株式会社カスタマーサポートの求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ■SaaSプロダクトにおける営業・事務・カスタマーサポート・カスタマーサクセスのご経験をお持ちの方 [歓迎] ■SaaSサービスを展開するスタートアップでの就業経験 ■新しい手法やサービスを積極的に活用していくことを得意とする方 ■自ら課題を発見し、課題に対して改善のための行動ができる方 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサポート【業界未経験歓迎】（年収400万円～700万円） 【仕事内容】 ユーザーのアクティブ率と定着率を向上させるためのサポート業務に従事いただきます。 なお、ノルマやペナルティ等の制度はございません。 【募集背

仕事内容当社の強みである商品力と顧客対応品質の一角である顧客対応品質 向上の先にある「顧客満足度の向上」にご尽力いただきます。オペ レーターとして、お客様のサポート及び事務全般をお願いします。 ＜業務内容＞メール、チャット、電話でのお客様対応、新規受付、 伝票発行、受発注、データ入力、顧客管理、一般事務 等 ※未経験の方でも丁寧に研修しますのでお気軽にご応募ください。 変更範囲：会社の定める業務 〈応募にはハローワークの紹介状が必要です〉 採用後の労働条件については、必ず、書面（労働条件通知書等）で ご確認ください〈労働基準法第１５条〉

仕事内容株式会社ネクイノ 【大阪】カスタマーサポート※累計120万DL/遠隔医療サービス「スマルナ」/年間休日122日 【仕事内容】 【大阪】カスタマーサポート※累計120万DL/遠隔医療サービス「スマルナ」/年間休日122日 【具体的な仕事内容】 【国内最大級の婦人科特化型オンライン診察プラットフォーム】 ■業務内容： 120万DLを突破した「スマルナ」のユーザー様からの問い合わせ数増加にともない、品質担保に向けて安定したチーム稼働に向けたリソース稼働を背景に、「スマルナ」のカスタマーサポート業務を担っていただきます。 満足度アンケートでは、主に丁寧さや対応スピードの項目を中心に、約90%以上

勤務時間【勤務時間】 週4日以上/1日7.5時間以上 時短などの相談もOK！ lD:phwmMWuMsv

仕事内容【職種名】 CATVのカスタマーサポート/lD:phwmMWuMsv 【会社名】 大阪支店/F9904C/lD:phwmMWuMsv 【勤務先名】 大阪支店/F9904C/lD:phwmMWuMsv 【仕事内容】 ＼在宅・リモート勤務のお仕事も！／ 巷で人気！好待遇のお仕事♪ CATVのカスタマーサポートをお願いします！ 「新しいことにチャレンジするのは不安‥」 しっかり働く環境が整っています＊。゜ 「やってみたい」の気持ちをお待ちしています♪ご応募ください！ その他にも希望とスキルに合わせてお仕事をお任せ！ 例えば… ・メールやチャットの電話なし対応 ・官公庁関連のデータ入力

仕事内容カスタマーサポート業務募集◆イオングループ◆安定感ある職場でぜひあなたの経験を活かしてください！ 施設から電話で問合せを受け、関係各所に連絡・手配を行います。 具体的には「空調の調子が悪い」「水漏れしているのですぐ来てほしい」といった施設からの問合せ・相談を電話で受けて、担当者への連絡や工事業者の手配を行います。 専門知識は不要です！ ●働きやすさも魅力です！ イオングループの一員である当社は福利厚生も充実しています。 記念日休暇や年2回の5日連続休暇をはじめ、有休取得率はなんと72％！ 残業も全社で月平均10時間程度なので家族との時間を大切にしながらメリハリある生活を送ることができます。

