株式会社カスタマーディレクション の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ■カスタマーサクセス（テックタッチ/ロータッチ）、またはデジタルマーケティング、Webディレクションのいずれかのご経験（3年以上目安） ■複雑な製品仕様を、ITに詳しくない顧客でも理解できるレベルに噛み砕き、設計から実装までマネジメントできる力。 [歓迎] ・Gainsight、MAツール、プロダクト分析ツール、FAQサイト構築または取り扱い経験 ・企業特有の力学や課題感を理解している方。 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 CS企画・推進担当【テックタッチ】（年収675万円～1100万円） 【仕事内容】 【業務内容】 jinjer製品をご利用い

仕事内容スローガン株式会社 カスタマーサクセス：採用戦略立案～ディレクション～実行◆業界経験不問◆上場◆フルリモート 【仕事内容】 カスタマーサクセス：採用戦略立案～ディレクション～実行◆業界経験不問◆上場◆フルリモート 【具体的な仕事内容】 ～厳選就活プラットフォーム「Goodfind」担当～ ■業務内容： 厳選成長企業のカスタマーサクセス担当として、クライアントとの窓口となり、採用戦略立案からディレクション・実行までをトータルでご担当いただきます。約1年かけてクライアントである成長企業の採用プロジェクトを、社内外のメンバーを巻き込みながら推進していきます。 クライアントの新卒採用における

仕事内容これまでのECサイト運営経験を、成長フェーズにあるECショップ様の事業課題解決や、人気ブランドのDX推進に活かしませんか？ ECサイトを運営されるお客様の「リソース不足」「売上伸悩み」の課題に対し、EC運営代行サービスを通じて現場のDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進・実行支援するディレクターを募集いたします。 「どのようなECサイトにしたら良いか悩んでしまう…」「リソースが足りない…」など、様々なお悩みをお持ちのショップ様の課題を解決するため、 ネットショップの立ち上げから、撮影、コンテンツ更新、物流・在庫管理、顧客対応、広告運用までをワンストップで支援します。 仕事内容 ECサイ

仕事内容カスタマーサポート（リーダー候補）を募集！～セレクトショップを軸に70以上のブランドを展開するベイクルーズグループのカスタマーサポート～ 株式会社ベイクルーズ - EC化率は40％を超え、EC売上高500億円を突破！アパレル企業随一のファッション×テクノロジーで新しいファッションライフを創造する。 仕事内容 カスタマーサポートセンター業務のディレクション、顧客サポートに関わる社内業務となります。 ・業務内容 ・カスタマーサポートセンターの品質管理、業務効率マネジメント ・カスタマー対応方針設計 ・CRMツール有効かつ効率的な活用推進 ・返品交換に関わるフルフィルメント周りのディレクション

仕事内容仕事内容 アクセス解析（GA4、Looker Studio など）や購買データを基にした課題抽出 売上向上に向けた戦略立案（KPI設定、改善ロードマップ設計） UI/UX改善、商品ラインナップ改善、集客施策などの具体的な改善提案の企画 クライアントとの定例MTG（月1回〜案件により変動）でのレポート報告・改善提案 SEO、Web広告、SNSなど複数チャネルを組み合わせた集客プランの策定 LINE、メール、アプリなどCRM施策の企画・改善サポート SNS・インフルエンサー施策の企画、提案、効果検証 D2Cブランド立ち上げ支援やオムニチャネル戦略のプロジェクト推進 営業メンバーとの連携による商談同

仕事内容【仕事内容】 カスタマーコンタクト業務のディレクション業務を担当して頂きます。 ・業務内容： カスタマーコンタクト業務のディレクション業務を担当します。 主に携わる業務は、「応募したら景品が当たる」の消費者キャンペーン領域です。 業務範囲が広がってくれば、他部署と連携した新規案件の提案業務、外注先拡大、新商品開発、後進育成などにも携わる予定です。 ・実施決定案件の売上、収益管理／業務フロー構築、見積作成および更新 ・各種社内、社外スタッフとの連携のハブ／スタッフへのオリエンテーション ・マニュアル作成／リスクホール洗い出し、穴埋め ・運用時の管理、業務責任者／個人情報のマネジメント ・運用／準

仕事内容採用支援事業部に所属いただき、「採用」をメインにした業務に従事していただきます。また、部門リーダーとして、事業部全体のマネジメントにもお力添え下さい。 具体的には、以下を想定しています。 ︎2025年1月27日にオープンしたばかりの「ジョブアンテナ鹿児島」の営業・カスタマーサクセスのお仕事 ・原稿制作のためのディレクション・ライティング ・月に一度の定期面談で課題解決に向けて企業をサポート ・新しい出会いをつくる新規営業にてサービスをご提案 ・企業向けイベントの企画・運営 ・採用伴走支援を行うための社内での準備や定期会議・資料作成 ▼ジョブアンテナ鹿児島 httpskagoshima.j

