株式会社カスタマーディレクションの求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] - 自社ECサイトの運営またはECコンサルタントのご経験 - Google Analytics、サーチコンソールなどを用いたアクセス分析、施策立案のご経験 [歓迎] 【歓迎スキル・経験】 - ECの受注～配送までのフルフィルメントのご経験 - 売上拡大のためのマーケティングに関するご経験 - ECの機能改修やカスタマイズのディレクションのご経験（実際の開発は不問） - ロジスティック最適化の施策提案のご経験 - クライアントの事業計画のサポート経験 - Google Tag Manager (GTM) の設計・実装のご経験 - SNSマーケティングのご経験 【求める人

仕事内容スローガン株式会社 カスタマーサクセス：採用戦略立案～ディレクション～実行◆業界経験不問◆上場◆フルリモート 【仕事内容】 カスタマーサクセス：採用戦略立案～ディレクション～実行◆業界経験不問◆上場◆フルリモート 【具体的な仕事内容】 ～厳選就活プラットフォーム「Goodfind」担当～ ■業務内容： 厳選成長企業のカスタマーサクセス担当として、クライアントとの窓口となり、採用戦略立案からディレクション・実行までをトータルでご担当いただきます。約1年かけてクライアントである成長企業の採用プロジェクトを、社内外のメンバーを巻き込みながら推進していきます。 クライアントの新卒採用における

仕事内容カスタマーサポート（リーダー候補）を募集！～セレクトショップを軸に70以上のブランドを展開するベイクルーズグループのカスタマーサポート～ 株式会社ベイクルーズ - EC化率は40％を超え、EC売上高500億円を突破！アパレル企業随一のファッション×テクノロジーで新しいファッションライフを創造する。 仕事内容 カスタマーサポートセンター業務のディレクション、顧客サポートに関わる社内業務となります。 ・業務内容 ・カスタマーサポートセンターの品質管理、業務効率マネジメント ・カスタマー対応方針設計 ・CRMツール有効かつ効率的な活用推進 ・返品交換に関わるフルフィルメント周りのディレクション

仕事内容EC運営経験を活かせる！ECコンサルタント【売上改善提案／流通額業界No,1！／GMOインターネットグループ／福利厚生・】 GMOメイクショップ株式会社 - 東証プライム上場グループで国内12,000店舗が利用し、流通総額は13年連続で業界No.1 仕事内容 ＊ECサイト運営経験者、多数活躍中！ 当社サービスを利用しているECショップ様の、売上アップのための改善提案をしていただける方を募集します。 当社が持つ成功データを活用し、サイトの改善提案、アクセス対策、リピーター対策などの提案を行っていただきます。 ・具体的な提案内容 ・SEOや広告を使った集客施策 ・分析ツールの結果をもとにした

仕事内容ECサイト運用ディレクター【流通額業界No,1！／GMOインターネットグループ／福利厚生・】 GMOメイクショップ株式会社 - 東証プライム上場グループで国内12,000店舗が利用し、流通総額は13年連続で業界No.1 仕事内容 流通額業界No,1のmakeshopでは、ショップ様のEC運営代行を行い、売上アップの支援をする「ECサイト運用ディレクター」を募集しています。 当社のEC運営代行サービスは、お客様のご希望や課題のヒアリングをもとにコンサルティングを行いながら、 ネットショップの立ち上げから、商品撮影やサイトの更新、物流（在庫管理・商品発送）、顧客対応、販促施策や、 広告運用と

仕事内容【応募資格】 [必須] ■カスタマーサクセス（テックタッチ/ロータッチ）、またはデジタルマーケティング、Webディレクションのいずれかのご経験（3年以上目安） ■複雑な製品仕様を、ITに詳しくない顧客でも理解できるレベルに噛み砕き、設計から実装までマネジメントできる力。 [歓迎] ・Gainsight、MAツール、プロダクト分析ツール、FAQサイト構築または取り扱い経験 ・企業特有の力学や課題感を理解している方。 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 CS企画・推進担当【テックタッチ】（年収675万円～1100万円） 【仕事内容】 【業務内容】 jinjer製品をご利用い

仕事内容【仕事内容】 カスタマーコンタクト業務のディレクション業務を担当して頂きます。 ・業務内容： カスタマーコンタクト業務のディレクション業務を担当します。 主に携わる業務は、「応募したら景品が当たる」の消費者キャンペーン領域です。 業務範囲が広がってくれば、他部署と連携した新規案件の提案業務、外注先拡大、新商品開発、後進育成などにも携わる予定です。 ・実施決定案件の売上、収益管理／業務フロー構築、見積作成および更新 ・各種社内、社外スタッフとの連携のハブ／スタッフへのオリエンテーション ・マニュアル作成／リスクホール洗い出し、穴埋め ・運用時の管理、業務責任者／個人情報のマネジメント ・運用／準

