株式会社スパイダーの求人・仕事・採用

仕事内容【スパイダープラス】正社員！残業少なめ！契約管理など！ ◆交通費は５０，０００円まで支給！駅近で通勤便利！オフィスカジュアル勤務ＯＫ！分煙で快適な環境！近くには飲食店・コンビニあり便利！残業少なめでプライベートも充実可能です！ 年間休日１２３日！土日祝休みで週末ゆっくり♪ご応募お待ちしております！【正社員で就業開始】契約管理、アカウント発行、チェック体制の設計・運用を通じた品質担保、 データ処理、業務プロセスの構造化などをお願いします。◆正社員として直雇用です。【ＯＡスキル】Ｗｏ（文章作成）・Ｅｘ（表計算）・ＰＰ（プレゼン編集） 雇用形態： 正社員 必要な資格・条件： 【学歴不問】◆営業

仕事内容【応募資格】 [必須] いずれかの経験（2年以上） ・事業責任者 ・営業経験者（既存・新規・商材問わず） ・デジタルマーケティングの実務経験 ・セールスイネーブルメント立案経験 上記に加え下記のいずれかの経験（2年以上） ・社内外問わずプレゼンテーション経験 ・同、プロフェッショナルとして成果を出した経験 ・その他、事業グロースについて考えぬいて行動した経験 【現体制】（2024年10月） ・部長1名／メンバー3名 【プロダクト】 『SPIDERPLUS』 （）（youtube ） 建設・メンテナンス業向け図面、現場管理アプリです。 図面管理や写真管理・電子黒板、帳票出力まで可

仕事内容【応募資格】 [必須] ・クラウドインフラの設計・構築・運用・保守・監視の経験 ・AWSの経験 ・IaC（terraform、Ansible）の経験 ・運用自動化の知見・経験 ・コンテナ運用経験 ・CI/CD構築経験 【歓迎】 ・クラウドネイティブアーキテクチャの知見・経験 ・AWS認定資格（Professional／Specialty認定保有者歓迎） ・ネットワーク知識（TCP/IP） ・仮想マシン運用経験 【職種名】 ●【リモート可/時差出勤可】SREチームリーダー（EM候補/DevOps） 【仕事内容】 建設業界のDXを牽引する「SPIDERPLUS」というサービスを提供しており、多く

仕事内容＜仕事概要＞ スパイダープラスでは、ユーザー数拡大やマルチプロダクト化に伴い、サービス基盤の複雑性が増しています。 今回募集するSREチーム_EM候補には、開発・QA・CRE・プロダクト企画などの各部門と連携しながら、 ・ サービス信頼性向上 ・ 運用改善 / 自動化 ・ DevOps推進 ・ SLO / SLI改善 ・ インフラ基盤改善 ・ SREチームの改善プロセス整備 / マネジメント体制づくり などを推進いただきます。 単なる運用保守や障害対応だけではなく、開発組織と協働しながら、「安定して開発・運用できる状態」を継続的に改善していくポジションです。 “完成されたSRE組織”ではな

仕事内容＜仕事概要＞ 「SPIDER＋」をより多くのユーザーに価値あるプロダクトとして成長させていくため、導入後サポートの最前線を牽引し、顧客体験（CX）の抜本的向上を担うカスタマーサポート リーダーを募集します。 本ポジションは、弊社のバリューである「顧客ファースト」を現場で高度に体現し、チームの提供価値を底上げする重要な役割です。 受電やQA対応といった「守り」のサポートに留まらず、問い合わせデータの集計・分析を通じた顧客向けコンテンツへの波及や、解約リスクの検知など、「攻め」のサポートをプロアクティブに実践していただきます。 マネジメント業務は含みませんが、単なるプレイヤーの枠を超え、チーム

仕事内容【仕事概要】 スパイダープラス株式会社は、「“働く”にもっと「楽しい」を創造する。」をミッションに掲げ、施工管理アプリ「SPIDER＋」を開発・提供しています。当社は、建設業界のデジタルトランスフォーメーションを推進し、現場の効率化と生産性向上を目指しています。今後の方針として、『顧客エンゲージメント向上』を掲げ、施工管理領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。特に、日本の大規模建設企業の課題を解決することは、スパイダープラスが抱える大きなミッションの1つです。 サービスの成長に伴い、導入いただくお客様のプロジェクト規模も大きくなっています。1,000名以上の従業員を抱える日本のエンタ

仕事内容事業成長を支えるOps推進部にて、営業サポートチームのリーダー候補として、業務の運用・改善、チームマネジメントをお任せします。 フロント部門が顧客と向き合うことに集中できる環境づくりを推進する、事業の根幹を担う重要なポジションです。 ■具体的な仕事内容 ＜担当業務＞ 営業サポートチームのリーダー候補として、定例業務の運用・改善、メンバーマネジメント、 関連部署との連携など、チームの統括をお任せします。 ＜具体的な業務一覧＞ ●定例業務の管理・運用（見積書・請求書発行、契約関連業務など） ●チームマネジメント（目標設定、進捗管理、メンバー育成） ●業務改善（業務フローの構築・改善、環境整備）