仕事内容ジュエリーリフォームブランド「ajour」のオンライン事業において、ECサイト運営・顧客対応を主に担っていただきます。 Shopifyでの商品登録や受注管理、発送・カスタマーサポート、売上管理・分析、UI/UX改善、撮影ディレクション、メルマガなど幅広い業務に携わりながら、ブランドの価値をオンラインで届けていくポジションです。マーケティングチームと連携し、施策立案から実行・改善まで主体的に関わり、EC運営・デジタルマーケティングのスキルを実践的に伸ばすことができます。 ☆主な業務内容 ・オンラインでのジュエリーリフォーム、修理受注および顧客対応 ・発送業務 ・Shopifyでの商品登録

仕事内容【応募資格】 [必須] Webマーケティング領域における下記いずれかの業務経験がある方 ・集客（SEO対策/Web広告の企画運用/コンテンツマーケティングなど） ・AD（リスティング/ディスプレイの運用など） ・CRM（ナーチャリング/カスタマージャーニー作成など） ・サイトディレクション(PM) 【職種名】 Webマーケティング【上場／ユーザー数40万人超の大規模メディア】 【仕事内容】 自社メディアのWebマーケティング戦略の企画・実行をお任せいたします。 ・CRM施策（ナーチャリング／プロモーション）の企画・実行 ・LPO/EFOの企画・改善によるコンバージョン最適化 ・ポップアップ施

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・PowerPointを用いた資料作成経験 ・顧客折衝経験1年以上 【尚可】 ・人事（採用・教育）の実務経験 ・カスタマーサクセスの経験 ・広告代理店や制作会社でのディレクション経験 ・研修会社でのコンテンツ開発や講師、運営経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・抽象的な課題を整理し、具体的なアウトプットに落とし込める構成力をお持ちの方 ・チーム連携を大切にし、顧客情報を適切に共有できる方 ・細部までこだわり、誤字脱字チェック等の品質管理を徹底できる方 【職種名】 組織人事コンサルタント職（企画

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・BtoBの営業マネージメント経験またはカスタマーサクセスマネージメント経験 ・社内外の関係者をディレクションし、提案からデリバリーまで一気通貫で遂行した経験 ・KPI設定、スケジュール管理、予算管理などプロジェクトマネージメント業務ができる方 【尚可】 ・法人向けアカウント営業として高い実績を上げた経験 ・ストック型ビジネスなど、継続的な契約関係を前提とした商材を扱った経験 （例：SaaS、SEOコンサル・Web広告運用など） ・社内オペレーションの企画設計の経験 ・顧客課題解決型の提案営業経験 ・SMBを対象とした活動量を伴う新規営業経験／エネルギー業界

仕事内容事業拡大に伴うカスタマーサポート強化のため、運営リーダー候補を募集します。 昨年売上50億（前年比170%増）、今なお拡大中の通販メーカーで、その根幹を支えるカスタマーサポート運営を中心メンバーとして回してみませんか？ ＜入社後のお仕事内容＞ 売上規模の拡大、商品ラインナップの増加に伴い、カスタマーサポート体制を円滑に運営することがミッションとなります。 ■コールセンター等、お客様対応を行う委託先の管理、委託先からの質問応対、対応方針の指示 ・チャットなどによる委託先とのコミュニケーション ・自社商品の販売状況、お問い合わせ数などに合わせた委託先の人員調整 ※お客様との直接のやりとり

仕事内容【応募資格】 [必須] 医療営業経験3年以上 [歓迎] ■求めること ・WEBやIT技術の活用に興味があり、医療業界をより良くしたいという思いがある方 ・未経験からでもコミットしたいという向上心をお持ちの方 ・裁量を持ち、主体的に業務を進めたい方 ・新しい知識や技術を意欲的に吸収できる方 ・成長フェーズにある組織で事業創りに関わりたいという思いがある方 弊社は、従業員140人ちょっとの小さな会社です。しかし、医療という広大な市場で小さい組織だからこそできることも大きいと考えています。 セールスはその中でもマーケットを切り開いていく大切な役割だと考えています。 自分の職種の枠を超えてチャレンジ

