ユーザーサービス株式会社の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ユーザ調査（アンケート/インタビュー/行動観察等）の実施と結果の分析 ・ソリューションの企画提案経験 ・サービスデザイン/UXデザインの経験があり単独で業務を推進・支援できる ・ユーザを中心にとらえたサービス設計/ビジネス要件の汲み取り経験 【求める人物像】 ・ステークホルダーと良好な人間関係を築けるコミュニケーション力の高い方 ・複数チーム・複数業務を並行して進行できる実務のご経験がある方 [歓迎] ・チームでの体験設計を目的とした 各ワークショップのファシリテーション ・行動データや定性調査をもとにしたUXの改善 ・大学や専門学校などでUXデザインを学んだ経歴

仕事内容株式会社楽一番 越境ECプラットフォーム運営企画／中国語・日本語必須 【求人要約】 【語学力を活かす】中国語・日本語で越境ECを動かす 【企画から改善まで】データ分析・販促施策を広く担当 【急成長企業】売上300億円超・新たな施策にも挑戦 ＜2年で売上約10倍を実現する急成長企業で活躍＞ 越境ECの成長を支える企画・運営ポジション！ 日本の主要ECプラットフォームと連携し、海外ユーザーに日本の商品を届ける越境ECサービスを展開している当社。2023年に売上36億円、2025年には300億円を突破するなど、急成長を続けています。 今回募集するのは、そんな事業成長を支える越境EC運営

仕事内容大手SIerやメーカー・エンドユーザーに向けて、最適なサービスやエンジニアをご提案します。 ・企業のIT課題やニーズをヒアリング ・お客様の要望に合った最適な人材・サービスのご提案 ・プロジェクト開始から終了まで継続的にお客様をサポート ・パートナー企業とのリレーションの構築 ・新規顧客へのアプローチ （既存顧客からの紹介、パートナー企業からの紹介、役員の人脈など） ※既存顧客がメインです。 ※ご経験・ご希望により業務範囲を決定します。 IT分野は幅広く可能性は無数にありますので、営業部内のメンバーやエンジニアと協力しながら、顧客が求める需要に合った提案を探っていきます。 業績は個人目

仕事内容【仕事内容】 企業について： 「なりたい自分で、生きていく。」 それが私たちのビジョンです。 誰もがアバターを持ち "なりたい自分で生きていく" ことのできるメタバースの世界の実現を目指して、スマホ向けメタバースを運営しています。 海外ユーザーの割合が80%を占めていて、日本発のメタバースサービスとして業界をリードしていく貴重な経験を積めるなど、キャリアアップや成長につながる機会が豊富です。 仕事内容： ・アバター衣装ガチャ ・豊富なデザイン知識を活用し、ガチャのパッケージとしてのデザインコンセプト設計と企画要件設計を行う。 ・3D,PM,Enなど他セクションのメンバー達と円滑なコミュニケ

仕事内容＜JALグループでプロジェクト推進に専念＞ 日常の決済と旅をつなぐ、希少な航空系クレジットカード会社として、370万人以上の会員基盤をもつ当社。あなたには、社内ユーザー部門と外部ITベンダーの架け橋となり、新規サービス等のシステム開発・改修プロジェクトを推進するIT企画をお任せします。 ◆社内の要望を叶えて感謝される 社内ユーザー部門の「こんな機能を追加したい」「業務を効率化したい」といった要望をヒアリング。課題を整理して要件をまとめ、外部ITベンダーへ開発を依頼します。見積もり精査や進捗管理、設計書やテスト結果の確認まで担い、プロジェクトを成功に導く役割です。 ◆スキルを活かせる分野が

仕事内容【応募資格】 [必須] ※入社時には医学、医療に関する知識は必要ありません ・ロジカルシンキング（事実の収集、背景の理解、仮説の構築～検証） ・ユーザニーズや利用状況等を定量／定性の面で分析する業務経験3年程度 ・他事業部やクライアント等の周囲を巻き込みながら業務改善をしてきた経験 ・課題を自ら見つけて主体性をもって動ける力 [歓迎] ・異なる業務領域の組織や担当者をまとめて、一つの達成目標向かって業務推進した経験 ・Web・リアル問わずユーザー・カスタマーに真摯に向き合い、インサイトからプロダクト・サービスに価値を落とし込んだ経験（マーケティングのご経験がWEB・紙等の媒体問わず） ・社内外