仕事内容【神田錦町】駅近のオフィスワーク／東証プライム企業／年休121日以上／研修・福利厚生充実 ＜この求人情報について＞ イオンディライト株式会社からアイデムコーポレーションがお預かりしている求人情報です。 ● 仕事内容 施設から電話で問合せを受け、関係各所に連絡・手配を行います。具体的には「空調の調子が悪い」「水漏れしているのですぐ来てほしい」といった施設からの問合せ・相談を電話で受けて、担当者への連絡や工事業者の手配を行います。 ●ココがPOINT 受電がメインになります。トークマニュアルも完備され、部署内には施設管理に詳しい社員も在籍しているので、専門的な問合せもフォローしてもらえるので安

勤務時間(1)09:00～17:30 備考：※実働7時間です。

仕事内容【職種】 オフィスワーク 【仕事内容】 カンタン1分でエントリー！ 高時給1450円★コールセンターでの電話・メール応対業務：土浦市 お客様からの商品に関するお問い合わせ、返品等の電話・メール対応業務などをお願いします。 (派遣) 未経験大歓迎♪パンツスタイルの私服勤務。商品の検品作業等も発生する可能性あります。 土曜は月1回程度出勤あり。残業は業務の状況により変動あり、対応可能な方必見です！ 給与即払いOK！ただし就業状況によりご利用いただけない場合があります。詳細はオペレーターへお問い合わせください。 【職種詳細】 テレオペ 【勤務曜日】 月/火/水/木/金/土 【開始日】 即日

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】士業＞法律事務所 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■ 募集背景・ポジション概要 当法人は養育費回収案件の拡大に伴い、現場責任者を新たに募集します。 事務所全体のパフォーマンス向上を図るため、業務改善を通じてより高い成果を上げるリーダーを求めています。 単なる事務業務ではなく、スタッフ教育やKPI管理を強化し、現場のボトルネックを解消することで、より効率的な業務運営を実現し、事務所全体の成果向上に貢献いただく重要なポジションです。 ■ 業務内容 ◆ 問い合わせ対応体制の構築・改善

仕事内容【仕事内容】 ＼未経験歓迎！お客様をサポートするカスタマーサポートスタッフ／ 急成長している企業で、お客様からの問い合わせ対応やサポート業務を担当していただきます。しっかりとした研修制度があるので、未経験でも安心してスタートできます。あなたのサポートが企業の成長に大きく貢献します。 仕事内容: ・お客様からの電話・メール対応 ・サービスに関する問い合わせ対応・サポート ・システムを使用したデータ入力・管理 ・お客様情報の整理・報告書作成 ・問題解決のための調整・サポート ・カスタマーサポートに関連する書類作成・整理 1日の流れ（例）: ・10:00｜出社・メール・電話確認、前日の進行状

勤務時間【勤務時間】 週3日以上/1日5時間以上 ご希望のお時間をご相談ください！ lD:ovIbG9sDJk

仕事内容【職種名】 商品に関するカスタマーサポート/lD:ovIbG9sDJk 【会社名】 大阪支店/F9903J/lD:ovIbG9sDJk 【勤務先名】 大阪支店/F9903J/lD:ovIbG9sDJk 【仕事内容】 〇プライベートとの両立も無理なく目指せる〇 商品に関するカスタマーサポートをお願いします 安心して就業開始できるよう、気になる事はご相談下さい☆ 是非是非ご応募ください☆ その他に事務系を中心にスキルに合わせてお仕事をお任せ！ 短期やレアワーク、官公庁系も急募！ ◆お仕事例 ・電話なしのチャット対応 ・官公庁書類チェック ・クレカの紛失受付 ・WEBページの問い合

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり4時間 ・平日13:30～17:30の間で1日3~4時間 └特に14:00～16:00 に時間を取れる方歓迎！（例：1日2～4時間、週2～5日など応相談） ・週4以上勤務いただける方歓迎！

仕事内容飲食店向けサービスの「ログイン・初期設定」を電話でサポートするお仕事です！ マニュアル完備＆研修あり◎ ■仕事内容 ・全国の飲食店（居酒屋・焼肉店・喫茶店など）への架電業務 ・サービス利用開始に向けた ログイン案内／発注方法案内 ・状況のヒアリングと、次アクション（再架電・資料送付・サポート引き継ぎ等）の整理 ・架電結果を所定のシートへ記録（ステータス更新・メモ記入） ■この仕事のポイント いわゆる「売り込み」のテレアポではなく、依頼元からの依頼での飲食店への架電となります！ 先方のスマホにて、公式LINEの友達登録、ログイン方法をご案内がメイン マニュアル／トークスクリプトあり。業務開始

