テクニカルサポート - 群馬県 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容テクニカルサポートってどんなお仕事？ システムやツールを導入した企業様が問題なく運用を進められるようにサポートをする業務です。アプリやソフトウェアのインストールのサポートやパソコンの設置作業などを行います。 またトラブル発生時のマニュアル作成など、事務作業も対応いただきます。 段階に合わせて業務を任してもらえるので、WEBやITに関する知識が全くない方でもキャリアアップすることができます。 実は当社で今お仕事をしている方は、未経験の方がほとんど！ スキルが上がれば、あなたもチームリーダーやITエンジニアを目指せます 「PCを触った事がないんだけど・・・」 「タイピングが遅くて不安・・・」

仕事内容カスタマーサポート（テクニカルサポート）【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・恒常的に迅速かつ的確なサポートを提供し続けることで、お客さまに安心してご利用いただくのがミッションです。 ・人にしか解決できない高難易度の問い合わせにおいて、ひとりひとりのお客さまに対し、最適な解決策やコミュニケーションを追求します。 ・属人化によるサービスレベルの低下を防ぐため、幅広い機能領域のサポートスキルを身に着け、チームで不確実性をカバーします。 ・あらゆるお客さまにもご満足いただけるサポートを提供し、ロイヤリティを向上させることで事業に貢献します。 【業務内容】 ・チャッ

仕事内容◎20代30代の若手社員が活躍中です！ └研修内容が充実、未経験からでもプログラミングを学べてキャリアアップもできる環境です。 ※先輩もほとんどエンジニア未経験・実務経験０からスタートしています。 【仕事内容は？】 ITツールを導入する企業様の導入支援やサポートをお願いします！ 例えば、 データ分析ツールの導入にあたって、レポートの作成業務をサポートしたり、データの編集・修正などを対応します。 ■担当業務 ・レポート作成業務 ・データ整理 / 整形業務 ・データの編集・追加等のサポート スキルアップを目指してプログラムなども学びたい方はITエンジニアやシステムエンジニアやプログラマーに

仕事内容テストエンジニアってどんなお仕事？ 製品が仕様書通りに動いているかのテストプレイや耐久性のチェックなど、様々な実験を行うお仕事です。 人形を乗せた自動車の衝突実験や農業や医療で利用されるロボットのテスト、最新のスマートフォンを落下させて衝撃のテストをしたり、最新自動運転車の試運転など、まだ発売されていない製品に数多く触れることができます！ スキルが身につけばメンバーをまとめるチームリーダーになったり、プログラミングを学んでゲーム開発の道へ進む方も！ 実は当社で今お仕事をしている方は、未経験の方がほとんど！ スキルが上がれば、フリーランスや大手への転職を目指せます()

仕事内容フィールドサービス／テクニカルサポートエンジニア - 半導体検査装置メーカー 【仕事内容】 (1)フィールドサービスエンジニア (2)テクニカルサポートエンジニア ※定年65歳 ■(1)フィールドサービスエンジニア 同社製品の保守、点検、トラブル改善業務をお任せいたします。 具体的には以下の通りです。 ・お客様サイトでの半導体検査装置の立ち上げ、保守業務・見積もり提出等における準備、交渉業務 ・トラブルシュートおよびレポート作成・顧客との定例会、打ち合わせ、交渉 ※据え付けは別ポジションの人が担当する為、点検と修理がメインの仕事です。 ※出張で他県に行くこともありますが、長くて3～4日の出張

仕事内容交通費支給,住宅手当,健康診断,社会保険完備,社宅・寮,資格取得制度,退職金制度 【通勤】交通費（5万円まで／月） 【住居】住宅手当・家賃補助 【住居】引越し補助 【住居】社宅・社員寮 【医療・健康】健康診断、人間ドック 【育児・介護支援】時短勤務制度 【育児・介護支援】リモートワーク制度 【文化・体育・娯楽】サークル活動支援費 【文化・体育・娯楽】保養所（産業機械健康保険組合の保養所利用可能） 【慶弔・災害】冠婚葬祭（お祝い金の支給、祝電、特別休暇付与あり） 【慶弔・災害】災害見舞金 【資産形成】財形貯蓄 【資産形成】企業型確定拠出年金制度 ／退職金制度／U・Iターン支援あり／無料講習（研修