勤務時間10：00～19：00 【残業】ほとんどなし

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 ■審査業務（80％） ユーザーからのサービス申し込みを受け、情報に虚偽がないかをシステムでチェック・審査 ※ユーザーは個人事業主やフリーランスの方々です ■ユーザーからの問合せ対応（15％） オンラインより審査状況の問合せ対応（メール・チャットのみ。電話なし） ※マニュアルあり、社員のヘルプあり ■その他（5％） 電話取次、庶務 ※着任までのスケジュール ・最初3ヶ月は研修（平日のみ、10～19時の中で出社） ・その後シフト勤務、在宅が多めで出社は週1日でOKです（希望を半月ごとに提出して調整していただきます） 【お仕事のポイント】 マニュ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・UI／UXデザイナーとしての3年以上の実務経験 ・若手メンバーの育成やチームマネジメントまたはプロジェクトのリード経験 ・Figmaを使ったデザイン制作およびプロトタイピングの実務経験 ・ユーザビリティを考慮したUI／UX改善の実務経験 【尚可】 ・Figma MakeやLayerMate等のAIデザインツールの使用経験 ・CursorやClaude Code等のAIコーディング支援ツールの利用経験 ・ECサイトまたは大規模Webサービスの開発・運用経験 ・iOS／Androidアプリのデザイン経験およびガイドラインの知識 ・SCSS、JavaScript

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記いずれかの経験 ・ドローンを活用した課題解決提案の経験 ・業務におけるドローン操縦経験 【職種名】 導入コンサルタント【プライム上場パーソルG／残業20H未満／ドローン事業の一気通貫支援】 【仕事内容】 導入コンサルタントとして製造業やインフラ、物流事業者、交通事業者、自治体などの業界を中心としたドローン・MaaSといった、モビリティサービスの利用や導入を検討される顧客に対し、課題をヒアリングしながら、観光や医療、行政を始めたとしたユーザーサービスの企画、利活用を含めたソリューション提案と導入支援を担当いただきます。 【業務例】 ・豪雪、災害、事故による大

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・法人営業経験1年以上の方 ・ネット広告業界に在籍し、ブランド広告主様に対するアカウントプランニングの経験をお持ちの方 ・ネット専業／総合広告代理店において、デジタルマーケティング領域を担当されていた方 【ユーザーマッチング事業とは？】 エブリーが運営するメディア事業（デリッシュキッチン/ トモニテ）で所有しているファーストパーティーデータを活用し、 ユーザが抱える日々の生活の課題解決にむけたサービスや商品をプロモーションからマッチングを支援する広告事業になります。 エブリーでは3,000万人以上のユーザを抱え、属性/行動/興味関心デ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・社会人経験1年以上 ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 [歓迎] ・通信業界経験1年以上 ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・何かしらの営業経験のある方（業界不問）・フットワークの軽い方 【職種名】 【エリア限定】楽天モバイルの店舗運営スタッフ◆楽天グループ 楽天トータルソリューションズ株式会社 【仕事内容】 店舗スタッフ（RCREW）として入社後、店舗業務の実務を通じて「楽天モバイルの基礎オペレーション」／楽天について／楽天経済圏について習得していただきます。 「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザー

仕事内容【経理リーダー候補】東証グロース市場上場 組織経営をナビゲーションしていく経理メンバー募集中！ ▼仕事内容 主力サービスであるファッションレンタルサービス「airCloset(エアークローゼット)」は会員数120万人を突破しました。 今回の募集ポジションは、より多くのユーザー様に満足を越えた感動するサービスを提供するため、会社全体を支える経理のポジションの募集になります。 単に数字を扱うだけでなく、「経理」を通して会社の基盤づくりをしてくれる意欲の高い方を求めています。 （※実務未経験もご応募可です） ＜チームミッション＞ 組織経営のナビゲーションとなるべき財務経理基盤を構築し運用していく

仕事内容【応募資格】 [必須] ■TOEIC：600 ■下記いずれかの経験を有すること ・サービスデザイン、UXデザイン、またはユーザーリサーチの実務経験（3年以上） ・定性/定量リサーチからユーザーインサイトを導き出し、新規サービスのコンセプトやユーザービリティ向上に落とし込んだ経験 ・サービス全体の体験設計（カスタマージャーニーマップ等の作成）の経験 ・ワークショップ設計とファシリテーションの経験・Webまたはモバイルアプリ開発プロジェクトの経験（ソフトウェア開発の流れを理解していることを期待しています） ・多様なステークホルダーとの円滑なコミュニケーション能力 [歓迎] ■プロジェクトのリード、

