ヘルプデスク 英語を活かせる - 神奈川県横浜市神奈川区 の求人・仕事・採用

仕事内容ＰＣの操作方法などのユーザーサポート業務を、 電話及びメールで実施していただく内容が主業務となります。 ユーザーからのお問い合わせ窓口を行っていただき、 一次窓口対応の業務となります。 変更範囲：変更なし

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 損保コールセンターのオペレーターyk0043008 ★20代～40代が活躍中のお仕事です！コールセンター管理者を募集★ ■コールセンター 損害保険取扱代理店（カーディーラー）向けのヘルプデスク業務となります。 保険の規定や事務処理、専用システムに関する問合せのほか、見積代行作成を行う代理店担当者からの問合せなどに対応します。 ■管理業務 ◎業務内容の習得 ◎ドキュメント類の作成 ◎オペレーターの教育・育成の補佐 ◎オペレーターからのエスカレーション対応、二次対応 ◎上位の管理者の補佐 等 お客様からの信頼・満足を実感でき、達成感を得られ、非常にやりがいのあるお仕事です。

仕事内容<仕事内容> あなたの≪サポート力≫鍛えてみない？未経験から『IT＋事務』を仕事にする【ヘルプデスク】完全週休2日 あなたの最大限に力が発揮できる支点（fulcrum）を見つけ出しながら働いてみませんか？ 力を合わせて最大限の力が発揮できる支点を常に探しながら 会社と共に成長してくれる方を待っています♪ ■具体的な仕事内容 ・顧客からの問い合わせや要望に電話やメールで丁寧に対応 ・製品やサービスの使い方に関するアドバイスやトラブル解決 ・顧客情報や対応履歴のデータ管理 ・IT関連の書類やデータの管理・整理 ・電話やメールでの応対 ・イベントや会議の運営サポート ・操作マニュアルの作成

仕事内容<仕事内容> ☆採用強化中☆『誰かの助けになりたい』その気持ちが自分を成長させる！【ヘルプデスク】未経験〇土日休み あなたの最大限に力が発揮できる支点（fulcrum）を見つけ出しながら働いてみませんか？ 力を合わせて最大限の力が発揮できる支点を常に探しながら 会社と共に成長してくれる方を待っています♪ ■具体的な仕事内容 ・顧客からの問い合わせや要望に電話やメールで丁寧に対応 ・製品やサービスの使い方に関するアドバイスやトラブル解決 ・顧客情報や対応履歴のデータ管理 ・IT関連の書類やデータの管理・整理 ・電話やメールでの応対 ・イベントや会議の運営サポート ・操作マニュアルの作成

勤務時間08：45-17：30（休憩60分）実働7時間45分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。 ※基本的に発生しません

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手メーカー系子会社にて社内ヘルプデスク業務 【環境】 Notes Windows 【工程】 問い合わせ対応/トラブルシューティング ◎大手セミコンダクターメーカーにて、Notesを使用した社内システム対応 ・トラブル内容のヒアリング/解決策検討 ・Notesへの追加や簡単な作業 【環境】 Notes Windows 【工程】 問い合わせ対応/トラブルシューティング ※台湾本社の有識者に相談しながら対応していただきます （英語使用、翻訳ツールOK） &lt; 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつ

勤務時間10:00-19:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ 気分を変えてリフレッシュ＊ ＞ 室内でもくもくと作業をしているより外出が好き！ それならお得にドライブを楽しみながら稼げる《 フィールドエンジニア 》に挑戦しませんか？ 【 運転免許 】をお持ちなら、前職や経験は一切問わない育成前提ポジションです！ ▼こちらでは《 神奈川県内 》のクリニックなどに設置しているIT機器の点検をお願いします！ まずは先輩に同行して業務を少しずつ覚えていきましょう＊ 作業は1か所につき2時間＆1日2件ほど。 勤務時間内に移動するので拘束時間が伸びることもありません＊ これから長く続けられるお仕事をしたいなら、ふるってご応募ください！ 求人詳細

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。業務状況によりお願い致します。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【在宅OK！週1-2出社】 【急募！7/1開始！ ◎システム管理部門にて従業員向けPC/システム運用管理業務 ◆オフィスビルにて勤務！ ◆PC興味がある方大歓迎！ ◆休憩室、ロッカー完備で働きやすい！ ・PC、システムの設置、設定作業 ・従業員からの問合せ対応 →アカウント設定/ロック解除/操作等 ・機器や備品管理、台帳整理 ・システム工事の立合い（1～2回/月） ・上記に伴う事務作業 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15