仕事内容仕事内容：【仕事内容は？】 お任せするお仕事は、オフィスのIT環境の整備や社員のサポート業務です！ 具体的には、ソフトのインストール、設定、運用・操作方法やトラブル対応、マニュアル作成といった、ITに関する基本的な業務やサポートです。 これまでの問合せやトラブル内容には履歴と対応方法のマニュアルを完備！ 当社で活躍する社員の9割は未経験入社のため、研修制度もばっちりです！ IT未経験でも安心して実務経験を積んでいくことができます。 【ジョブチェンジ制度あり】 テクニカルサポートとしてITに関する知識や経験を身に付ければ、プログラマーやエンジニアなど更なる専門職にキャリアアップすることも可能

仕事内容【在宅・リモート】 テクニカルサポート/カスタマーサービス 【仕事内容】 不妊治療を行っているクリニックに対して、遺伝子検査サービスの導入サポート、検査キットの発送手配、検体受付登録、検査結果報告、検査についてのお問い合わせ対応、検査費用の請求などを行っていただきます。 遺伝子検査サービスに携わる各部署（営業、マーケティング、検査室）と協力して、検査サービスを拡大しています。 【事業内容・会社の特長】 ＜会社概要＞ 不妊治療領域、外資系最先端企業。 【募集背景】 増員 【応募資格】 [必須] カスタマーサービス関連業務の経験、または同等の知識 PCスキル（MS Office全般） 英語（ビジ

仕事内容仕事内容：WEBシステムやツールを導入した企業様へのサポート業務をお任せします。 アプリやソフトウェアのインストールのサポートやパソコンの設置作業などがメインで、 お客様との対面でのやりとりやサポートは少なめです。 ≪具体的な業務内容≫ ■当社製品の導入 ■設定の追加や変更などのテクニカルサポート ■害調査のサポート ■新機能のテスト 【入社後の流れ】 社会人マナーや基本的なPC操作などについて研修。 ▼ IT業界の基本用語や仕事の流れを学びましょう！ ▼ 製品やサービス理解を通して、OJT研修をスタート。 先輩社員と一緒にマニュアルを見ながら作業。 【研修について】 入社時のスキルや

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！【テクニカルサポート】フリーターや第二新卒などのポテンシャル採用枠 完全未経験からでもサポート業務からITに関わり、エンジニアになれます！ ■はじめに 未経験の方には2週間、 必須で研修カリキュラムを受講いただきます。 □パソコンの基礎研修 →ビジネスマナー研修 →実技研修／プログラミング・WEBページ作成など →面談／希望や適性でステップアップ研修をコーディネート 一人前のエンジニアを目指すためのベースをつくり データ入力などの事務やITサポートなど 簡単な仕事から経験を積みましょう。 ゆくゆくはシステム構築/開発業務/ものづくりの分野

仕事内容<仕事内容> ◆IT事務募集◆未経験OK！あなたの業界デビューを応援します！年間休日125日｜エンジニア候補生 【募集要件】 エンジニアのアシスタント業務をお任せする ITサポート事務メンバーの募集を行っています！ 現代の日常生活においてITと関わらない日はありません！ IT業界に興味があるものの、 どうやったらエンジニアになれるのか？ 未経験からでもエンジニアを目指せるのだろうか？ と考えている方は是非『イーネット』で IT業界についてゼロから学んでいきましょう！ 皆さん一人ひとりの望む環境が違うのは当たり前。 それぞれに合った環境を用意し それぞれの夢を叶えていくのが得意な

仕事内容<仕事内容> 【 ITスクール完備 】未経験OK｜ITサポート業務｜年間休日125日以上 〇新しいことに挑戦したい方 〇働きながら手に職を付けたいという方 〇研修制度が充実した環境で働きたい方 〇将来性のある分野に挑戦したい方 〇自分に自信を付けたい方 ↑一つでも当てはまったら応募OKです！ ◎未経験でも挑戦心・探求心のある方 ◎ゆくゆくはエンジニアのお仕事に就きたい方 ↑大歓迎です！ 少しでも興味があれば是非チャレンジしてみませんか？ ☆丁寧な３か月研修☆ 「IT業界というとなんだか難しそう…」「全くの未経験でも大丈夫かな？」こんな心配はご無用です！ 入社してから３か月の間はゆっく

仕事内容テクニカルサポートマネージャー★フルリモート可★ 求人ID: 28054 【仕事内容】 ・データ接続というプロダクトの価値を理解し、ユーザーに対しテクニカルサポートを提供する業務をリードする（メール・テキストベースでサポート） 【事業内容・会社の特長】 BtoBデータ接続テクノロジーのリーディングプロバイダーであり、成長著しい外資系ソフトウエアスタートアップです。 ＜注目ポイント＞ データ接続テクノロジーのリーディングプロバイダーであり、成長著しい外資系ソフトウエアスタートアップです。顧客企業様へのサポート業務だけではなく、ソフトウェア開発の一環としてのテクニカルサポートポジションです。製品

