東京都豊島区のSaaSの求人・仕事・採用

仕事内容"自社製品を利用しているお客様に対して、サイトオープンまでのオンボーディングをはじめサービスの活用支援やトラブルシューティングなどのカスタマーサポート、さらには利活用を促進するカスタマーサクセス業務を担当します。お客様との定期的なコミュニケーションを通じて、お客様の成功を支援し、長期間のお客様維持を図ります。（これまでのご経験やご志向性、キャリアプラン等を考慮して決定します） 【具体的な職務内容】 1.ECサイトオープンまでのオンボーディングやサイト構築サポート 2.ECサイトの運用が始まっているお客様からのお問い合わせ応対 3.サービス利活用などを通じてのグロース提案 4.解約申告率の改善

仕事内容株式会社アドバンスト・メディア～音声認識AIシステム業界トップクラスのベンダー～ 【池袋】人事労務◆働き方改革・D&I推進の企画立案◆新組織のコアメンバー◆AI音声認識SaaSを提供 【仕事内容】 【池袋】人事労務◆働き方改革・D&I推進の企画立案◆新組織のコアメンバー◆AI音声認識SaaSを提供 【具体的な仕事内容】 ～組織と事業変革期を共に創る／サービス累計2万件以上の導入実績／AI音声認識サービス／働きやすさ◎所定労働7h・年間休日128日～ ■業務内容 全社を巻き込み、新しい仕組みや働き方を作り変えていくポジションです。サーベイの高度化やD&I（Diversity & Incl

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 AIで採用業務を効率化するHRtech事業において、採用に課題を持つ法人（ベンチャーから上場企業まで）に対し、求人広告や採用代行、採用コンサルを組み合わせたプランを企画・提案する営業です。業務は、ターゲット選定、オンライン商談、クライアントごとのプラン企画、受注後のフォローやカスタマーサクセス、既存顧客へのアップセル・クロスセルと幅広く、提案金額は数十万円から数千万

仕事内容【仕事内容】 営業支援SaaSを導入した企業を引き継ぎ、サービスの定着から営業成果の改善まで支援するカスタマーサクセスです。 顧客の営業フローや利用状況を把握し、「どう使えば営業活動をより良くできるか」を考えて提案します。 営業経験で培ったヒアリング力・提案力を、課題分析や業務改善へ広げていける仕事です。 【主な業務内容】 ◎契約後の顧客への導入支援・初期設定サポート ◎現在の営業フローや商談管理方法のヒアリング ◎利用状況・活用率・商談データなどの確認、分析 ◎顧客ごとの課題に合わせたSaaS活用方法の提案 ◎商談管理や営業プロセスの見直し・改善提案 ◎導入後の効果検証、継続的なフォロー

仕事内容"コンサルティング部門のリーダーとして、大規模プロジェクトの推進から組織・人材育成までを担い、 企業の経営管理を変革に導くポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●経営の心臓部に入り込み、変革をリードする手触り感 ●組織を創る面白さを実感できるマネジメントポジション ●日本を代表する大手企業を舞台に市場価値を高められる ■具体的な仕事内容 自社開発の統合経営管理システム「Sactona」を軸に、顧客の経営課題解決をリードします。 ＜具体的な業務＞ ● 経営管理業務の改善提案、業務設計、システム導入、運用サポートまで、一貫したプロジェクトの牽引 ● 複数プロジェクトや複雑な案件における、ク

仕事内容"介護業界の課題解決に貢献するSaaS事業を展開する同社にて、労務業務全般をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ご経験やご志向に応じて、一部の業務からはじめていただくことも可能です。 ■給与計算および年末調整(外部委託) ■勤怠管理 ・有給休暇、残業 ■社会保険および労働保険(外部委託) ■入社退職手続き ■従業員対応 ・健康管理（産業医対応、健康診断の実施・管理など） ・休職者対応や従業員からの個別相談窓口 ■就業規則の改訂・運用 ■法令対応（労働基準法、労働安全衛生法など）の管理・遵守 【使用するツール】 ■Microsoft365 ■Google Workspace

仕事内容【応募資格】 [必須] ■営業経験2年以上 ※業界、商材不問です！ [歓迎] ・無形商材や競争の激しい市場での営業経験をお持ちの方 ・ベンチャー企業や変化の多い環境で成果を上げた経験がある方 【職種名】 ソリューションセールス【リモート可能！／フレックス有！／置き型社食『オフィスおかん』で拡大中！】 【仕事内容】 ★多種多様な業界の中小規模クライアントに対し、置き型社食『オフィスおかん』を通じて、組織課題を解決するソリューション営業をお任せします。 【業務詳細】：・新規顧客とのオンライン商談実施(1人あたり月60件程度) ※インサイドセールスが設定したインバウンド商談が中心。そのほか展示会