勤務時間就業時間：08：15～17：15（実働時間08時間） 月間想定残業時間：10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 教育機関にて教員/生徒向けヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 ［サポート対象］教員、生徒、保護者 ［サポート内容］PC/タブレットの障害対応、Wi-Fiがつながらないなど ［対応件数］1日10件程度 ［エスカレ先］社員 ［受付階層］二次受付 【機器環境】 Windows 10、Chromebook、iOS端末、Google Workspace 【体制】 2名 【期間】 2025年3月末までのご就業です。 【備考】 土曜日午前の出勤を依頼される可能性があります。 【お仕事のポイント】 ◆いままでの経験が活かせます ◆残業少

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ※シフト制 ■お仕事のポイント■ 【企業情報】クライアント向けのヘルプデスクチームが複数あります。対応プロジェクトにより就業時間が変わることがあります（8：30～17：30など）、月に1～2回の土日出勤がございます。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 シェアードヘルプデスクのお仕事です。主に企業の社員向けに、サーバーやネットワーク、PCやスマートフォン・タブレットについての問い合わせ対応をお願いします。 【お仕事のポイント】 【企業情報】クライアント向けのヘルプデスクチームが複数あります。対応プロジェクトにより就業時間が変わることがあります（8：30～17：30など）、月に1～2回の土日出勤がございます。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、シフト勤務 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、駅か

勤務時間9：00～17：00 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は６０分です。

仕事内容【職種】 学校・大学事務・図書館 【仕事内容】 当社スタッフも就業中なので安心！ランチスペースがあり便利です！ 【お仕事の内容】学部長のスケジュール管理、学部長室電話・来客応対、郵便処理、学部運営・学部構成教員に関する手続・手配業務、各種申請書処理・管理、学部予算の執行処理及び出張旅費処理、学部長主宰の会議運営準備などをお願いします。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 7月・8月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆本社勤務！うれしい土日祝お休み！オフ

勤務時間月・火・水・木・金 9:00〜18:00 （実働8時間）休憩60分 （残業の目安） 10時間以内

仕事内容【お菓子メーカー情報システム部門での社内ヘルプデスク業務】 ★開始時期相談可能です ★評価により正社員への切替の可能性あり★ ■業務内容 ・社内システム利用時のヘルプデスク業務（Microsoft365 アプリ全般、基幹システム、PC・プリンター及び i Phone 操作全般等） ・アカウント管理業務 ・システム管理（障害対応、サーバ、Windows Update 対応等） ・キッティング（PC、iPhone等） ・ベンダー対応 ・新システム導入時のシステム検討 等 ■必須スキル ・社内ヘルプデスク経験（MS365経験があると尚可）

仕事内容<仕事内容> 簡単英語の貿易事務（中学レベルの英語で可）◆未経験OK／土日休み／残業ほぼ無し ＜未経験・語学力ゼロから英語を使う事務へ！＞ メーカーや商社など大手有名企業で、輸出入まわりの書類作成などの事務業務を担当。簡単なお仕事から始められるので、未経験から日本と海外をつなぐお仕事にチャレンジできます◎ ★貿易知識も英語力も不問！ アシスタント（事務）からお願いしますので、まずは興味があればOK！英語ができなくても大丈夫。専門用語なども、入社後の座学研修でゼロから学べます。安心して飛び込んでくださいね♪ 具体的な業務 ◎船積書類の作成 ◎電話・英文メール応対 ◎受発注・出荷対応 ◎見積

仕事内容<仕事内容> IT事務/未経験者歓迎/学歴不問/転勤無し/女性社員活躍中/サポート充実/土日休み IT事務/未経験者歓迎/学歴不問/転勤無し/女性社員活躍中/サポート充実/土日休み/残業ほぼなし/研修充実 【おまかせするお仕事内容】 ◇IT企業にて社員向けの1次窓口対応ならびにナレッジ管理 ◇問い合わせ切り分け ・回答可能なものはユーザ回答 ・要エスカレーションは担当部門へ依頼⇒対応のトランジション（アサイン） ◇担当部門の回答状況確認 ◇問い合わせレポート作成およびご報告 ◇問い合わせデータ分析 ◇ナレッジDBと問い合わせデータの照合 ◇不足ナレッジについて作成依頼 ◇作成納期の

仕事内容■ハード・ソフトウェアの障害受付業務です。■ 電話にてハード・ソフトウェアの障害を受付し、一次切り分けを行います。 手順に沿って、各関係部署へ連絡・エスカレーションを行います。 逆に、電話受付がなければ、手の空いた時間に勉強なども出来ますよ！ シフト制（土日祝を含む）・夜間対応が問題なくご対応頂ける人、大歓迎です！ 【注目のポイント】 何故選ばれるの？・・ 独立系のIT企業で設立18年になり、お客様や依頼される案件数、売上も毎年、増収増益を更新しています。 弊社では、急速な業務拡大により、一緒に働いていただける方を大募集しております♪ ☆POINT1☆ 完全独立系企業

