北海道のみずほ銀行の求人・仕事・採用

仕事内容みずほ銀行コールセンターのSV 10_26230_2612_01 【高時給1,550円スタート＆土日祝休み】みずほ銀行コールセンターのSV【札幌駅】 みずほ銀行のインターネットバンキングに関する お問い合わせ窓口で、電話対応・事務処理に加え、 スーパーバイザー(SV)として チーム運営にも関わるお仕事をお任せします。 【大手銀行のコールセンター】 みずほ銀行のインターネットバンキングに関する お問い合わせ窓口で、電話対応・事務処理に加え、 スーパーバイザー(SV)として チーム運営にも関わるお仕事をお任せします。 まずは3ヶ月間、電話対応をしていただき サービス知識を習得します。 研

仕事内容みずほ銀行の決済サービスに関するお問い合わせ窓口 10_26224_2702_01 【オープニングスタッフ大募集！】みずほ銀行の決済サービスに関するお問い合わせ窓口【大通駅】 みずほ銀行の決済サービス終了に伴う お問い合わせ対応や払い戻し手続きの ご案内、スマホアプリの操作サポートを お任せします。 【みずほ銀行の決済サービスに関するコールセンター】 みずほ銀行の決済サービス終了に伴う お問い合わせ対応や払い戻し手続きの ご案内、スマホアプリの操作サポートを お任せします。 お問い合わせ例 ＜受電＞ 「決済サービスの終了日を知りたい。」 「マニュアルを確認して、設定方法をご案内いた

仕事内容みずほ銀行の決済サービス終了に伴う お問い合わせ対応や払い戻し手続きの ご案内、スマホアプリの操作サポートに ご対応いただきます。 そのほかリーダー業務では二次対応、 新人研修、オペレーターのフォロー、 実績集計、日報作成など 幅広い業務をお任せします。 お問い合わせ例 ≪受信≫ 「決済サービスの終了日を知ｚりたい」 「機種変更したので初期設定を教えてほしい」 ≪発信≫ 「サービス終了に伴う残高の払い戻し方法について ご案内いたします」 1件あたりの対応時間は、後処理を含め 平均で6～8分程度を予定しています。 AI音声要約システムがあるから、 応対履歴は貼り付けるだけでOK！ 入力作

仕事内容みずほ銀行の各種照会対応・事務書類作成 10_26220_2612_01 みずほ銀行コールセンターでの各種照会対応・事務書類作成【札幌駅】 みずほ銀行でのお仕事です！ 口座開設や住所変更などの各種照会、 手続きに関するお問い合わせ対応と 事務書類の作成をお任せします。 【みずほ銀行の各種照会対応・事務書類作成】 みずほ銀行でのお仕事です！ 口座開設や住所変更などの各種照会、 手続きに関するお問い合わせ対応と 事務書類の作成をお任せします。 ◎業務割合◎ 受信：6割・発信：1割・事務処理：3割 ★お問合せ内容例★ 「住所変更がしたいんですが」 「新規口座開設のキャンペーンについて

仕事内容みずほ信託銀行の代表電話お問い合わせ対応 10_26177_2611_01 【土日祝休み＆週4日勤務OK！ショートタイムあり】みずほ信託銀行の代表電話お問い合わせ対応【札幌駅】 みずほ信託銀行の支店代表電話にいただく お問い合わせの一次対応や来店予約受付をお任せします。 【みずほ信託銀行のコールセンター】 みずほ信託銀行の支店代表電話にいただく お問い合わせの一次対応や来店予約受付を お任せします。 ★★よくあるお問い合わせ例★★ ・来店予約をしたいです ⇒来店希望日時・お名前・連絡先の確認、 持ち物の案内をし予約受付 ・商品について聞きたい ⇒ 商品の概要を説明 ・担当者に繋い

仕事内容みずほ銀行の不正監視窓口管理者 10_26056_2612_01 ＜高時給1,550円～♪週5勤務×フルタイム＞みずほ銀行 不正監視業務の窓口管理者【札幌駅】 ＼みずほ銀行コールセンターでの管理者／ 「不正ログイン」や「なりすまし」を探知したお客様への受発信業務。また上席対応や新人研修などの育成・指導をお任せします。 みずほ銀行インターネットバンキング窓口で 管理者を募集中！ オペレーターからの質問相談対応や二次対応、 事務業務、各種停止処理対応をお任せします。 窓口の業務は、「不正ログイン」や「なりすまし」など サイバー攻撃の被害を防ぐための利用確認です。 コールセンターの管理者経

仕事内容みずほ銀行インターネットバンキング窓口で 管理者を募集中！ オペレーターからの質問相談対応や二次対応、 事務業務、各種停止処理対応をお任せします。 窓口の業務は、「不正ログイン」や「なりすまし」など サイバー攻撃の被害を防ぐための利用確認です。 コールセンターの管理者経験がなくても 育成カリキュラムがあるので安心してご応募ください！ 研修終了後、2ヶ月程度はオペレーターとして 受発信業務を習得していただきます。 その後、管理者としての育成カリキュラムを経て 1ヶ月程度で管理者として独り立ちとなります。 お客様対応は1件につき6分～8分程度！ 後処理は1分～4分程度で、 1時間3件程度の対

