スカパー - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用

仕事内容【仕事内容】 デジタル衛星多チャンネル放送スカパー！のカスタマーセンターでのマネジメント業務を担当いただきます。 今後の新規事業展開において、クライアント企業の課題を解決できる豊富なノウハウを持ち、コールセンター現場でのマネジメントに関する実務経験を持つ人材を求めています。 ※募集ポジション：SVまたはLD 【詳細】 コールセンターの日常運営の管理 オペレーターのパフォーマンス管理とトレーニング サービス品質の維持・向上のための戦略策定 問題解決および顧客のエスカレーション対応 チームの目標達成に向けた指導及びモチベーションの向上 ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：あり (契約期間：12

仕事内容株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ 【札幌】コールセンターのSV職／年休124日／離職率5％以下／実労働7時間／有休取得率85％) 【仕事内容】 【札幌】コールセンターのSV職／年休124日／離職率5％以下／実労働7時間／有休取得率85％) 【具体的な仕事内容】 ■「スカパー！」のカスタマーセンターの25年の運営ノウハウを武器に、現在は50社を超えるクライアントとのBPO事業を拡大中 ■所定労働時間7時間、有給消化率が高くAI活用で残業時間削減の取組みも推進 ■職務内容詳細 ・コールセンターの日常運営の管理 ・オペレーターのパフォーマンス管理とトレーニング等 ・サービス品質の維

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンターにおけるスーパーバイザー（SV）またはリーダー（LD）としての実務経験 【歓迎スキル】 ・優れたコミュニケーションスキルと問題解決能力 ・チームを率いるリーダーシップ能力 ・マルチタスキングと優先順位付けのスキル ・クライアント企業や社内の関連部署との効果的な折衝能力 【働く環境】 ・シフトは曜日固定、連休もあるのでプライベ ートも充実させることができます。有給休暇を使い残すスタッフはほとんどいません。さらに、産休・育休制度もあるので、長く働き続けられます。 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【札

仕事内容～事業好調拡大につき増員募集／コールセンター経験者を募集／残業月平均20時間／年間休日123日/盤石基盤です～ 【採用背景】 多様なクライアント企業との協業により蓄積した独自のナレッジとデータを基に、信頼を築きつつ事業を拡大してきました。今後の新規事業展開において、自社の競争力をさらに強化し、市場での差別化を図ることが不可欠です。 この目的を達成するため、クライアント企業の課題を解決できる豊富なノウハウを有し、コールセンター現場でのマネジメントに関する実務経験を持つ人材を求めています。 【職務内容】 ・コールセンターの日常運営の管理 ・オペレーターのパフォーマンス管理とトレーニング ・サービス

仕事内容コールセンター SV/社会保険完備/札幌市中央区/32376 【大手有料放送グループ/コールセンター（SV）/札幌市中央区】リーダー経験者募集/転勤無し/年間休日123日【32376】 ★PR★ スカパーJSATの100％子会社であり、盤石な経営基盤を持っている企業です。 企業のニーズに合わせてカスタマイズすることを強みとし、グローバルな格付調査機関（HDI調査）にて最高評価三つ星を獲得しています。 コンタクトセンターアワード受賞等の高い品質と運営ノウハウにより、30社ほどのクライアントと新たにお付き合いも始まった為、今後も更なる成長が見込める環境です。 ★推奨ポイント★ センター内の雰囲

仕事内容衛星放送会社運営のコールセンター/社会保険完備/札幌市中央区/40099 【大手衛星放送会社運営のコールセンター/札幌センターのSV職/札幌市中央区】SV経験者募集/年間休日123日/ユニット長、Division長などのキャリアパス【40099】 ★PR★ スカパーJSATの100％子会社であり、盤石な経営基盤を持っている企業です。 企業のニーズに合わせてカスタマイズすることを強みとし、グローバルな格付調査機関（HDI調査）にて最高評価三つ星を獲得しています。 コンタクトセンターアワード受賞等の高い品質と運営ノウハウにより、30社ほどのクライアントと新たにお付き合いも始まった為、今後も更なる

仕事内容ITエンジニア（自社開発）/残業月10時間以下/服装自由/リモート可 仕事内容 アフロが提供するサービスの新規開発や機能拡張など 一緒に取り組んでいただける方を募集します！ 例えば… サービス利用中の方の動きをモニタリングし 「こういった機能追加をするとよりユーザの方に喜ばれるのではないか」 などの意見から要件定義したり、社内の各部署からの 「こんなサービスあったらさらにいいよね」という声から 新規デザインなどトータル的に担当いただきます。 （機能追加7割：新規機能追加3割のイメージです） より最前線で仕事をしている感覚が得られるのも この仕事の醍醐味です。 【開発環境】 利用言語

仕事内容ITエンジニア/残業月10時間以下/リモート可/自社開発での経験を積みたい方歓迎！ 仕事内容 アフロが提供するサービスの新規開発や機能拡張など 一緒に取り組んでいただける方を募集します！ 例えば… サービス利用中の方の動きをモニタリングし 「こういった機能追加をするとよりユーザの方に喜ばれるのではないか」 などの意見から要件定義したり、社内の各部署からの 「こんなサービスあったらさらにいいよね」という声から 新規デザインなどトータル的に担当いただきます。 （機能追加7割：新規機能追加3割のイメージです） より最前線で仕事をしている感覚が得られるのも この仕事の醍醐味です。 【開発環境