勤務時間（ 1 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 10:00-19:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 3 ） 11:00-20:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 4 ） 12:00-21:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ オフィスで快適に働こう ＞ デスクワーク未経験の方も大歓迎！ 【 3週間の研修 】で電話の取り方や話し方の基本からじっくりレクチャー！ 焦らず自分のペースで覚えられます＊ 【 時給1500円 】【 残業10h 】の高待遇の環境でデスクワークデビューしませんか？ ふるってご応募ください！ ▼加熱式タバコのカスタマーサポート 【仕事内容】 ＊問い合わせ対応 （製品・サービスのご案内、使い方サポート） ＊手続きのサポート （ご注文・配送状況の確認、会員登録・変更、保証・交換受付） ＊データ入力 ★エスカレーション先、マニュアル完備で安心です★ 求人詳細 職種 テレオ

勤務時間前半枠（8:00〜18:00）／中間枠（10:00〜20:00）／後半枠（11:50〜22:00）の3つから選べます。 （休憩1時間／実働8時間） 【営業時間】：8：00～22：00 ※上記時間内でのシフト制 ※ライフスタイルに合わせてシフト相談OK ★週4日〜勤務OK ★平日のみ勤務OK 土日祝はお休みできるため、プライベートとの両立も◎

仕事内容[仕事内容] 会員専用サイトに関する、かんたんなお問い合わせ対応のお仕事です。 お問い合わせ内容は 「ログインができない」 「IDやパスワードを忘れてしまった」 「購入方法を教えてほしい」 対応手段は電話とメールが中心で、PCでの簡単な入力作業や、 スマートフォンの基本操作ができれば問題ありません。 その他にも・・・ ◆商品の購入方法や購入履歴の確認（スマホ・PC操作案内） ◆銀行振込での入金方法のご案内 ◆住所変更手続きのサポート ◆解約に関するお問い合わせ対応 ◆オフィシャルサイトの使い方のご案内 ◆会員サイトの操作トラブルのかんたんサポート 綺麗なオフィスで、個人ロッカーや専用休

勤務時間【勤務時間】 週3日以上/1日7時間以上 時短などの相談もOK！ lD:KGOUirkOA4

仕事内容【職種名】 雑貨商品のカスタマーサポート/lD:KGOUirkOA4 【会社名】 新宿支店/C9903J/lD:KGOUirkOA4 【勤務先名】 新宿支店/C9903J/lD:KGOUirkOA4 【仕事内容】 自信を持っておススメできるNEW WORK！ 雑貨商品のカスタマーサポートをお任せ致します() 和気あいあいとした雰囲気♪ 一からあなたをサポートします◎ 「詳細が気になる‥」先ずはエントリーボタンをClick その他に事務系を中心にスキルに合わせてお仕事をお任せ！ 短期やレアワーク、官公庁系も急募！ ◆お仕事例 ・動画字幕誤字脱字チェック ・官公庁関連のデータ入力

勤務時間(1)09:00～17:30 (2)09:00～16:00 備考：※実働6時間から7時間30分です。

仕事内容【職種】 オフィスワーク 【仕事内容】 カンタン1分でエントリー！ 高時給１６００円♪駅チカ！コールセンター業務：大阪市中央区 受電にて注文受付対応、受発注作業として専用システムへの入力、問い合わせの電話応対、確認の架電業務をお願いします。 (派遣) 淀屋橋駅から徒歩3分！ＰＣ入力スキルをお持ちの方歓迎。業務習熟のためのOJTがあり安心。 土曜日のみ就業時間が異なります（9～16時）。２０代・３０代の方々が活躍中の職場です。 給与即払いOK！ただし就業状況によりご利用いただけない場合があります。詳細はオペレーターへお問い合わせください。 【職種詳細】 テレオペ 【勤務曜日】 月/火/水/