仕事内容みずほ銀行の支店代表電話にかかってくる お問い合わせに対応するお仕事です。 FAQ（質問回答集）を確認しながらご案内し 必要に応じて支店担当者への取次や 担当窓口へのご案内を行います。 ★お仕事の詳細★ ・支店代表電話の受付 ・各種お問い合わせへのご案内 ・支店担当者への取次 ・担当窓口のご案内 ・対応内容のシステム登録 ・その他コールセンターに付随する業務 ☆お問い合わせ例☆ 「口座開設をしたい」 「口座解約をしたいが来店できない」 「振込手数料を教えてほしい」 回答はマニュアルを参照しながら進められるため、 銀行の専門知識は研修で少しずつ覚えていけます♪ ★対応の流れ★ (1)お電話

仕事内容みずほ銀行でのお仕事です！ 口座開設や住所変更などの各種照会、 手続きに関するお問い合わせ対応と 事務書類の作成をお任せします。 ◎業務割合◎ 受信：6割・発信：1割・事務処理：3割 ★お問合せ内容例★ 「住所変更がしたいんですが」 「新規口座開設のキャンペーンについて 教えてください」 「キャッシュカード・通帳を紛失した」 1件にかかる対応時間は5～7分程度、 住所変更が伴うお問合せで12～15分程度。 1時間3～4件の対応からスタートし、 1時間5～6件程度の対応を目指して頂きます！ ☆＝ここが自慢の職場！＝☆ 【1】AIがフルサポート！ お客様との会話を検知するAIが あなたを

仕事内容TVCMでもおなじみの超大手！ 【みずほ銀行】でのお仕事です。 店舗への来店予約受付や、 キャンペーン・ポイント交換の スマホアプリ操作方法の案内窓口の 管理者業務をお任せします。 【管理者の業務例】 ・エスカレーション対応 ・新人研修 ・オペレーター支援 ・実績集計/日報作成などの業務 【よくあるお問い合わせ例】 ＜受信＞ ・ポイントの獲得条件が知りたい ・新規口座開設のキャンペーンについて知りたい ＜発信＞ 直近半年以内にインターネットバンキングでお取引されましたか？ 研修終了後、1～2カ月程オペレーターとして 受電業務をしていただきます。 その後、習熟状況に応じて エスカレーショ

仕事内容☆プライム市場 ☆インセンティブあり ☆福利厚生充実 ＜業務内容＞ M&Aアドバイザーとして、以下のすべての業務に従事して いただきます。 ・M&A案件の開拓、提案 ・企業評価、資料の作成 ・買い手企業への具体的な提案 ・売り手と買い手の面談の調整、同席 ・契約書案作成、条件調整、条件交渉 ・クロージング 仲介会社によっては、売手企業と買手企業で担当領域が分かれることがありますが、当社では1名のアドバイザーが両手を担当するため、一気通貫してM&Aのすべてを学び業務遂行できます。 入社後最初の1ヶ月は新規開拓に注力していただきます。 新規営業のプロセスの多くが自動化されているため、

仕事内容みずほ銀行のインターネットバンキングに関する お問い合わせ窓口で、電話対応・事務処理に加え、 スーパーバイザー(SV)として チーム運営にも関わるお仕事をお任せします。 まずは3ヶ月間、電話対応をしていただき サービス知識を習得します。 研修期間15日間を経て、その後3ヶ月間は 現場管理者として経験を積み、段階的に お客様企業とのやり取りや運営管理へ ステップアップします。 主なお問い合わせ内容は、スマホアプリや インターネットバンキングのログイン方法、 振込操作のご案内、利用停止解除に伴う手続き、 住所変更受付、ATMの場所・使い方、 新規口座開設や来店時の持ち物、 キャッシュカード関連

仕事内容TVCMでもおなじみ！ 誰もが必ず一度は聞いたことのある 【みずほ銀行】でのお仕事です！ ★具体的なお仕事内容★ みずほ銀行の相続受付やWeb手続き操作に 関するお問い合わせ対応をお任せします！ ★よくあるお問い合わせ例★ ・家族が亡くなったので連絡した ⇒必要事項を聴取しシステム入力 ・相続手続きの流れを教えてほしい ⇒HPやFAQを参照しご案内 ★1件にかかる対応時間例★ 通話15分＋後処理4分程度、 1時間に1～3件ご対応いただきます。 ★手厚いフォローあり★ 研修期間の不明な点は都度確認をおこない 管理者によりフォローを心がけています◎ デビュー後も、こまめなモニタリング

