株式会社カスタマーサポートの求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記全て満たす方 ・コールセンター、またはアフターサービス系業務の実務経験 ・FAQや製品知識に基づき、一般消費者へ分かりやすく説明できる言語化能力 ・PC基本操作（Word・Excel入力、社内システム操作等） 【職種名】 カスタマーサポート運営管理 【仕事内容】 ■同社にて下記を担当していただきます。 【具体的には】 ・一般ユーザー等からの同社製品に関するメール・電話問合せ対応（使い方、修理相談など） ・電話対応オペレーターへの技術面・実務面でのサポート業務 ・顧客の問合せ内容などを分析し、技術部門へフィードバックを行う製品改善支援 ・顧客対応業務のデジタル化・D

勤務時間09：00〜22：00（シフト制、実働8時間） 休憩時間: 60分

仕事内容カスタマーサポートスタッフ（アルバイト・パート） ＼海外のお客様をチャットでサポート！語学力を活かせます／ 民泊施設を利用する海外のお客様からの問い合わせに、 チャットで対応するカスタマーサポートのお仕事です。 英語・中国語・韓国語など、 語学スキルを活かして働きたい方を歓迎します。 【仕事内容】 ・チェックイン前後のお問い合わせ対応 ・荷物預かりや施設利用についての案内 ・周辺の飲食店や観光情報のご案内 ・その他、お客様からの相談対応 電話対応はありません。 チャットで内容を確認しながら、 一件ずつ丁寧に対応できます。 【未経験でも安心】 ・マニュアル、定型文あり ・簡単な問い合

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 平日週5日、9:00～17:30（実働7.5時間） ※基本は土日祝休み 業務に慣れてきましたら、9:00～20:00間のシフト勤務や、 土曜出勤（平日振替休日あり）をお願いする場合があります。 完全週休2日制は維持されますのでご安心ください。 勤務時間はご希望を考慮します。お気軽にご相談ください。

仕事内容当社の魅力ポイント 【未経験大歓迎】 医療の知識は一切不要！頼れる先輩がすぐ隣でサポートします。 【充実のプライベート】 基本は土日祝休み！週2～3日からも相談OK。 【自分らしく働く】 服装自由（オフィスカジュアル）、髪型・髪色・ネイル・ピアス自由！ 【抜群のアクセス】駅近・バス停近（博多駅バス10分）で通勤のアクセスが良好！ 【利便性◎】徒歩圏内にショッピングモールあり！仕事帰りの買い物も便利です。 ★落ち着いた雰囲気の、働きやすい職場です ―――――――――――――――――――― オフィスは落ち着いた雰囲気。業務中はそれぞれが架電に集中していますが、休憩室ではお昼を一緒に食べたり、業

仕事内容【仕事内容】 お客様からのお問い合わせ対応を中心としたカスタマーサポート業務をお任せします。 マニュアルや研修を通じて業務を習得できるため、未経験の方も安心してスタートできます。 ＜具体的な業務内容＞ ・電話、メールでの問い合わせ対応 ・サービス内容のご案内、サポート対応 ・専用システムへのデータ入力、管理 ・お客様情報の整理、更新 ・社内連携による問題解決サポート ・各種書類作成、事務業務 ※まずは対応しやすい内容から担当し、徐々に業務範囲を広げていきます。 1日の流れ（例）: ・10:00｜出社・メール・電話確認、前日の進行状況確認 ・10:30｜お客様からの問い合わせ対応 ・12:

仕事内容 選べる入社日！入社日に向けてゆっくり準備！ 10月28日（水）開始 11月4日（水）開始 ■本ポジションの魅力ポイント■ 研修初日からフルリモート！ 環境さえ整っていれば全国どこでも働けます◎ 未経験者歓迎！ 充実したオンライン研修(5週間)＋サポート体制で安心◎ あなたの頑張りをしっかり還元！ インセンティブの種類が豊富＋自宅にいながら正社員登用のチャンスあり◎ パソコンなど業務機材は全て貸与！ デスクトップPC・ヘッドセット・LANケーブル等貸与します 在宅初心者でも安心してスタート可能◎ ■こんなお問い合わせに対応します■ アカウント情報を忘れてしまった 商品の

