ICTソリューション運用保守業務 /正社員/ICTソリューション運用保守業務 /広島へのUIターンに適した求人です!/正社員/89820/21446702
株式会社クリエアナブキ 中国・四国の転職エージェント
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仕事内容【仕事内容】 【職務内容】 回線キャリアが法人向けに提供している インターネットセキュリティの障害対応業務などをお願いします。 データセンターにおけるICT ソリューション運用保守業務 ①連絡受付:お客様からの不具合や問い合わせを電話、メールで受付。 ②問い合わせ対応:受付後、調査(営業支援・実施報告を含む)を実施。 ③障害対応 ④定例作業(月次点検、リモートによる設定変更、構成管理、報告書作成、月次報告) <エンジニアへのサポートが手厚い!> 営業担当者ではなく、サポートを専門に行なう部署の社員が定期的に面談を実施。職場での悩みや将来のキャリアなど何でも相談してください。希望のエンジニアに