仕事内容＼27卒採用！法人カスタマーサクセスに挑戦／ ＼文理不問！お客様の成功を支える仕事／ 「人と関わる仕事がしたい」 「誰かの役に立つことにやりがいを感じる」 「IT業界やエンタメ業界に興味がある」 そんな27卒の皆さんを歓迎します！ お任せするのは、自社SaaS「MODD」を通じて、 法人のお客様の課題解決やサービス活用を支える 【法人カスタマーサクセス】のお仕事です！ ◆ エンタメ業界を支える自社サービス！ ゲーム・アニメ・スポーツなど、 さまざまな企業のECサイトや ファンクラブ運営を支える「MODD」。 サービスを導入しているお客様が より便利に、効果的に活用できるよう、 継続

仕事内容"【具体的な業務内容】 ・Microsoft365製品の技術-業務対比分析 ・Azure（主にSaaS）の技術-業務対比分析 ・実案件対応 ・ライセンスの最適活用提案 【期待するミッション】 これまでの経験を活かし、クラウド・業務システム開発における設計・開発・構築・テスト・運用など、ご経験に応じた業務を担当いただきます。品質と生産性を意識しながらチームと連携し、顧客課題の解決とプロジェクト成功に貢献いただくことを期待しています。 入社後は経験や志向に応じて上流工程や専門技術領域へ活躍の幅を広げていただき、将来的にはプロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャー、スペシャリスト、管理職など

仕事内容"累計1,600社以上の導入実績を誇る、開示書類自動作成システム「WizLabo」。その価値を最大化し、顧客の成功を支援するのがカスタマーサクセスのミッションです。導入後のフォローを通じて、顧客満足度の向上に貢献します。 ＜おすすめポイント＞ ● 顧客の業務プロセス改善に深く貢献 ● ニーズに応じたアップセル・クロスセル提案も担当 ● 顧客の声を基にした新製品の企画にも挑戦 ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ 開示書類自動作成システム「WizLabo」です。上場企業に義務付けられる決算短信や有価証券報告書などの作成を効率化・自動化するSaaSプロダクトです。 ＜提案先＞ 大手上場企業から新

仕事内容"【職務内容】 企業のDX改革を、テクノロジーも語れるコンサルタントとして上流フェーズから支援します。 顧客の目指すビジョン・ゴールを共有しつつ、業務の現状課題を把握し、業務改革や従業員体験を向上を実現します。 ServiceNowを中心としたSaaS技術やクラウドネイティブ技術を活用し、最良な実現方式/手法を検討、成功に導く役割を担います。 ITSMにとどまらず、資産管理や購買領域への拡大、または従業員接点としての業務管理をServiceNow活用により効率化・高度化し、顧客企業のプラットフォームとしてServiceNowを活用するコンサルティングや導入支援を行います。 生成AIをはじめとし

仕事内容お客様の課題ヒアリングから、要件定義、仕様設計、プロジェクト推進までを一貫してお任せします。 営業・デザイナー・エンジニア・外部パートナーなど、多くの関係者をつなぎながら、プロジェクト全体を前に進めるPM/PLとしてご活躍いただきます。 ■募集背景 インフラ環境とSaaS/APIを組み合わせた、より付加価値の高いWEBサービス / WEBシステムの構築提案の体制強化が急務となっています。 今回は、これまでの経験や過去のやり方にとらわれることなく、「新しい環境で当社のスタイルや仕組みをまっさらに吸収し、自分自身をアップデートしていくプロセスを楽しみたい！」という方を大歓迎します！ お客様の課題の

仕事内容"同社のCO2排出量見える化・脱炭素SaaS「アスエネ」のカスタマーサクセス部門のマネージャーとして、チームを率い、顧客の成功と事業成長にコミットしていただきます。 チームマネジメント ：10名前後のメンバーの目標設定、育成、採用、評価など、チーム全体のパフォーマンス最大化に責任を持ちます。 業務プロセスの構築/改善 ：属人化している業務の型化/自動化を通し、チームの生産性を向上させます。 オンライン面談での顧客対応 ：Zoom等を用い、プレイヤーとしても複数クライアントの成功に向けた支援を実行します。 プロダクトへのフィードバック ：顧客の声を収集・分析し、開発チームと連携してプロダクト改