勤務時間09：00～17：30 17：00～09：30 実働7時間30分 休憩60分 残業はありません。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【オペレーション業務】 処理稼働状況確認、処理起動、アラート対応をお願いいたします。 【環境】 ターゲットマシン：オープン系サーバ OS：Linux、Windows Server ツール：監視運用ツール ・富士通 SystemWalker ・ASTERIA Warp フローサービス ・インテック EDI-HUB NEX こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイント】 出社・シフト制でのお仕事 &lt;培ってきた経験・知識が活か

仕事内容■ハード・ソフトウェアの障害受付業務です。■ 電話にてハード・ソフトウェアの障害を受付し、一次切り分けを行います。 手順に沿って、各関係部署へ連絡・エスカレーションを行います。 逆に、電話受付がなければ、手の空いた時間に勉強なども出来ますよ！ シフト制（土日祝を含む）・夜間対応が問題なくご対応頂ける人、大歓迎です！ 【注目のポイント】 何故選ばれるの？・・ 独立系のIT企業で設立18年になり、お客様や依頼される案件数、売上も毎年、増収増益を更新しています。 弊社では、急速な業務拡大により、一緒に働いていただける方を大募集しております♪ ☆POINT1☆ 完全独立系企業

勤務時間内定時までに開示します

仕事内容【Office365/Active Directory】ITヘルプデスク案件 【支払単価】：時給2690円(上限) 【職種・ポジション】：テクニカルサポート,ヘルプデスク 【職務内容】： ・ヘルプデスク業務において、下記の作業を行っていただきます。 -システムソフト、会社支給携帯のセットアップ及び一括導入 -ユーザー問い合わせの対応、インシデント管理 -AD、ファイルサーバのサーバ管理 -ネットワーク管理及びコンフィグの定期取得 -業務システムのID及びパスワードの管理 【おすすめポイント】: 残業少なめ,新技術に積極的,長期案件,外資系企業,土日祝日休み,外国語を活かす

仕事内容株式会社シーアンドディーアソシエイツ 事務職★未経験歓迎★月給24万円~★賞与年2回★年休121日★ 海外ブランドのアウトレットやポップアップストアの施工を担当する当社で未経験から事務職デビュー♪ ◆携わるのは、海外ブランド◆ ー ファンの多い海外ブランドのショップや、話題のブランドが立ち上げたポップアップショップ。 そんな高いデザイン性を誇る店舗の内装メンテナンスやディスプレイスペースの制作を行なっています。 創業当初から直接取引をいただいており、信頼と実績を築き続けています。 ◆落ち着いて取り組める、働きやすい環境◆ ー 夏期や年末年始の長期休暇もあり、プライベートの時間も大切にし

仕事内容<仕事内容> 【ヘルプデスク】【ハード・ソフトウェアの障害受付業務】【シフト制】週休2日制+年間休日120日 ■ハード・ソフトウェアの障害受付業務です。■ 電話にてハード・ソフトウェアの障害を受付し、一次切り分けを行います。 手順に沿って、各関係部署へ連絡・エスカレーションを行います。 逆に、電話受付がなければ、手の空いた時間に勉強なども出来ますよ！ シフト制（土日祝を含む）・夜間対応が問題なくご対応頂ける人、大歓迎です！ 【仕事404】 <給与> 年収264万円～600万円 <勤務時間> シフト制 10時以降に始業 夜勤・深夜・早朝（22時～7時） 17時以降に始業 <休

勤務時間08：50～17：00 ◆残業：5時間～10時間/月 …受電が長引いた場合は、 残業をお願いします ◆週4日～勤務OK ◆勤務曜日：月曜～日曜、祝日 ※安定稼働できるまでは平日固定、 デビュー後約2ヵ月を見込んでいます

仕事内容【職種】 受付 【仕事内容】 ＜ヘルプデスクが メインのお仕事です＞ ◆具体的には… ・停止解除 ・再発行受付 ・テクニカルサポート …銀行アプリ、インターネット バンキングの操作説明 ・上記に付随する問い合わせ など ◆対応事例は… ・PWロック解除をしたい ・利用カードを再発行したい ・アプリの操作方法を教えてほしい など 長期間勤務されている スタッフさんがいらっしゃるくらい 労働環境が充実しております。 お気軽にお問い合わせください♪ 【お仕事のポイント】 インターネットバンキングに関する照会対応をお任せします！残業が少なめなので、アフターファイブもしっかり充実できるとこ