福岡/コールセンター/受電メインのカスタマーサポート・問い合わせ対応
株式会社イデア・レコード
福岡市中央区 天神 / 天神駅 徒歩7分
年収350万円〜450万円
正社員

- 社会保険完備
- 昇給あり
- 交通費支給
- 未経験OK
- 賞与・ボーナスあり
- 特別休暇
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 家族手当あり
- 住宅手当あり
- 資格取得支援制度
- 食事補助あり
- 教育充実
仕事内容【コールセンター】未経験者活躍!受電メインのカスタマーサポート・問い合わせ対応をお任せします!SVへのキャリアアップも可能です・ 仕事内容 【具体的には】 ・飲食店の予約代行、カスタマーサポート 「・月・日・時からお店を予約したい」 「お店への行き方を教えてほしい」 という飲食店利用者やクライアントからの問い合わせに電話・メールで対応。 柔軟な対応が必要ですが、沢山のお客様と関わることができます♪ ・受信メイン! 受信:発信の割合は8:2程。 マニュアルがあるので安心です♪ ・レポート作成、クライアント折衝 対応品質や件数等をフォーマット通りにまとめ、クライアントに報告。 営業担当と一緒