仕事内容"地方自治体に向けて教育DXを推進するSaaSの営業企画職です。営業で培った顧客理解を活かし、展示会やセミナーといったイベントの企画・実行を通じて、全国の教育現場との新たな接点を創出する役割を担います。 ＜おすすめポイント＞ ● 営業経験を活かし、企画職へ挑戦できます ● マーケティング未経験からスタート可能です ● イベントの企画から運営まで一貫して担当 ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ 教育現場のDXを支援する自社開発のSaaS「LITALICO教育ソフト」です。 ● まなびプラン：個別の教育支援計画の作成支援サービス ● まなび教材：特別支援教育向けのデジタル教材サービス ● まなび

仕事内容"Web3ウォレット事業のグロースを担うプロダクトマーケティングをお任せいたします。 ■具体的な業務内容 ・ユーザー理解、顧客インサイト抽出、ペルソナ設計 ・競合・市場リサーチおよび戦略への反映 ・プロダクトのバリュープロポジション策定、メッセージング設計 ・新機能リリースやキャンペーンの企画・実行（GTM戦略） ・KPI設計、データ分析を通じた改善施策立案と実行 ■Web3とは Web3とは、ブロックチェーン技術を活用した分散型ネットワークの総称です。 従来のように一社がデータを集中管理するのではなく、複数の参加者による分散管理が可能となり、透明性や信頼性が飛躍的に向上します。 NFTや

仕事内容この求人のポイント ・東証プライム上場・創業以来黒字経営 ・DX需要拡大に伴う成長領域 ・SaaS・ITSMを軸とした課題解決型営業 ・金融・通信・公共など大手顧客への提案機会多数 ・リーダー候補として早期キャリアアップ可能 ・ソリューション企画やサービス改善にも携われる ・平均勤続年数15年以上の安定した就業環境 ■ミッション 金融・通信・製造・流通・公共分野など幅広い業界のお客様に対し、ITサービスマネジメント（ITSM）プラットフォームの導入支援を中心としたソリューション営業をお任せします。 お客様の業務課題や運用課題をヒアリングし、業務改善・効率化・DX推進を実現する最適なソリューシ

仕事内容"自社プロダクト「オープンロジ」をご利用中の法人顧客に対し、カスタマーサクセスとして、経営・事業課題の顕在化から戦略立案、実行まで一貫して伴走します。単なるシステム導入に留まらず、SaaS・物流パートナーネットワーク・オペレーションの3軸を駆使し、顧客の本質的な課題解決を目指します。 【業務内容】 ・IP/Entertainment Goodsチームに配属予定。主にVtuber事務所やYoutuber事務所等、ファンビジネス領域の顧客を担当します。 ・CXOや執行役員等の経営層へ事業・物流課題のヒアリング ・物流業務のコンサルティング（物流オペレーション構築、システム要件の整理・実装支援等

仕事内容"ご経験やご志向に合わせて、Webマーケティング・SaaSのプロフェッショナルを目指せるオープンポジションです。 セールス、SEOコンサルタント、広告運用、カスタマーサクセスのいずれかの領域で、Web業界未経験からキャリアを築くことができます。 ■具体的な仕事内容 ご経験やご志向、適性を考慮し、以下のいずれかのポジションでご活躍いただきます。 ◎セールス（SaaS） 自社開発の営業支援ツール「ネクストSFA」の提案営業です。見込み顧客の創出から商談、契約までを担当します。 ◎SEOコンサルタント クライアントのWebサイトの課題を分析し、SEO戦略の立案からコンテンツ企画、効果検証まで一

仕事内容"コンサルティング部門の立ち上げメンバーとして、 クライアント支援はもちろんのこと、組織作りや中長期的な事業戦略も行っていただきます。 【業務詳細】 ・プロジェクトの進捗管理、改善業務の遂行、最適化 ・IT戦略による業務改革、業務分析、業務設計などに関するコンサルティング ・クライアントが抱えている業務課題や問題点をプロジェクトマネジメントの視点から解決 【ポジションの魅力】 ＜組織の雰囲気／業務の進め方＞ 創業以来チームワークを大切にして事業運営を行っています。 社員はもちろんのこと、顧客ともワンチームで強固なタッグを組み、案件を進めていくのが同社の流儀です。 また、開発に関しては外部ベ

仕事内容"AI・DXを活用した出版物の製造・生産方式（POD／オフセット）や、需給に基づく補充・物流計画などの新規事業開発をお任せします。 まずは出版社・書店などのお客様の業務や課題を理解し、データとテクノロジーを活用した業務改善・サービス導入を推進。将来的には、顧客の声をもとにした新サービス・新機能の企画や、アライアンス戦略、事業成長に向けた取り組みまで幅広く携わっていただきます。 ■具体的には ・出版社・書店などのお客様への課題ヒアリング、業務改善に向けた提案 ・増刷・補充・出荷など、現行オペレーションの可視化・課題整理 ・製造・生産方式（POD／オフセット）や需給・補充ルールの設計・最適化 ・