仕事内容医療×WEB技術×コンサルティング。需要が急拡大する医療クラウドサービスのプロフェッショナルとして、医療者と生活者の成功体験を支援する！ 株式会社レイヤード（旧：メディアコンテンツファクトリー） - 「医療をもっと、わかりやすく」生活者に納得の医療を、医療者に持続可能性を 仕事内容 ＜具体的な仕事内容＞ ・ 医療機関への企画提案 医療機関からのお問い合わせを受け、webもしくは訪問にて多様な自社サービスを提案します。 単なる商品提案ではなく、医療機関が抱える患者コミュニケーションや広報、患者管理の課題を共に解決するプロとして、お客様と共に最適な解決策を導き出します。 このアプローチでは、単

仕事内容医療×WEB技術×コンサルティング。需要が急拡大する医療クラウドサービスのプロフェッショナルとして、医療者と生活者の成功体験を支援する！ 株式会社レイヤード（旧：メディアコンテンツファクトリー） - 「医療をもっと、わかりやすく」生活者に納得の医療を、医療者に持続可能性を 仕事内容 ＜具体的な仕事内容＞ 関東地域の医療機関へのデモや導入を担当 ・ 医療機関への企画提案 医療機関からのお問い合わせを受け、webもしくは訪問にて多様な自社サービスを提案します。 単なる商品提案ではなく、医療機関が抱える患者コミュニケーションや広報、患者管理の課題を共に解決するプロとして、お客様と共に最適な解決

仕事内容企画営業（リーダー候補） 【移住支援金対象求人】企画営業（リーダー候補）のお仕事 新規事業立ち上げメンバー募集◎ 【移住支援金対象求人】 新規事業立ち上げメンバー募集 地域の『本当の価値』を、デジタルの力で『未来の希望』に変える。 顧客の可能性を最大化する「価値創造パートナー」を共に生み出しましょう。 私たちは、これまで地域の顧客課題をデザイン・デジタルの力で解決し、 隠れた価値を発見して磨き、伝えていく仕事をしてきました。 この度その力を最大化していくために、共通する課題に対して、 自社サービスとして新しい価値を提案していきたいと考えています。 今回募集するのは、DP（デザインパー

仕事内容【職種名】 PM/HTML/20代が活躍中！/30代が活躍中！ 【給与】 月給:60 ~ 70万円 【アクセス】 東京メトロ日比谷線 上野駅 徒歩7分 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都台東区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 【開発環境】 HTML 【仕事内容】 ヘルスケア関連サービスの運営における、Webコンテンツ作成などといったサービス展開のサポートに携わっていただきます

仕事内容医療×WEB技術×コンサルティング。需要が急拡大する医療クラウドサービスのプロフェッショナルとして、医療者と生活者の成功体験を支援する！ 株式会社レイヤード（旧：メディアコンテンツファクトリー） - 「医療をもっと、わかりやすく」生活者に納得の医療を、医療者に持続可能性を 仕事内容 ＜具体的な仕事内容＞ ・ 医療機関への企画提案 医療機関からのお問い合わせを受け、webもしくは訪問にて多様な自社サービスを提案します。 単なる商品提案ではなく、医療機関が抱える患者コミュニケーションや広報、患者管理の課題を共に解決するプロとして、お客様と共に最適な解決策を導き出します。 このアプローチでは、単

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) ー 業務内容(詳細) 【業務内容】 現場から戦略まで、多角的な業務を手がけます 中堅・成長企業に対して、製造・情報通信業を中心に多様な業界にERPソリューションを提案、提供。 さらには、最新のクラウドERP「SAP S/4HANA Cloud,public edition」の市場拡大も期待される、極めて重要・役割を担います。 【具体的には】 マネジメント業務 戦略策定から実行まで KPIの立案と管理 メンバーの育成とマネジメント（10名程度） プレイヤー業務 導入顧客とのリレーション構築 マーケティング部門と連携したイベント企画、運営 顧客伴走・導入提案（デモ

仕事内容医療×WEB技術×コンサルティング。需要が急拡大する医療クラウドサービスのプロフェッショナルとして、医療者と生活者の成功体験を支援する！ 株式会社レイヤード（旧：メディアコンテンツファクトリー） - 「医療をもっと、わかりやすく」生活者に納得の医療を、医療者に持続可能性を 仕事内容 ＜具体的な仕事内容＞ 愛知県ならびに近郊エリアへの医療機関へのデモや導入を担当 ・ 医療機関への企画提案 医療機関からのお問い合わせを受け、webもしくは訪問にて多様な自社サービスを提案します。 単なる商品提案ではなく、医療機関が抱える患者コミュニケーションや広報、患者管理の課題を共に解決するプロとして、お客