コールセンター - 福井県 の求人・仕事・採用年収250万円〜

仕事内容プロジェクトマネジメント全般 ・プロジェクトの運用管理全般（納期、品質など） ・人材管理・育成（勤怠管理、採用、研修など） ・メンバーからのエスカレーション対応 ・各種分析、報告、レポート プロジェクト例 １．大手業務用家電メーカーが取り扱う機器の修理受付 ２．大手パソコンメーカーの製品（パソコンやタブレット）に関するテクニカルサポート ３．大手通信サービス（ネットワーク機器）のユーザーサポート ★☆東証プライム上場SCSKグループのビジネスサービス戦略中核企業/IT×BPOで企業の業務課題を解決☆★ 【アウトソーシングサービスで企業の業務課題を解決する】 同社は単なるコールセンター運営の会

仕事内容倉庫作業・物流企画／未経験OK 【仕事内容】 【運転なし／配送センターで物流管理】 セブン-イレブンに向けた商品が集約される配送センターにて、 品質を保ちながら定刻通りに商品をお届けするための ヒトとモノの企画と管理を行います。 ◆POINT ・運転業務ナシ ・未経験からチャレンジ可能！ ・身近な「美味しい」を支える仕事 ＜具体的なお仕事＞ ◆物流企画 ・ヒト（仕分け作業員さん）の管理／企画 └シフト管理 └勤怠管理 └配置場所の計画 ・モノ（商品在庫）の管理／企画 └在庫を管理する場所や 導線などのレイアウトの管理・企画など ・受注／出荷の集計 ・書類作成 ・関係各所への連

仕事内容■正看護師の方が対象です。■初年度年収500万円～ ■完全週休2日制です。 【仕事内容】 □職種 ナースエデュケーター □仕事内容 ナースへの疾患啓発、薬剤の管理手順を病棟勤務のナースへ説明していただく仕事です。 クライアントである製薬企業の薬剤について、医療従事者（主に現場で勤務されているナース）へ管理手順などを説明していただきます。 クライアントの営業所を拠点に、ターゲット施設（主に大学病院・基幹病院）へ赴き、定期的な説明会などを 院内で開催していただきます。開催にあたり、説明会準備や、施設とのアポイント調整、資料作成等の業務も 担当していただきます。 ターゲット施設への移動は、基本的

仕事内容コンタクトセンターエンジニア ※フルリモート可 【仕事内容】 こちらの募集ポジションでは、自社で運用しているコンタクトセンターに関するシステムの企画・設計・導入・開発、保守、運用などに携わっていただきます。コンタクトセンターは600席、月間10万Callの規模をもっています。 自社コンタクトセンターのDXをより推進し、効率的なツールや自動化されたプロセスにしていくことで生産性を高め、作業時間を削減し、コンタクトセンターの負担を軽減するとともにお客様満足度を向上させます。 【主な業務内容】 １.社内コンタクトセンターシステムの企画・導入・開発、運用、保守、およびトラブルシューティング

仕事内容弥生株式会社 【フルリモート可】コンタクトセンターエンジニア◆自社/フレックス/上流から一貫して携わる/賞与年3回 【仕事内容】 【フルリモート可】コンタクトセンターエンジニア◆自社/フレックス/上流から一貫して携わる/賞与年3回 【具体的な仕事内容】 フルリモート可／会計ソフトシェア23年連続トップクラス／安定した顧客・製品基盤副業可／フレックス／所定労働時間1日7.5h／賞与年3回 こちらの募集ポジションでは、自社で運用しているコンタクトセンターに関するシステムの企画・設計・導入・開発、保守、運用などに携わっていただきます。 コンタクトセンターは600席、月間10万Callの規

仕事内容【リモート可】結婚相談所サービスのカスタマーサービスマネージャー兼新規事業企画 【仕事内容】 結婚を目指す会員様が利用する各種サービス（仲人との面談、LINEサポート、イベント、動画コンテンツなど）の部署横断的な数値・品質管理とカスタマーサポート全般。また新規サービスの立ち上げ。 ■既存事業領域 ・結婚相談所サービスのカスタマーサポート全般の管理業務 （具体的には：公式LINEアカウントの運用、イベントの企画・運営、各種問い合わせ対応、会員情報の管理、オンラインセミナーやダウンロードコンテンツの企画・運営、お見合い調整チームのマネジメント、シフト管理、お見合い件数・成婚数・交際数などの数値管理