勤務時間月・火・水・木・金 9:45～18:00 （実働7時間15分）休憩60分 （残業の目安）10時間以内

仕事内容【化粧品メーカーでのカスタマーサポートのお仕事です】◆コールセンター委託先のディレクション、エスカレーション対応◆メール対応、案内文書の作成◆解約抑止・リテンション施策の立案、検証◆応答率、解約抑止率、コスト、品質などのKPI管理◆顧客の声を活かしたマーケティング・商品開発への還元◆返品対応、不正注文チェック、出荷指示、出荷スケジュール作成◆管理画面やスプレッドシートの更新・運用◆その他、関連サポート業務＜おすすめポイント＞＊業務習得後は週2日まで在宅相談可＊勤務時間の相談可（10:00～18:00も相談可能）

仕事内容採用支援事業部に所属いただき、「採用」をメインにした業務に従事していただきます。また、部門リーダーとして、事業部全体のマネジメントにもお力添え下さい。 具体的には、以下を想定しています。 ︎2025年1月27日にオープンしたばかりの「ジョブアンテナ鹿児島」の営業・カスタマーサクセスのお仕事 ・原稿制作のためのディレクション・ライティング ・月に一度の定期面談で課題解決に向けて企業をサポート ・新しい出会いをつくる新規営業にてサービスをご提案 ・企業向けイベントの企画・運営 ・採用伴走支援を行うための社内での準備や定期会議・資料作成 ▼ジョブアンテナ鹿児島 httpskagoshima.j

仕事内容【IT×カスタマーサクセス】システム導入支援のスタッフ募集中！完全週休二日制（土日祝休）／休暇制度・福利厚生充実／残業平均10h／東京都港区 ▼仕事内容 当社は国内シェアトップクラスのLINEマーケティングツール「Liny」を開発・提供しています！ こちらの求人では、ツールを導入後のお客様をサポートするお仕事です♪ LINEの知識がなくても大丈夫！ マニュアルや研修を通してシステムを学べる環境を用意しております◎ 当社のミッションでとして掲げる「人とテクノロジーの力で、可能性をひらく」に共感いただける方、システム操作やレクチャーの自信のある方はぜひご応募ください♪ ●主な業務内容● 開

仕事内容同社の営業担当として、下記業務をお任せします。 【主な仕事内容】 小売チェーンやエンターテインメント業界をはじめとするエンタープライズ向けの営業を担当いただきます。 直近ではカスタマーサクセス機能の立ち上げを行っており、この領域の土台構築や案件ディレクションをメインでお任せします。 清掃・配膳・運搬等のサービスロボットのコンサルティング提案（新規・既存） ・顧客の業界・事業・トレンド等の研究・理解 ・会社事業・組織体制等の上流フェーズから現場での実装まで複数部門にかかる提案シナリオの設計・提案・合意形成 ※アプローチ中の案件は70件程度であり、Mgrや先輩社員の案件引継ぎからスタート

仕事内容ファッション企業や出版社などを中心に、ブランドのビジネス戦略やマーケティング戦略の策定から実装までを、一気通貫で支援している同社。 2021年8月に、D2Cに精通するコンサルタント2名で立ち上げました。 業務委託メンバー約10名で様々な課題解決をおこなっております。 主なクライアント：大手アパレルメーカー、ファッション雑誌出版社、大手繊維商社、スイーツ小売企業、ギフトD2Cブランドetc. 今回、ファッションブランドを中心としたEC運営業務全般に従事いただける方を求めております。 ■EC運営業務・・・ささげ業務、カスタマー業務など ■ブランド運営業務・・・SNS運用、撮影ディレクション・

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) ー 業務内容(詳細) 【業務内容】 現場から戦略まで、多角的な業務を手がけます 中堅・成長企業に対して、製造・情報通信業を中心に多様な業界にERPソリューションを提案、提供。 さらには、最新のクラウドERP「SAP S/4HANA Cloud,public edition」の市場拡大も期待される、極めて重要・役割を担います。 【具体的には】 マネジメント業務 戦略策定から実行まで KPIの立案と管理 メンバーの育成とマネジメント（10名程度） プレイヤー業務 導入顧客とのリレーション構築 マーケティング部門と連携したイベント企画、運営 顧客伴走・導入提案（デモ