仕事内容<仕事内容> 【群馬県太田市】ヘルプデスク・テクニカルサポート【正社員/年休125日～/残業代1分単位】＿K 製造業向けOAヘルプデスクを募集します！ ■業務内容 ・OA機器に関する問い合わせ対応 ・キッティング ・不具合の一次切り分け 経験者大歓迎です♪ 少しでもご興味をお持ちの方は是非一度お話ししましょう。 ご応募お待ちしております。 <給与> 年収330万円～ <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ■年休125日～ ■年末年始休暇 （勤務先カレンダーによる） ■夏季休暇 （勤務先カレンダーによる） ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇

仕事内容<仕事内容> 【ヘルプデスク】未経験でも安心サポート業務スタート｜しっかり一年研修｜福利厚生充実｜エンジニア育成枠 取引先やユーザー様のちょっとしたトラブルや疑問などを解決に導いていく仕事です！ お相手は個人ではなくクライアント様になるので困ったクレームなんてことも全くありません◎ マニュアルも完備しているので未経験でも大丈夫！ サポート事務として自身のスキルを身につけながらゆくゆくはエンジニアへの道も目指せちゃいます！ ◇具体的な仕事内容◇ ・資料作成やデータ入力など、ITサポート事務 ・コールセンター業務 ・エンジニアのサポート業務 ITの基礎的なスキルを身につけた後にはシステム開

仕事内容業務用空調機に関するテクニカルサポート業務をお任せします。 特に「顧客満足の推進」「品質向上活動」「サービス性向上」が主な担当業務となります。 【具体的には】 ・製品に不具合が起こった後のお客様への説明対応など ・サービスマンだけでは解決できない難クレームの場合は、自ら現場確認対応を行い、どのような要因により不具合につながったのか、根本的な原因の探究 ・現場での確認できた結果に基づき、設計、製造部門の源流にまでさかのぼり、製品の品質を高めるための働きかけを実施 ・今までの現場での経験、勘、コツを数値化して、ノウハウとして蓄積することでサービス性向上を図る ・お客様第一のサービス対応により継続

仕事内容<仕事内容> 【未経験 ITサポート】将来のエンジニア候補生育成中！6ヶ月研修手に職つけた働き方目指しませんか ITサポート事務としてアシスタント業務を実施！ ITの技術を学び、自信を持ってエンジニアデビューしましょう！ 万全のフォロー体制があるのでご安心ください！ 【入社後】 2WEEK基礎研修からスタートです！ 「事業内容」や「業界用語」などをイチから学んでいきます！ 2WEEK基礎研修から半年かけて、アシスタント業務を担当します！ ITに関する実務経験を積み、 資格を取得してエンジニアデビューです♪ 【仕事内容】 ・PCやモバイル端末の初期設定や組み立て ・IT製品のマニュ

仕事内容<仕事内容> 【採用強化中★ITサポート】ヘルプデスク事務｜未経験OK充実研修180日間｜年間休日120日以上 【 はじめに… 】 弊社はITエンジニアを抱えて 様々なシステムサービスを提供する会社です。 この度は「ITサポート事務」として ヘルプデスク業務からスタートする 第一期メンバーを募集しています◎ 新しいことばかりだと 難しく感じてしまうかもしれませんが 入社してすぐいきなり仕事をお任せするのではなく 「IT業界とは何か？」 「エンジニアの方々はどういう仕事をしているのか？」 そんな業界知識から学んでもらうので 「IT業界ってなんかカッコいい！」 そんな気持ちだけ持っ

仕事内容テクニカルサポート｜エンタープライズ向け導入支援 【仕事内容】 カケハシが提供するプロダクトであるMusubiは、ソフトウェアと合わせてハードウェアも提供しているため、現地での導入設置が不可欠になります。 大手エンタープライズ向けの導入設置チームは、Musubiの導入設置を委託している 外部パートナーと協力して大規模導入設置を進めていくというミッションを担っています。 また、大手エンタープライズのお客様への導入を進める中で、セキュリティをいかに担保するか？や 将来の通信量の見通し、など、お客様が抱える課題を紐解き、伴走しながらソリューション提案をする事が求められています。 ■具体的な業務 ・

仕事内容カスタマーサポート（プロダクトエキスパート）【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し