勤務時間08：55～17：55 09：55～17：55 実働8時間 休憩60分 残業は30（時間以内/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 BPOサービス会社でのお仕事です。 光サービス利用中で解約意向のお客さまに対して、利用ニーズのヒアリング、キャンペーンなどのご案内を行い、解約を抑止する。また、時間約束に伴う発信。 ■入電内容 ・引っ越しをするため解約したい ・費用が高いので、他社利用検討している ・利用頻度が減ってきたので解約したい など ■対応内容 お客様へサービスを利用継続するメリットをご案内し、利用継続を促進する。 継続不可の場合は、必要に応じて手続き受付など行う。 ◆使用ツール・スキル：Windows 【お仕事のポイント】 ＃ヘルプデスク・コールセンター経験

仕事内容【新規事業責任者／BizDev職】代表直下の幹部ポジション／業界不問・未経験歓迎／事業立ち上げに必要な能力が全て身につく ▼仕事内容 【業務内容】 新規事業立ち上げに関わる全ての業務をお任せします。 ・ユーザー、競合分析 ・事業、サービス企画及びディセクション ・業務プロセス設計及び運用 ・財務計画策定 ・チームマネジメント ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務の範囲 (熊本県熊本市南区) ▼職種 新規事業企画・事業開発(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 ・想定年収：6001,000万円（固定残業代含む） (正社員) ▼勤務時間 09:00~18:00 (熊本県熊本市南区)

勤務時間09:00～17:30 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容楽天グループでの採用アシスタント業務です。面接日程調整、採用回りアシスタント業務、各種人事データ作成、その他事務作業をお願いします。 ＊おすすめポイント＊ランチが無料で食べられる！多国籍メニューもありランチ代が浮くのがウレシイ！【企業の紹介】楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションとしています。ユーザーや取引先企業へ満足度の高いサービスを提供するとともに、多くの人々の成長を後押しすることで、社会を変革し豊かにしていきます。 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 駅から5分以内 きれい

仕事内容【支えるだけじゃない事務スタッフ】未経験歓迎／新しい賃貸のカタチを広げる仕事 ▼仕事内容 まずは、ユーザー対応をお任せします。 これまでに電話対応やメールを活用した経験があればきっと活躍できます！ また、日々のユーザー対応の中でいただいたお客様の声やご要望をシステム開発部へ共有し、 サービス改善に活かす役割も担っていただきます。 事務が中心ですが、サービスを知っていただくための簡単なご案内に関わることもあります。 大家さんやクライアントと接する機会が多い分、自然とコミュニケーション力も身についていきますよ◎ ■業務詳細 ・ユーザー対応（電話・メール） ・サイト内メッセージパトロール ・ノ

仕事内容株式会社ｗｉｔｈ 【恵比寿】プランナー（グロース担当）◆UX体験設計中心／マッチングアプリ「with」／リモート可 【仕事内容】 【恵比寿】プランナー（グロース担当）◆UX体験設計中心／マッチングアプリ「with」／リモート可 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： マッチングアプリ『with』の成長と進化を牽引する、プランナーの役割をお任せします。 データを基に、ユーザーのサービス体験を徹底的に考え抜き、新規ユーザーや登録したものの一歩を踏み出せていないユーザーに向けた企画や機能開発の具現化を担当します。 心理学・テクノロジー・ビジネスといった多角的な視点から当社プロダクトを捉え、プランナ

仕事内容【応募資格】 [必須] ※UXデザインにおける下記いずれかの経験 ・調査実務（定性・定量） ・UXデザインの実務レベルでの経験・スキル ・Photoshop、Illustrator、Sketch、figma、Adobe XDなどを使用したデザイン業務 ・プロジェクト等のリーダー経験 【職種名】 【XC1】UXデザイナー（コマース） 【仕事内容】 ■UXデザイナーとして、サービスの立案時からグロースフェーズに至るまであらゆるフェーズにおいて、人間中心設計やデザイン思考などのデザインアプローチを活用したユーザー体験の創造や、サービス提供者視点での、持続的なビジネスの仕組みづくり業務をご担当いただき

勤務時間10：00～19：00 【残業】ほとんどなし

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 ・新規契約ユーザー向けWeb面談 ・初期導入支援 ・初期設定サポート ・サービス説明 ・確定申告までの伴走支援 ・運用定着サポート ・ユーザー問い合わせ対応 ・メール対応 ・電話対応 ・フォローアップ業務 【お仕事のポイント】 『カスタマーサクセス、カスタマーサポート経験など活かしたい方必見！』クラウド会計ソフトをはじめとしたバックオフィス向けSaaSサービスを展開する成長企業でのカスタマーサクセス業務お願いします！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、10時以降勤務開始