仕事内容Webディレクター・制作進行管理 未経験OK土日祝休み×年休127日！転勤無しで安定して働ける☆彡 [お仕事内容] ／ 未経験からWeb業界へ挑戦！ お客様と制作チームをつなぐ Webディレクターのお仕事♪ ＼ POINT ◆土日祝休み・年間休日127日 ◆岡山駅徒歩3分・転勤なし ◆残業少なめ ◆未経験OK お客様の想いを整理し Webサイトとしてカタチにするお仕事！ 先輩のサポートから始めるので Web業界が初めての方も安心です◎ 入社後の流れ (1)会社やWebサイト制作の流れ 業務で使用するツールなどの基礎を学びます。 (2)打ち合わせへの同席や資料整理など 取

仕事内容【応募資格】 [必須] ※ポジションにより異なります（ご経験・ご志向に応じて判断） 【職種名】 オープンポジション【医療経営にイノベーションを】【GMOグループの安定基盤×IPO準備で拡大中】 【仕事内容】 医療×SaaS領域において、ご経験や志向に応じたポジションで事業成長を推進いただきます。 ご経験・ご志向に応じ、以下いずれかのポジションをご提案します。 ・医療機関向けSaaSのセールスコンサルタント ・クライアントの業務改革を支援するカスタマーサクセス ・事業拡大を推進する新規事業開発 ・プロダクト開発／ディレクション ・BtoBマーケティング ・バックオフィス（管理部門） ■ミッショ

仕事内容◇ユニゾンのマーケティングチームの特徴◇ 〇企画から施策の実施まで一貫して担当 〇集客数値を分析・設定し、成果を出す 〇下流工程ではなく、上流工程に携わる 〇事業企画・経営企画に関与し、戦略立案をサポート 〇無形商材の扱いを通じて、toC・toB双方の経験を積む ◇具体的な業務内容◇ 【マーケティング・コンテンツ制作】 - SNS広告の企画・運用（TikTok、Instagram、Xなど） - ショート動画・写真の撮影、編集、企画 - メルマガのシナリオ設計 【自社コンテンツ・サービスの強化】 - 自社コンテンツの拡大とブランディング - 自社サービスの成長を推進 【Webマーケティング・デ

仕事内容事業拡大に伴うカスタマーサポート強化のため、運営リーダー候補を募集します。 昨年売上50億（前年比170%増）、今なお拡大中の通販メーカーで、その根幹を支えるカスタマーサポート運営を中心メンバーとして回してみませんか？ ＜入社後のお仕事内容＞ 売上規模の拡大、商品ラインナップの増加に伴い、カスタマーサポート体制を円滑に運営することがミッションとなります。 ■コールセンター等、お客様対応を行う委託先の管理、委託先からの質問応対、対応方針の指示 ・チャットなどによる委託先とのコミュニケーション ・自社商品の販売状況、お問い合わせ数などに合わせた委託先の人員調整 ※お客様との直接のやりとり

仕事内容【応募資格】 [必須] ■マーケティング戦略立案及び実行 ■各種広告（Google/Yahooのリスティング広告、Facebook/InstagramなどSNS広告、アフィリエイトなど）の運用管理 ■計測ツール（Google Analyticsなど）を活用したデータ集計と分析 ■ペルソナ設計、カスタマージャーニーマップ作成 ■制作ディレクション ■LPやクリエイティブABテストによるLPO施策・実行 ■メンバーに対する教育、実務アドバイス [歓迎] ■各媒体社との人脈 【職種名】 デジタルマーケティング/経営コンサルティング企業/東京都港区/秋田県大仙市 【仕事内容】 デジタルマーケティングの

仕事内容【職種】経営＞新規事業企画・事業開発 【業種】コンサルティング＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 ボーダレス・ジャパンは「ソーシャルビジネスしかやらない」会社です。現在は15カ国で45以上の事業を展開しており、2025年度の売上高は105億円の着地見込みです。その全てが、さまざまな国で手付かずでいた社会的な問題を、ビジネスの力を使って解決する「ソーシャルビジネス」です。 ボーダレスの全事業の指標は「社会課題が実際にどれだけ解決されたか（＝ソーシャルインパクト）」であり、早期にソーシャルビジネスだけで売上1000億

仕事内容【職種名】 インフラエンジニア/Ruby/フレックス/20代が活躍中！ 【給与】 月給:65 ~ 75万円 【アクセス】 都営三田線 板橋区役所前駅 徒歩7分 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都板橋区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 【開発環境】 Ruby/Java/JavaScript/Python/Ruby on Rails/Vue.js/Django/MySQL/AWS/