仕事内容＜仕事概要＞ ︎事業の変革期をリードする、エンジニアを求めています 私たちのプロダクトは多くの建設現場で支持され、顧客基盤は今も急速に拡大しています。しかし、その成長スピードにプロダクト開発が追いついていません。私たちは今、事業の未来を左右する、大きくも面白い課題に直面しています。 私たちは、「”働く”にもっと『楽しい』を創造する。」というMissionを掲げ、テクノロジーの力で建築業界が直面している課題解決に挑んでいます。主力プロダクトである「SPIDER＋」は、すでに7万人のユーザー様にご利用いただく、まさに建設業界のDXを牽引するサービスへと成長を遂げました。 事業の急成長に伴い、

仕事内容本ポジションでは、アプリの導入検討段階の支援から、契約後のオンボーディング（勉強会の開催等）及びオプション提案を行っていただきます。 顧客とともに明確なゴールを設定し、顧客を伴走支援していただきます。その過程でSPIDER＋を最大限活用し、その価値を体感してもらうことで、さらなるアップセル、クロスセルに繋げて、顧客全体でのDXを実現していきます。 ＜業務内容＞ ・SPIDER＋導入後のオンボーディング、導入支援（勉強会） ・本社（支店）との定例会の実施（活用状況のフォロー） ・活用状況を分析し、活用状況の芳しくない顧客への能動的な支援として、アポイントを設定して、勉強会等を実施する（現場訪問

仕事内容【仕事内容】 建設業界向け図面管理アプリSPIDERPLUS（スパイダープラス）の提案営業を中心に、チーム全体のパフォーマンス向上に貢献する役割です。 【具体的には】 ・新規顧客の開拓業務（本社商談および現場商談を繰り返し、顧客の業務課題を特定し、解決策を提案します。） ・既存顧客の追加提案業務（既存顧客に対して、社内ユーザー拡大やアップセル提案を行います。） ・営業戦術立案遂行（顧客構成、業界構造を把握し事実ベースで営業戦術の立案、遂行） ・短期業績構築（顧客管理・業績管理、及びKPIの策定遂行、達成までのメンバー支援） ・人材育成（メンバーの強み・持ち味・課題を把握、その人らしい成長への

仕事内容【アピールポイント】 【仙台市宮城野区】建設×SaaSの法人営業★リーダー候補募集★年収450万円〜★完全週休2日制★仙台駅直結オフィス★ 【仕事内容】 ★建設×SaaSで年収450万円〜636万円を目指せるリーダー候補に挑戦しませんか？★ スパイダープラス株式会社は、建設用図面管理アプリ『SPIDER＋』を提供し、建設現場のDX推進・生産性向上を支援しているSaaS企業です。 今回募集するのは、地方拠点から建設業界の未来を切り拓く【アカウントセールス（リーダー候補）】。2027年1月以降の入社を想定した先行採用枠での募集です。 仙台営業所にて、従業員300名以下の中小建設企業（ゼネコ

仕事内容スパイダープラス株式会社 【カスタマーサポート/リモート可】CX向上を担う攻めのサポート◆顧客ファーストな環境◆グロース上場 【仕事内容】 【カスタマーサポート/リモート可】CX向上を担う攻めのサポート◆顧客ファーストな環境◆グロース上場 【具体的な仕事内容】 【ピープルマネジメント無し/前提を疑いながらチーム牽引】 建設業界に向けた自社SaaS「SPIDER＋」をより多くのユーザーに価値あるプロダクトとして成長させていくため、導入後サポートの最前線を牽引し、顧客体験（CX）の抜本的向上を担うカスタマーサポート リーダーを募集します。 ■業務詳細： ・本質的な課題解決を導くインサイト

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業のご経験（2年以上目安） ※直販営業、パートナーセールス（代理店営業）いずれのご経験も歓迎します 【その他必要なスキル】 ・企画・プレゼン力： パートナーを動かすための魅力的な施策 （キャンペーン、勉強会）を企画し、プレゼンする力 ・関係構築力： 様々なタイプの責任者や担当者と信頼関係を築き、本音を引き出す力 ・PDCA推進力： 施策の結果を振り返り、次なる改善アクションを自ら回す力 ・目標達成意欲： 高い目標達成意欲があり、主体的に行動できる（自走できる）方 [歓迎] ・IT／SaaSなど無形商材の営業 または導入支援に関わった経験 ・建設・

