伴うパソコンの移設などもお願いします。 以下のような経験をお持ちの方を求めております。 ・パソコン（Windows10）のキッティング（セットアップ経験） ・パソコン（Windows10）の設置・各種設定 ・AD（アクティブディレ

仕事内容（＾ー＾）MS Office2010に自信がある人。 テクニカルサポートのお仕事です。 Office製品に関する、サポートデスク（電話対応、メール対応、オンサイト）のお仕事です。／日勤のみ Office製品に詳しい人、ヘルプデスク経験、キッティング経験、コミュニケーションに問題ない方、 クライアント運用経験、その他、サポート系に携わった経験のある方、今すぐエントリーを！ ※実績に応じて、長期延長の可能性もあります。 【注目のポイント】 何故選ばれるの？・・ 独立系のIT企業で設立18年になり、お客様や依頼される案件数、売上も毎年、増収増益を更新していま

仕事内容<仕事内容> [契社]大学内でのヘルプデスク★長期★社員登用でキャリアアップ！ 大学内にあるICTサポートセンターに常駐し、 学生、教員、職員からのパソコン操作や、学内システム・ネットワーク等に関する問い合わせへの対応をしていただきます。 『ありがとう！』『助かりました！』そんな言葉を直接もらえる、 やりがい、達成感のあるお仕事です★ 過去の問い合わせ回答記録やマニュアルを参照したり、 経験豊富な先輩スタッフがフォローしてくれたり、 時間をかけてしっかり調べてから回答できればOK。 ◎主な問い合わせ内容 ・学内システムへのパスワードを忘れてしまった ・学内のWi-Fiにつなぎたい

仕事内容☆★証券企業様での社内ヘルプデスク業務☆★ ★☆大手証券会社社内ヘルプデスク業務☆★ ・アプリケーション配信システムによるアプリケーションのインストーラー（MSI）の 作成と管理システムからの配信と配信後のサポート ・市販アプリケーションのインストール手順書の作成 ・障害対応 休日対応をしていただく場合がございます。 【注目のポイント】 何故選ばれるの？・・ 独立系のIT企業で設立18年になり、お客様や依頼される案件数、売上も毎年、増収増益を更新しています。 弊社では、急速な業務拡大により、一緒に働いていただける方を大募集しております♪ ☆POINT1☆ 完全独立系企業

仕事内容長期勤務歓迎！大手印刷会社のヘルプデスク業務 大手印刷会社の経理に関するサポート業務 主な仕事内容 ・自社ツールの操作方法、データの作成方法などの問い合わせに対応していただきます。 業務は電話対応になりますが、お客様は一部上場企業の労務や経理の方なので、常識的な方ばかりですので安心ですよ～。 経理や決算関連の勉強になります（知識活かせます） コールセンターの経験は不要です。 自社ツールは有価証券などを扱うため、経理経験や日商簿記などの資格をお持ちですと、 比較的早くお仕事になじめます。 経理事務、経理の知識を活かして、お客様からの質問対応業務をしませんか？簿記の勉強にもなります！

仕事内容株式会社グルージョブ コールセンター派遣事業部 募集要項 オペレーター｜都内エリア｜契約社員 【雇用形態】 契約社員 【給与】 時給 1,700円 (別途交通費) 【勤務地】 東京都江東区 募集情報 綺麗なオフィス環境で働けるコールセンター・事務系のお仕事です♪ 【仕事内容】 大手生命保険会社での問い合わせ対応業務 ・大手生命保険会社で働く営業職員からの問い合わせに対応いただくヘルプデスク対応 【勤務地・最寄駅】 東京メトロ有楽町線 豊洲駅 【勤務時間】 月～金 週5日 9：00～17：00 【勤務期間】 長期 【経験・資格】 未経験者・経験者ともに歓迎 【待

仕事内容☆★ヘルプデスク経験者/日本橋の近くで働いてみませんか？ (。)★☆ ★★★【急募】★★★ 職場の社員様にパソコンやシステムのアドバイスや 故障などの際のトラブルシューティングなどを オンサイト・電話・メール対応で行っていただきます。 分からないことは、上席（ＳＥ）がいるので、エスカレーションか 質問して対応可能なので、ご安心ください♪ さらに、インフラ関連の監視・サポートも経験できるかもですノ ・ネットワーク系や、インフラ系の経験を積みたい人 ・ヘルプデスクやユーザーサポートの経験を積みたい人 ・人に感謝される仕事がしたい人 にピッタリのお仕事です♪

