カスタマーサクセス/新規事業立ち上げメンバー
株式会社サイバーセキュリティバンク
東京都 港区 赤坂
月給25万円〜33.3万円
正社員

- リモートワーク
- 土日休み
- 完全週休2日制
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 年間休日120日以上
- 特別休暇
- 第二新卒歓迎
- 既卒歓迎
- 時短勤務あり
- 在宅ワーク
- 自社サービス
- ベンチャー企業
- 副業OK
- 服装自由
- 産休・育休実績あり
- 介護休暇あり
- 未経験OK
- WEB面接OK
- 急募
- 英語不要
仕事内容<仕事内容> 新規事業立ち上げメンバー/自社開発商品のカスタマーサクセス フィッシングメールの体験型学習のサービスの開発から導入までを行っている会社です。 情報セキュリティに課題を持っている顧客に向けたサービス利用促進のフォローをお任せします。 【詳細】 ■営業がセールスした顧客に対して申込書類の回収、設定項目のヒアリング、設定した内容を社内システムに登録する業務を主にお任せします。主にメールを中心に電話も活用しながら業務を行います。 ■月に約7件程担当。1週間から2か月のスパンで一つの顧客に対応します。 ■業務の不明点や悩み事を解決するMTGを毎日設け、業務に慣れる中で頻度を減らします。