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業の経験5年以上（業界不問） ・顧客の業務課題をヒアリングし、ソリューション提案に落とし込んだ経験 ・複数の関係者（顧客社内／自社内）との調整、合意形成を通じて 提案やプロジェクトを推進した経験 ・自社プロダクトやサービスを通じて、顧客業務の改善、成果創出に関与した経験 ・Excel／PowerPointなど、基本的な業務ツールの操作スキル [歓迎] ・IT・SaaS業界におけるBtoB提案営業の経験 ・建設業界や製造業など、現場業務に関する 理解や支援経験 ・顧客の業務プロセスを可視化し、改善 ・再設計に関与した経験 ・複数部門を巻き込むプロジェクトをリー

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ AWS / GCPなどパブリッククラウド環境の設計・構築・運用経験 ・ サービス信頼性向上に関する実務経験 ・ Terraform / Ansibleなどを用いたIaC実務経験 ・ コンテナ環境の設計・運用経験 ・ 障害対応、運用改善、自動化の実務経験 ・ DevOps / SRE領域において、開発チームと連携しながら改善を推進した経験 ・ 自らコードや設定変更を行い、自ら手を動かしながらで改善を推進してきた経験 ・ ピープルマネジメント経験（評価・育成・1on1・組織改善等） ※単なるレビュー・管理業務のみではなく、自ら手を動かしながら改善を推進してきた経験を重

仕事内容スパイダープラス株式会社 【カスタマーサクセス/課長候補】顧客のエンゲージメント最大化がミッション◆リモート可 【仕事内容】 【カスタマーサクセス/課長候補】顧客のエンゲージメント最大化がミッション◆リモート可 【具体的な仕事内容】 【ウェビナーや動画などクリエイティブ要素のある顧客活動でCX向上を目指す】 SMB顧客を中心とした層においては、限られたリソースで提供価値を最大化できるよう、ウェビナーやユーザー会などを活用した1対Nのマスアプローチの強化が重要なテーマです。 本ポジションでは、主力メンバーとして、顧客インタビューやユーザー会などのハイタッチ施策から、ウェビナーを活用したテ

仕事内容主に地方営業所（札幌、仙台、名古屋、福岡）のSPIDER＋導入におけるプロジェクトマネジメントから、導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サクセスさせます。 ＜ミッション＞ SPIDER＋導入・活用プロジェクトの成功にコミットし、未来のお取引を最大化することがミッションとなります。 アカウントマネジメントを通じて、単なる業務効率化ツールとしての利用にとどまらず、経営に不可欠な存在となることを目指します。 ＜業務内容＞ ・SPIDER＋導入後のオンボーディング、導入支援（勉強会） ・本社（支店）との定例会の実施（活用状況のフォロー） ・

仕事内容＜仕事概要＞ 事業成長に伴い顧客基盤が拡大する中で、これまでの個別対応を中心としたサポートから、リテンションマーケティングの視点を取り入れた「より戦略的な顧客体験設計」への進化が当部の急務となっています。 特にSMB顧客を中心とした層においては、限られたリソースで提供価値を最大化できるよう、ウェビナーやユーザー会などを活用した1対Nのマスアプローチの強化が重要なテーマです。 本ポジションでは、まずはプレイヤーとして顧客インタビューやユーザー会などのハイタッチ施策、およびウェビナーなどのテックタッチ施策の最前線に立ち、プロダクトへの深い理解を身につけていただきます。 その後、顧客エンゲージメ

仕事内容＜仕事概要＞ 事業成長に伴い顧客基盤が拡大する中で、これまでの個別対応を中心としたサポートから、リテンションマーケティングの視点を取り入れた「より戦略的な顧客体験設計」への進化が当部の急務となっています。 特にSMB顧客を中心とした層においては、限られたリソースで提供価値を最大化できるよう、ウェビナーやユーザー会などを活用した1対Nのマスアプローチの強化が重要なテーマです。 本ポジションでは、主力メンバーとして、顧客インタビューやユーザー会などのハイタッチ施策から、ウェビナーを活用したテックタッチ施策までを能動的に実行していただきます。 各プロジェクトの推進やチームのボトムアップに貢献して

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業経験2年以上 ・営業として一定の成果を出してきたご経験 ・定量データをもとに営業計画を立案、実行、改善のサイクルを回してきたご経験（定量思考スキル） [歓迎] ・営業として顧客のニーズを的確にくみ取り、提案～契約～アップセル/クロスセルにつなげたご経験 ・新規事業に携わったご経験 ・様々な情報をもとに構造的に課題を整理し、必要な改善策を実行してきたご経験（構造化スキル） 【求める人物像】 ・好奇心があり、新しい事業/商材に対して前向きな方 ・新規事業の立ち上げフェーズであり、新しい事業/商材に対して根気強く営業活動に向き合えるスタンスの方 【職種名】 BPO