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勤務時間9:00～21:30（休憩1.5時間） 21:00～翌9:30（休憩1.5時間） 日勤→夜勤→明け→休みのシフト ※参画後2～3か月のOJT期間は平日日中勤務 実働時間：1日あたり8時間0分 平均残業時間：1ヶ月あたり0時間0分～20時間0分

仕事内容仕事内容 グローバル企業向けのITヘルプデスク業務をお任せします。 お客様からのお問い合わせ窓口として、システムやクラウドサービスに関するサポート対応を行います。 主な業務内容 Microsoft365（Office365）に関するお問い合わせ対応 Boxなどクラウドサービスのサポート ユーザーからの問い合わせ受付、一次切り分け エスカレーション対応（社内IT部門・お客様・ベンダー） アカウント登録や各種申請対応 証明書発行対応 FAQやナレッジの作成・更新 運用改善サポート 英語でのメールや会話対応が発生するため、語学力を活かしたい方に最適な環境です。 ≪トライアローで働くって？≫ http