外資系法律事務所 - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容お仕事の内容 大手町駅徒歩1分 在宅勤務週2日 時差出勤制度あり！ 外資系法律事務所を支えるマーケティング事務のお仕事です。 【業務内容】 ・プロモーション活動の企画 ・ウェブサイトの管理運営 ・顧客情報の管理および分析 ・市場調査の実施と取りまとめ ・マーケティング業務全般 おすすめPoint ・セミナー運営・語学スキルを活かせるポジション！ ・英語やドイツ語を使用し、グローバルに活躍できる環境です。 ・時差出勤制度があり、ライフスタイルに合わせた出勤が可能◎ ・離職率が低く、長く安定して働けます。 ・残業基本無しの職場環境♪ 求人詳細 職種 企画・営業企画・マーケティング 給与 月

仕事内容【募集背景】 【一歩先回りした気配りを活かし、お客様が「本来の業務に集中」できるようサポート】 お客様（ユーザー様）のオフィスでパソコンやスマホ、システム利用など、ITに関する事務手続きやサポート、問い合わせにチームで対応するお仕事です。 「入社する方が使用するパソコンを手配したい」というお問合せでは、パソコンを発注、セットアップ手配、アカウント（ID）申請など、事務手続きが必要です。 大切なのは、事務スキルよりも人と接するのが好きで、相手を思いやる気持ちがあること。お客様が、あれこれ手続きを調べたり、考えたり、「本来の業務」に支障がないよう、先回りして準備を進めてご案内したり、本当の貢献に

仕事内容【募集背景】 【リモートワーク時代の新サービスを、お客様の視点で想像し生み出す！】 VUCA時代を生き抜くために、社会やビジネスにとって必要なことは何か。そしてお客様企業が成長し続ける為に、どんな支援ができるか。市場調査し、様々な課題を解決する為に、アイディアを出し、新しいITのサービスを生み出すお仕事です。リモートワークの普及で、AIやZoom、Google ChatやSlackなど様々なITツールが登場し、浸透してきました。 「これらを有効に使ってビジネスを進めるには？」「社内のコミュニケーションをもっと効果的にするには？」「セキュリティリテラシーは大丈夫？」など、お客様の声に耳を傾け、

仕事内容【募集背景】 【英語力を活かして「おもてなしの心」でお客様をサポートします！】 お客様からのITに関するお問い合わせに対して語学力を活用し、電話対応やメールシステムを通じて、PCなどの機器やシステムの不具合・故障等のお問い合わせに対応するお仕事です。 外資系企業や大手企業の海外支社とのやり取りが多く、お客様とのやり取りは基本的に英語を使用します。まずは、日本語で業務を覚えていき、徐々に英語でもお客様をサポートします。システムやネットワークなどのIT知識に合わせて、社内研修でビジネス英語を学ぶこともできるので、英語の対応が不安な方でも安心して業務に取り組むことができます。業務内でグローバルに会

仕事内容【募集背景】 【IT製品を使用するユーザー様の「困った」を防ぎ、「使いやすくなった！」の笑顔を引き出します】 新しいIT製品を導入したけれど、「膨大なマニュアルを読んで理解するのは負担が掛かる」「活用方法がいまいちよくわからない」など、導入時の「困った」をシステナのITトレーナーが解決します！お客様の使用する画面に合わせて、テキスト作成やトレーニングのシナリオをカスタマイズするので、スムーズなスタートアップを支援するだけでなく、活用方法までをしっかりとお伝えし、「新しいシステムになって業務効率が上がったよ」「安心して使えるようになった」など、使用するお客様の笑顔を引き出せるお仕事です！ 業務

仕事内容【募集背景】 【お客様のすぐそばで、システム活用の促進や安定したインフラ整備を行います】 お客様の使用する社内システムやネットワーク、インフラ設備が安心して使えるよう、運用保守やユーザー問い合わせの対応を行うお仕事です。 お客様が日頃の業務を滞りなく安心して行えるようにサポートをする大切な役割を担っています。 黙々と取り組む作業よりは、お客様先のご担当者の方と直接やりとりすることが多いため、近い立場でお客様を支えている実感を持つことができます。 また、開発をするSEとユーザー対応をするヘルプデスクのちょうど中間の役割を担っており、調整役となることもあるため、お客様や他のシステナ社員と一丸

仕事内容【募集背景】 【多種多様なスキルで、お客様先のビジネスを成功に導きます！】 PMO（Project Management Office）とは、お客様先のビジネスやプロジェクト成功に向け業務支援を行うお仕事です。 「プロジェクト推進がうまくいかない」「システム開発のリソースが足りない」など、お客様が抱えている課題をさまざまな経験やノウハウを活かしてサポートします。プロジェクトの進捗がスケジュール通りか、システムの品質に問題はないかなど業務プロセスを可視化することで、お客様先の業務を円滑に進めます。また各部署の方と連携を図りスケジュール調整を行うため、コミュニケーション能力やマネジメント力が重要

仕事内容【募集背景】 【お客様の一番近い場所で、コミュニケーション力を活かし「ITの頼れる存在」としてサポート】 お客様（ユーザー様）が日々使用するパソコンやシステム、ネットワークや周辺機器など、ITに関する使用方法やテクニカルなご質問・ご相談に対応するのがシステナの「ヘルプデスク」のお仕事です。 「システムの操作について聞きたい」「どこに問い合わせたらいいかわからない」など、何かあったら最初にコンタクトをいただく先として、問題をたらい回しせずに、解決まで導くのがミッションです。お客様のお困りごとに、適切なサポートでお応えするため、状況のヒアリングやすり合わせなど、コミュニケーション力が活かせます！