「福岡/小倉」QRコード決済サービスコンタクトセンターの管理者業務(スーパーバイザー)
株式会社 TMJ
福岡県 北九州市小倉北区 浅野
月給21.3万円
正社員

- 研修あり
- 昇給あり
- 社会保険完備
- 賞与・ボーナスあり
- 未経験OK
- 完全週休2日制
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 特別休暇
- 第二新卒歓迎
- 18時までに退社可
- 昇格あり
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 産休・育休実績あり
- 介護休暇あり
- 育児サポートあり
- 経験者優遇
- スキルアップ
仕事内容QRコード決済サービスの一般ユーザー向けの問合せ窓口(電話・メール)のSV業務 <主な問合> サービス概要やアプリの利用方法 チャージできない、決済できない等のトラブル対応 電話番号変更、盗難・紛失対応 ○ご入社後は20日間オペレーターとして研修を受けて頂き、 研修終了後にSVとしてご活躍いただくので、未経験の方でも安心して就業いただけます。 ○オペレーター研修後、AIや音声認識システムを活用した業務改善・Chat Bot運用・SNS対応などの 研修を受けて頂き、専門チームSVとしての稼働をお願いすることがあります。 <TMJのスーパーバイザー(SV)の仕事> 主に以下の4つをメインに