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■仕事の内容 薬局向けシステム開発企業にて、カスタマーサクセスをお任せします。既存顧客からの問い合わせ対応やフォローアップ、エンジニアへの改善要望・不具合情報の共有などをご担当いただきます。 ・既存顧客からの問い合わせ対応（電話・メール・チャット）→操作方法の説明、不明点の解消、不具合の一次切り分け ・導入後のオンボーディング・初期設定サポート ・顧客との定期フォローアップ、利用状況・活用度の確認 ・改善要望・不具合

仕事内容■主な業務内容 （1）マルチチャネル顧客対応 ・公式LINE、メール、Slackを使った顧客からの問い合わせ対応 ・ご利用サービスに応じた質問回答・依頼の受付・進捗確認 ・Zoomでのオンラインミーティング対応 対応サービス：サブスクWEB制作／スマートSEO／サブスクAd／集客エージェント （2）社内連携・進行管理 ・顧客依頼の適切な担当者（Webディレクター、SEOディレクター、セールス等）への引き継ぎ ・スプレッドシート・業務依頼シートへの情報入力と進捗管理 ・Wixサイトへの記事入稿代行・管理 ・対応漏れ防止のモニタリング（Slack） （3）顧客リテンション・CRM ・顧客満足度向上

仕事内容【仕事内容】 子会社CS組織の立ち上げ中核メンバーとして、プレイングマネージャー以上の高い視座を持ち、ご自身で手を動かしながら事業成長に向けたアクションを推進していただきます。 ※現時点で部下を持つマネージャーポジションではありませんが、組織・事業へのインパクトはマネージャーと同等以上の役割を期待しています。 また、子会社CS業務と並行し、親会社のCS業務（業務改善・営業、プロダクト等他部署連携・CS本部横断のプロジェクト参画、問い合わせ対応）もご対応いただく可能性があります。 ・事業方針等をベースにした、CSの業務フロー設計・構築・改善 ・顧客満足度向上および業務効率化のための戦術立案・実行

仕事内容ｔｅｌｌａｓ株式会社 【博多区／未経験歓迎】カスタマーサポート／チーム運営にも関われるポジション◆土日祝休◎120日 【仕事内容】 【博多区／未経験歓迎】カスタマーサポート／チーム運営にも関われるポジション◆土日祝休◎120日 【具体的な仕事内容】 D2Cヘアケアブランドの成長を支えるCS中核ポジション／改善・仕組み化にも挑戦可能 ■業務内容： カスタマーサポートから物流調整、在庫・出荷管理まで、EC運営の「裏側」を一気通貫でご担当いただきます。 【カスタマーサポート／パートナー連携】 ・メール・電話でのお問い合わせ対応（商品・定期購入・配送など） ・コールセンター・物流パート

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 09：00～18：00 ◆上記時間でシフト制 ◆1日4時間から8時間の間で応相談。 ◆6時間以上8時間未満の勤務の方は、休憩45分あり ◆8時間勤務の方は、休憩60分あり ◆残業ほとんど無し

仕事内容ECショップのカスタマーサポートスタッフを募集 アルバイト・パート｜未経験歓迎 ＼メール・チャット対応が中心で未経験でも始めやすい／ ◎週2日・1日4時間～OK ◎未経験歓迎！定型文を使った返信からスタート ◎アルバイトデビューにもぴったり♪ 定型文を活用しながら一つずつ確認して返信できるので、 未経験の方も始めやすい環境です♪ ＜お仕事内容＞ お客様対応をメインに、受注管理や 品質チェックなど幅広く担当していただきます。 ▼具体的な業務 ・メール、チャットでのお問い合わせ対応 ・注文内容や配送状況、商品のご案内 ・定型文を使った返信 ・お問い合わせ内容の確認、社内への連携 ・注文情