勤務時間(1)09:00～18:00 (2)12:00～21:00 備考：※実働8時間です。

仕事内容【職種】 オフィスワーク 【仕事内容】 カンタン1分でエントリー！ 直接雇用の可能性あり！高時給1250円♪≪コールオペレーター≫：酒田市 自動車保険に関連する受電業務、専用システムの事務作業をお願いします。 (派遣) 時間帯相談可能。きれいな職場です。土日祝休みだから、週末は趣味の時間をしっかり確保◎ 派遣先との連携を通じて、直接雇用も視野に入れて当社がバックアップ！充実の研修で安心です。 ■お友達紹介キャンペーン！デジタルギフト3000円分プレゼント（当社規定あり） 【職種詳細】 テレオペ 【勤務曜日】 月/火/水/木/金 【開始日】 即日 【オススメポイント】 資格・経験を活か

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり7時間10分 【勤務時間・シフト】 勤務日：月曜～金曜のうち「週4日～週5日」 勤務時間：8:50 ～ 17:00（実働7時間10分／休憩60分） ★残業はほぼゼロ！（定時でスッキリ帰宅できます） ★働きたい曜日や勤務日数など、面接時にご遠慮なくご相談ください

仕事内容＼業務リニューアルにつき1期生を大募集！／ 大手電力会社に関するカスタマーサポートのお仕事です。 「AI」が問い合わせの回答案を作成してくれる最新システムを導入！ ゼロから膨大な知識を暗記する必要がないため、ブランクのある方や未経験の方も安心して始められます。 ＜具体的には…＞ (1) お問合せメールの返信対応 メールの文章・回答文はAIが自動で作成！ あなたは内容を確認・チェックして送信するだけで完了です。 (2) お問合せ電話の対応 お客様からの質問を入力すると、AIが最適な回答指示を画面に表示！ 表示された内容に沿って、丁寧にご案内するだけでOKです。 ※適性やご希望に合わせてメ

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 シフト例 ・10時00分～15時00分 ・9時00分～18時00分

仕事内容自宅を離れ施設を探しているご高齢者の方に、ご予算、ご要望をお聞きして、適切な施設をご提案するお仕事です。賃貸物件探しに似ており予算や条件、ご要望を聞いたら何物件か施設サイトでピックアップしてご提案します。ご希望があれば、内覧を行い実際のご入居に至るまでをお手伝いします。

勤務時間(1)09:00～18:00 備考：※実働8時間です。

仕事内容【職種】 オフィスワーク 【仕事内容】 カンタン1分でエントリー！ ★カフェ食堂社員割引あり★時給1300円/受電オペレーター業務！ クレジットカードの受電オペレーター（カスタマーからの問い合わせ窓口） 、PC入力作業をお願いします。 (派遣) 幅広い年齢層が活躍中。新しい綺麗な職場です。９時出勤、１６時退勤OK。 先輩スタッフのサポートあり◎少しずつ慣れていける環境です！高時給１３００円で稼げます。 残業なしで、仕事の日もプライベート時間をしっかり確保！お仕事ゲットのチャンスは今、ご応募お待ちしています。 【職種詳細】 テレオペ 【勤務曜日】 月/火/水/木/金/土/日/祝 【開始日

仕事内容【カスタマーサービス】クラウドファンディング／オペレーション／事業拡大中／年休120日 ▼仕事内容 クラウドファンディング事業を行う当社にて、カスタマーサービス業務全般をお任せ。 お客様への質の高いサービス提供と、より強固なオペレーション体制の構築がミッションです。 ・お客様からの問い合わせ対応（電話、メール、チャット等）とエスカレーション対応 ・金融系のオペレーション（資金決済、口座管理、顧客情報管理等）の実施 ・管理システム（CRM、ファンド管理システム等）の操作およびデータ管理 ・一次対応メンバーのマネジメント、指導、育成、および業務フロー改善 ・オペレーション視点からのシステムテス