仕事内容<仕事内容> 【経験者歓迎】ITヘルプデスク 2次ヘルプデスク・情報機器管理業務(利用者に対する業務サポート含む) 1) ヘルプデスク対応 情報機器（PC、周辺機器、モバイル端末）関連問い合わせ PC、iPad、スマートフォンのキッティング作業 各種トラブル時の問い合わせ対応(インシデントDBへの入力あり。) 対象利用者数：約 4,000名 2) 依頼業務対応 申請に従い、デバイスに対しての登録・発送作業、発送完了案内等 申請不備(申請の情報不足)に対する顧客対応 各種利用情報提供、一覧作成 資産管理DB更新対応 PC動作検証・キッティング対応 各種修理費用・保険請

仕事内容<仕事内容> ファイル転送サービスのヘルプデスク・障害対応◆在宅ワーク導入！/ND150624H102 就業先は大手グループ企業！企業向け有料サービスとしては高いシェア率を誇る「ファイル転送サービス」のヘルプデスクおよび障害対応のお仕事です。 【具体的には…】 (1)ヘルプデスク・ユーザーサポート サービスを導入いただいている企業担当者様からの問い合わせ（メール・電話）対応。 メール・電話合わせて1日15～20件程度の対応です。 ＜問い合わせ例＞ ・通知メールがユーザーに届かない（レスポンスの問題、プロキシーサーバの疎通が出来ない等） ・画面上で操作ができない（ブラウザー側の問題か、フ

仕事内容お仕事の内容 【未経験からスタートできる！】 ・社内システム管理 ・外部のシステム会社との担当窓口 ・バックオフィス業務 ・データ管理、運用 など ＊美容や健康をサポートする会社より、社内ヘルプデスクの社員募集が入りました！ ＊自社開発はしておらず外部委託のため、外部システム会社との連携は多め！といっても、専門学校などで培った知識があれば本格的な実務経験はなくても大丈夫です。 ＊残業なしでメリハリ勤務！少人数でコミュニケーションもとりやすく働きやすい環境です。これをきっかけに専門スキルを磨いてみませんか？ 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給与 月給250,000円 以

仕事内容★Office365が得意な方募集！ヘルプデスク業務★ ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ 人事異動などに伴う各種申請業務や、 グループウェアなどに対する問い合わせの一次受け対応を行います。 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ 【注目のポイント】 何故選ばれるの？・・ 独立系のIT企業で設立18年になり、お客様や依頼される案件数、売上も毎年、増収増益を更新しています。 弊社では、急速な業務拡大により、一緒に働いていただける方を大募集しております♪ ☆POINT1☆ 完全独立系企業なので、しがらみがなくエンジニア様にお仕事を強制する事はありません。 ☆POINT2☆ 安定的な財務基盤 ┗創業以来、増収

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスクのお仕事/チームメンバーがフォロー！ 大手企業なので長期安定してお仕事できます。 スキルがついてきたらユーザーサポートだけでなく サーバーの管理やベンダー対応など 幅広いお仕事もおまかせできます！ スキルアップもできる長期で入っても安心できる職場です。 最初はできるお仕事から担当頂きます。 大手ゼネコン社内でユーザーサポートのお仕事です。 チームメンバーと一緒に作業します！ 詳細：800名ほどの部署内です。 ・Mac(iphone,ipad)のヘルプと新しい端末への移行対応 ・ユーザーPCサポート（Win） ・ソフトのバージョン管理と対応 ・アドビ系ソフト管理

仕事内容★☆社内イントラ担当及びヘルプデスク要員()★☆ミ 基本的には、社内の社員の人達が、普段使用しているMS-Officeの問合せをして頂きます もちろん、マニュアルやリーダーもおりますので、わからないことは、見たり聞いたりしてもらえればOKです！ また、空いている時間には、社内イントラ（社内ネットワーク）の更新作業などをしてもらいます。 といいましても、既に出来上がったネットワークの更新作業だけですから、難しいものせはございませんので、安心してください。 興味がある方や、ネットワークやWebブラウザなどのスキルを覚えたい！という好奇心旺盛の方には、良いですよ！(^・^) 電話

仕事内容表参道ヘルプデスクのお仕事です！外資系ハイブランド社内のヘルプデスクです！ 社内のヘルプデスク担当として、利用機器のキッティングや管理・サポート・トラブルシューティング、 Windows・Microsoft365の問合わせ対応全般、対応ログの記載、POSデータの確認作業等を行います。 利用機器は、iOS端末(iPhone・iPad)・PC(DELL・Lenovo)・ IT周辺機器(複合機・音声スピーカー)等 がある為、多種多様です。 外資系なのですが、英語スキルは無くても問題ありません！あれば良い程度です！ また、ヘルプデスクの対応範囲は、本社・全国約35店舗になります