仕事内容株式会社ＧＯＥＳＷＥＬＬ 【未経験歓迎/福井】来店型保険ショップスタッフ◆保険見直し本舗での就業/残業10時間以内/福利厚生◎ 【仕事内容】 【未経験歓迎/福井】来店型保険ショップスタッフ◆保険見直し本舗での就業/残業10時間以内/福利厚生◎ 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 保険加入の相談を希望されている個人のお客様に対して、最適な保険商品をご案内いただきます。お客様のライフプランや保険に対する考え方などをしっかりとヒアリングし、その内容を踏まえてベストなプランニングをお客様に提案する仕事です。 ■当社における営業の特徴： Web上で保険相談をお申込みいただいたお客様のアポイントや

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【福井市】大手メーカーの顧客サポートSV候補※未経験歓迎◆年休122日／転勤なし／残業平均15H 【仕事内容】 【福井市】大手メーカーの顧客サポートSV候補※未経験歓迎◆年休122日／転勤なし／残業平均15H 【具体的な仕事内容】 ～JR「福井駅」福井鉄道「福井城址大名町駅」徒歩圏内！「ふくいの働きやすい企業ガイド」にて3つ星を取得/・車通勤の方には駐車場代補助有り～ 【職務内容】 コールセンター、マーケティングなどお客様のニーズに適した高付加価値のBPOサービスを提供している当社の福井センターにてBPOプロジェクトのプロジェクトマネジメント業務をお任せ

仕事内容新製品が発表されるたびに話題の「あの」世界的スマホメーカーのカスタマーサポート。 【具体的には…】 「操作方法が分からない」 「パスワードを忘れてしまった」 「修理を依頼したい」 といったお客様からのお電話でのお問い合わせに対し、解決に導いていただくお仕事です。 9週間の充実した研修のほか、ノウハウを蓄積したマニュアルも用意しています。 また、応対範囲を超える内容は専門チームに引き継ぐことができます。 対応時間は平均20分、1日20件〜25件ほど対応します。 【一日の流れ】 ・出勤 ・業務ツール起動、メール、周知確認 ・お客様対応開始 ・15分休憩 ・お客様対応 ・1時間のランチ休憩

仕事内容日新火災海上保険株式会社 【未経験歓迎】代理店営業/東京海上HD100％出資リテール損保/所定労働7H/月残業20H 【仕事内容】 【未経験歓迎】代理店営業/東京海上HD100％出資リテール損保/所定労働7H/月残業20H 【具体的な仕事内容】 東京海上ホールディングス株式会社 100%出資のリテール損害保険会社である当社にて、以下の業務をご担当いただきます。 ■業務概要：総合職 ★予めご了承ください： 入社時の社内部署ごとの状況により、配属が決まります。そのため配属する部署は予め確約はできかねますのでご了承ください。 ※営業、もしくは損害サービス担当のいずれかに配属となる可能性が高い

仕事内容「家を建てたい」「マンションを買いたい」というお客さまに、ピッタリな住宅メーカー様や物件を紹介するお仕事です。“営業”ではなく中立の立場からご提案するので、お客さまに大いに喜ばれます。 ◎充実の研修あり。住宅業界のことをまったく知らなくても大丈夫です！ ◎カウンターに座って勤務する内勤のお仕事です。 〜スーモカウンターとは？〜 住まいの購入を考える人は不安でいっぱい。ぜひ安心して住まい探しをしてほしい。そんな想いから、スーモカウンターは生まれました。住宅購入に関わる相談に無料で乗り、中立の立場でお客さまの希望が叶う住宅メーカー様や物件を紹介します。 〜仕事の進め方〜 ▼ご希望をヒアリング

仕事内容【全国フルリモ可/フレックスタイム制/裁量労働制】1人目のフルスタックエンジニア 【仕事内容】 既存のオンライン診療システムの開発・保守および 新規機能開発に携わっていただきます。 プロダクト自体がほぼMVPの状態のため、 機能追加やデータ基盤構築などをメインにお任せする予定です。 【具体的な業務内容】 ・既存のオンライン診療システムの保守、新規機能開発 ・サービスの仕様設計アーキテクチャなどの検討提案 ・サービスの運保守 ・実装、テスト、コードレビュー、CI/CDの構築 今後、診療予約のロジック改修や業務管理システムへの 機能追加（予約管理／決済管理など）、 データ基盤の構築を行っていきま

仕事内容カスタマーサポート（テクニカルサポート）【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・恒常的に迅速かつ的確なサポートを提供し続けることで、お客さまに安心してご利用いただくのがミッションです。 ・人にしか解決できない高難易度の問い合わせにおいて、ひとりひとりのお客さまに対し、最適な解決策やコミュニケーションを追求します。 ・属人化によるサービスレベルの低下を防ぐため、幅広い機能領域のサポートスキルを身に着け、チームで不確実性をカバーします。 ・あらゆるお客さまにもご満足いただけるサポートを提供し、ロイヤリティを向上させることで事業に貢献します。 【業務内容】 ・チャッ