勤務時間(1)09:30～18:30 (2)16:10～01:10 備考：※実働8時間です。

仕事内容【職種】 オフィスワーク 【仕事内容】 カンタン1分でエントリー！ 直接雇用の可能性あり◇高時給1400円☆≪電話オペレーター≫：酒田市 電話オペレーターとして、店舗の予約システム用端末（タブレット）の操作、予約ツールに関する問い合わせ対応業務をお願いします。 (派遣) 派遣先に直接雇用してもらえるようサポートします◎勤務時間についての相談可能です♪OJT研修があるので、とても安心です！ 休憩室あり！お昼にウレシイ社員食堂利用OKなので、ランチに悩む心配もありません♪皆様のご応募心よりお待ちしております☆彡 ■お友達紹介キャンペーン！デジタルギフト3000円分プレゼント（当社規定あり） 【

仕事内容当社が展開する自社ブランドの家事代行サービス事業を担っていただきます。 当サービスは、お客様の暮らしを支えると同時に、幅広い世代のスタッフが活躍できる場を創出することで、社会課題の解決にも貢献しています！ 少子高齢化や共働き世帯の増加といった社会背景の中、家事代行のニーズは年々拡大。 私たちは単なる家事サービスではなく、「人と人をつなぐ価値」を提供するライフサポート事業として成長を続けています！ 【主な業務内容】 ・ 新規のお客様からのお問い合わせ対応 （電話・メールなど） ・ 既存のお客様からのご相談対応 ・ サービス日程のスケジュール調整 ・ スタッフのフォロー・サポート ・ 必要

勤務時間前半枠（8:00〜18:00）／中間枠（10:00〜20:00）／後半枠（11:50〜22:00）の3つから選べます。 （休憩1時間／実働8時間） 【営業時間】：8：00～22：00 ※上記時間内でのシフト制 ※ライフスタイルに合わせてシフト相談OK ★週4日〜勤務OK ★平日のみ勤務OK 土日祝はお休みできるため、プライベートとの両立も◎

仕事内容[仕事内容] 会員専用サイトに関する、かんたんなお問い合わせ対応のお仕事です。 お問い合わせ内容は 「ログインができない」 「IDやパスワードを忘れてしまった」 「購入方法を教えてほしい」 対応手段は電話とメールが中心で、PCでの簡単な入力作業や、 スマートフォンの基本操作ができれば問題ありません。 その他にも・・・ ◆商品の購入方法や購入履歴の確認（スマホ・PC操作案内） ◆銀行振込での入金方法のご案内 ◆住所変更手続きのサポート ◆解約に関するお問い合わせ対応 ◆オフィシャルサイトの使い方のご案内 ◆会員サイトの操作トラブルのかんたんサポート 綺麗なオフィスで、個人ロッカーや専用休

勤務時間09:30～18:30(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 未経験歓迎 新卒・第二新卒歓迎 髪・ネイル自由 事務はじめてOK 話題のSaaS企業で経験活かす★カスタマーサポート＼自由な社風／ ●話題のベンチャー企業！ テンプスタッフを含む派遣スタッフが多数！●仲間がいるので心づよい！ 質問しやすい＆困ったらすぐ相談できる在宅多め！自由度高め！／ 服装自由でのびのび！20～40代が活躍中！●顧客対応のご経験があれば、事務未経験でも安心してスタートできます！ 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・自由な社風 ・未経験からスキルが身につく ・同じ業務ではたらく人がいる

仕事内容【カスタマーサポート／ストレスチェックサービスのクライアント対応・サポート】健康経営・メンタルヘルス支援事業／転勤なし／リモートメイン ストレスチェックサービスの運用支援および顧客対応をお任せします。 【具体的には】 ・ストレスチェック実施に向けたスケジュール設計／作成 ・顧客企業（人事・総務）とのコミュニケーション／進行管理 ・システム設定、案内文作成／配信、データ回収 ・集計／レポート作成および納品対応 ・サービスに対する問い合わせ対応（電話／メール） ※将来的には、顧客ごとの運用改善提案やサービス活用促進など、カスタマーサクセス領域へのキャリアステップを想定しています。 ※業務内