仕事内容大手企業！みずほ銀行でのお仕事です。 法人様向け受付窓口にて ■来店希望者からの来店予約受付 ■各種照会・手続きに関するお問い合わせ にご対応いただきます。 よくあるお問い合わせ 「直近の入出金明細が知りたい」 「所在地が変わったので登録情報を変更したい」 1件あたりの対応時間は平均5分程度、 後処理は1～2分程度です。 1時間あたりの対応件数は デビュー後は5～6件、慣れてきたら8～10件程度に ご対応いただきます。 対応範囲外のお問い合わせは、支店窓口に転送します。 既存の取引先からのお問い合わせがほとんどなので クレームやカスハラはありません☆ コールセンターは初めてで不安…という

仕事内容みずほ信託銀行の支店代表電話にいただく お問い合わせの一次対応や来店予約受付を お任せします。 ★★よくあるお問い合わせ例★★ ・来店予約をしたいです ⇒来店希望日時・お名前・連絡先の確認、 持ち物の案内をし予約受付 ・商品について聞きたい ⇒ 商品の概要を説明 ・担当者に繋いでほしい ⇒担当者へ転送 ★★ 1件あたり、後処理含め6分程度、 1時間あたり3件、ベテランさんで 7件ほどご対応いただきます。 商品のお問い合わせでは各商品によって 手続きが異なるので商品知識を 混同させないことがポイント！ 対応履歴入力はほとんどプルダウンなので、 文字入力が苦手な方でも安心！ 研修終了後、

仕事内容みずほ銀行インターネットバンキングに 関するお仕事です。 「不正ログイン」や「なりすまし」など、 サイバー攻撃の被害を防ぐための お問い合わせ対応をお任せします！ よくあるお問い合わせと対応例 ◎不審なメッセージが届いた ⇒なりすましの可能性があるため、メッセージ削除をご案内 ◎偽物のWebサイトに入力してしまった ⇒インターネットバンキングの利用停止をご案内 ◎身に覚えのない振込がある ⇒口座番号や金額などを聴取 1件にかかる対応時間は6分程度で 後処理は、1分程度です。 お問い合わせは、1日4～6件程度で 待機時間は、業務知識の自己学習を 行っていただきます！ パソコン操作はプ

仕事内容TVCMでもおなじみ！ 誰もが必ず一度は聞いたことのある 【みずほ銀行】でのお仕事です！ みずほ銀行の相続受付やWeb手続き操作に 関するお問い合わせ対応をお任せします。 よくあるお問い合わせ例 ・家族が亡くなったので連絡した ⇒必要事項を聴取しシステム入力 ・相続手続きの流れを教えてほしい ⇒HPやFAQを参照しご案内 1件にかかる対応時間 通話15分＋後処理4分程度、 1時間に1～3件ご対応いただきます。 ＼2026年2月にできたばかりの事業所です／ 研修期間の不明な点は都度確認をおこない 管理者によりフォローを心がけています！ デビュー後も、こまめなモニタリングを 行いますの

仕事内容みずほ銀行インターネットバンキングの コールセンターでのお仕事です。 ログイン方法やスマホアプリの使い方、 画面の確認方法など操作に関する サポートをお任せします！ よくあるお問い合わせ例 ■スマホアプリで振込がしたい ⇒ログイン方法をご案内し 「お振込み」画面までの進み方をご案内 ■パスワードがロックしてログインできない ⇒ロック解除の自動音声へ転送 ■残高を確認したい ⇒システムで残高を確認し、口頭でご案内 対応時間・件数の目安 対応時間は、後処理を含め6～8分程度、 1時間に4～6件ご対応していただきます。 ＼未経験でも安心のサポート環境／ PC操作はプルダウン選択がほ

仕事内容みずほ銀行インターネットバンキングでの 「不正ログイン」や「なりすまし」など、 サイバー攻撃の被害を防ぐためのお仕事。 ※受発信のお仕事です。 業務割合は以下の通りです◎ 受信：4割、発信：3割、事務処理：3割 【実際の対応例】 セキュリティで検知したお客様へ 発信し、確認をおこなう業務です。 スクリプト(台本)に沿って、 必要事項をお伺い＆ご案内すればOK！ あなた：こちらはみずほ銀行です。 〇月〇日の深夜〇時のログインは ご本人様の操作ですか？ お客様：はい、自分の操作です。 あなた：では通常通り利用できるよう 停止を解除いたします。 ★お客様ご自身の操作であることが

仕事内容大手銀行の不正監視コールセンター 10_26325_2612_01 ＜スマホで完結★スマート面接導入！高時給＆曜日固定休OK＞大手銀行の不正監視コールセンター【札幌駅】 みずほ銀行インターネットバンキングでの 「不正ログイン」や「なりすまし」など、 サイバー攻撃の被害を防ぐための利用確認を お任せします！ 【大手銀行の不正監視コールセンター】 みずほ銀行インターネットバンキングでの 「不正ログイン」や「なりすまし」など、 サイバー攻撃の被害を防ぐための利用確認を お任せします！ ※受発信のお仕事です。 業務割合は以下の通りです◎ 受信：4割、発信：3割、事務処理：3割 【実際の