仕事内容【運転なし／配送センターで物流管理】セブン-イレブンに向けた商品が集約される配送センターにて、品質を保ちながら定刻通りに商品をお届けするためのヒトとモノの企画と管理を行います。◆POINT・運転業務ナシ・未経験からチャレンジ可能！・身近な「美味しい」を支える仕事 ＜具体的なお仕事＞◆物流企画・ヒト（仕分け作業員さん）の管理／企画└シフト管理└勤怠管理└配置場所の計画・モノ（商品在庫）の管理／企画└在庫を管理する場所や導線などのレイアウトの管理・企画など・受注／出荷の集計・書類作成・関係各所への連絡◆倉庫内作業基本的には管理業務ですが、いざという時は作業員さんと共に倉庫内作業も実施！発注量がグン

仕事内容【経験不要】日本有数のD2C集団「北の達人」のマーケティング責任者/社長直轄ポジション/フルリモート 【仕事内容】 担当商品のマーケティング責任者として、商品特徴・競合優位性・市場状況やユーザー情報などから最適なマーケティング戦略を立て、チームマネジメントを行うことでWeb広告を中心に利益を上げるポジションです。 当社の中でも特に裁量が大きいポジションであり、年齢や社歴にかかわらず、自分の担当商品とチームを持ち、1商品の利益拡大を担います。 【業務内容】 ・ユーザー分析や競合・市場調査を踏まえた、担当商品における販売戦略の策定 ・クリエイティブディレクター、広告運用担当などのチームメンバーの

仕事内容【世界シェア第2位最大手人材サービス会社】/ SV職/ 年収：～600万 【仕事内容】 【世界シェア第2位最大手人材サービス会社】/ SV職/ 年収：～600万 ■業務運営 ・KPI管理・オペレーション ■収支管理・採用計画 ■報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■クライアント折衝 ■スタッフ教育・労務管理 等 【事業内容・会社の特長】 ・同社は世界一の売上規模を誇る、外資系総合人材サービスグローバルリーダー企業。スイス証券取引所に上場されている企業様。 2019年期の売上額は、世界最大で3兆円超、2020年のコロナ過の中でも2兆6千億の売上を誇る（日本は2000億）人材会社となりま

仕事内容株式会社北の達人コーポレーション 【フルリモート】クリエイティブディレクター◆自社化粧品ブランド展開／プライム上場 【仕事内容】 【フルリモート】クリエイティブディレクター◆自社化粧品ブランド展開／プライム上場 【具体的な仕事内容】 ～WEBマーケティング経験者を募集／東証プライム上場の成長企業～ ■業務内容 自社ブランド商品のWEB広告やLPのディレクション及び作成業務をお任せします。自社ブランドの広告制作をインハウスで行う当社で、即戦力として思う存分力を発揮しませんか? ■業務詳細 チーフディレクターが設計した自社ブランド商品のターゲットと訴求を、どのように伝えたら良いか考察した

仕事内容【 全国フルリモ可能/残業少なめ】Google認定パートナー企業のデータエンジニア〈スペシャリスト〉 【仕事内容】 弊社におけるデータエンジニアの業務は、 データによって企業が意思決定ができること、 そしてデータによる業務の自動化を支えることを目的とした データソリューション全般の問題解決を目的にしています。 【職務内容】 データ分析基盤構築・機械学習基盤構築から データ分析までを含むデータ課題の解決を 一貫して担うことを目指しています。 利用するGoogle Cloud のプロダクトでは 主にBigQuery・Vertex AI などデータ領域のプロダクトを活用し、 エンジニアリング（問題解

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルリモート】プロダクトマーケティングマネージャー◆「よくある質問」SaaS／グッドデザイン賞 【仕事内容】 【フルリモート】プロダクトマーケティングマネージャー◆「よくある質問」SaaS／グッドデザイン賞 【具体的な仕事内容】 企業のコスト削減、売上向上、エンドユーザーのサイト利用体験向上に貢献するプロダクト／トップブランド300サイト以上に導入／米国シリコンバレー創業のSaaS企業 ■募集背景 国内1兆円といわれるカスタマーサポート市場に対し、ITを通じた顧客体験向上と従業員の業務効率化、企業のビジネス進化をサポートしています。グッドデザイン賞受賞、シリ

仕事内容カスタマーサポート（プロダクトエキスパート）【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し