勤務時間就業時間１：9時00分〜12時00分 就業時間２：13時00分〜16時00分 就業時間に関する特記事項： 就業時間１：、２のいずれか 就業時間は相談に応じます。 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：その他 ＧＷ・夏季・年末年始 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容自動車販売に関わる事務手続き、メール、電話対応 ＰＣ操作、メール対応、取引先企業との自動車関連の連絡・調整 その他、付随する業務 ＊業務内容は徐々に覚えていただきます。 難しい作業はありません。是非お問い合せください。 変更範囲：

仕事内容新規事業でZoomを使って開催するオンラインセミナーのカスタマーサポートをお任せします。参加者からのチャットでの質問対応を担うCSチームの責任者候補として、長期でご活躍いただける方を募集しています。 【お任せしたいこと】 ・Zoom内での参加者（顧客）からのチャットでの質問対応 ・セミナーの盛り上げ ・参加者の決済サポート ※Zoomでの顔出しや音声でのサポートは必要ございません 【この仕事の魅力】 ・責任者候補としての募集です。質問対応・盛り上げ・決済サポートとセミナー運営の現場全体に関わりながら、CSチームをリードする経験が積めます ・長期で継続してお任せしたいポジションです ・時給1

勤務時間フレックスタイム制又は9時00分〜15時00分の時間の間の5時間程度 就業時間に関する特記事項：コアタイム １０：００～１４：００ 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日土曜日，日曜日，祝日 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容保育園向けの自動シフト作成システム「しふとっと」の 営業事務・カスタマーサポートの仕事をお任せします。 お客様からのお問い合わせ対応や営業スタッフのサポートなど、 社内外の人とコミュニケーションを取りながら進める仕事です。 単に決められた作業をこなすだけではなく、 「どうすればもっとお客様に満足してもらえるか」 「もっと分かりやすく伝えるにはどうしたらいいか」など、 自分で考えながらお客様をサポートする仕事です。 導入後は、システムを使いこなせるようになるまでマンツーマンで サポートするので、お客様の成長やシフト作成の悩みから 解放される姿を近くで見届けられるやりがいがあります。 あなたの個性

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容＜暗号資産・仮想通貨を扱う企業でのカスタマーサポート＋事務♪＞ ▼英語の読解力はがあれば活かせます！ 会話力は問いません！ ▼働く環境も魅力的 フリードリンク・フリースナック・フリーヌードルなど、 リフレッシュできるサービスが充実しています♪ ▼カジュアルスタイル ピアス、ネイルＯＫ♪ ▼高時給で安定収入 しっかり稼げます♪ 仕事内容 会話力は不要＊英語の読解力が活かせます！ メール対応にはテンプレあり！ ・海外関係会社（EU、US）におけるカスタマーサポート ・顧客管理オペレーション ・新規口座開設業務の審査、処理 ・暗号資産および法定通貨の入出金に関するオペレーション ・顧客

勤務時間交替制（シフト制）又は8時00分〜23時00分の時間の間の8時間程度 就業時間に関する特記事項：【勤務例】 基本：９：００～１８：００ 早番：８：００～１７：００ 遅番：１４：００～２３：００ 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他週休２～３日 シフト制 ※休日の日数相談可能、曜日固定の休日相談可能 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容一戸建て住宅を購入されたお客様からのお問い合わせに対応するお 仕事 ・ご契約のあるお客様からのお問い合わせで、住宅に関するお困り ごとやご相談内容を電話で確認します ・お客様から、お聞きした内容に応じて案内を行う。（修理が必要 なら業者の手配を行います） ・１件１件、お客様のお話を丁寧に伺いながら対応するので件数ノ ルマはありません ・お客様からのご相談が中心なので、クレーム対応はほとんどあり ません 「変更範囲：なし」